icash Pay是什麼?跟OPEN錢包差在哪?兩者差異、功能、使用教學一次看
icash Pay是什麼?跟OPEN錢包差在哪?兩者差異、功能、使用教學一次看

在統一集團的零售生態系中,OPEN錢包與icash Pay是兩款核心的行動支付工具。雖然兩者都與OPENPOINT會員點數緊密相連,但在功能、定位與使用場景上卻存在顯著差異。

《數位時代》以下整理這兩種支付工具的差別,以及各自的使用方式供讀者參考。

文章目錄

  1. OPEN錢包與icash Pay是什麼?各自有什麼差別?
  2. OPEN錢包使用方式:綁卡、付款
  3. icash Pay使用方式:註冊、綁定、付款、繳費、乘車碼

OPEN錢包與icash Pay是什麼?各自有什麼差別?

OPEN錢包並非一個獨立的App,而是內建於「OPENPOINT」會員App中的一項支付功能,其主要目的是簡化會員在統一集團通路內的消費流程,將付款、累積OPENPOINT點數、使用點數折抵消費這三件事「一次完成」。OPEN錢包屬於第三方支付,核心業務是代收代付,因此不具備儲值與用戶間轉帳的功能。

icash Pay是由愛金卡公司營運的電子支付App,相較OPEN錢包功能更為全面,除了基本的支付功能外,還提供儲值、帳戶間轉帳、提領等完整金融服務,並且同樣可累積OPENPOINT。

OPEN錢包 icash Pay
產品形式 內建於OPENPOINT App的功能 獨立App
法律定位 第三方支付 電子支付
儲值功能
轉帳功能
綁定類型 信用卡、簽帳金融卡 信用卡、金融卡、銀行帳戶
交通功能 支援乘車碼

以下為OPEN錢包和icash Pay的通路差異:

類型 OPEN 錢包通路 icash Pay通路
超商服務 7-ELEVEN、i划算、i預購、uniopen PRIMA、行動隨時取、7-11把愛找回來 7-ELEVEN
藥妝通路 優黎思、康是美網購 康是美、康是美網購
超市量販 - 美廉社、心樸市集
百貨購物 - 統一時代百貨、夢時代購物中心、DREAM PLAZA、台茂購物中心、GLOBAL MALL、麗陽商場、金興發生活百貨、豐原太平洋百貨、屏東太平洋百貨
電商購物 博客來 博客來、1shop 一頁購物、PayNOW、SHOPSTORE、3TET電票通、九乘九文具、BAIT、生活工場
運動休閒 - BEING sport、BEING spa、BEING fit
餐飲 星巴克(線上儲值) 聖德科斯、Semeur聖娜、21風味館、mister Donut、COLD STONE、星巴克、鮮自然、ABV(韓式餐酒館、串串啤酒館、南洋餐酒館、美式餐酒館、日式餐酒館、閣樓餐酒館、加勒比餐酒館、地中海餐酒館)無所不包、牛角日本燒肉、屋馬燒肉、少點鹽健康餐盒專賣、橫濱牛排、築間(燒肉本命、酸菜魚火鍋、幸福鍋物)朴蔗韓國烤肉、紫木槿、絵馬別邸、燒肉SMILE、千葉火鍋、新千葉火鍋、享千葉火鍋、鬍鬚張、迷客夏、武蔵野森珈琲Diner、涮乃葉、Skylark洋食·芳鄰、義式屋古拉爵、湘八老、YAYOI 彌生軒、彭園婚宴會館、臨江街觀光夜市、一之軒時尚烘焙、艋舺夜市、必勝客、肯德基、東大門夜市、宜蘭東門夜市、南機場夜市、萬波島嶼紅茶、臺北市士東市場、臺北市寧夏夜市、Q Burger
交通加油 - 速邁樂加油中心(金門站除外)、台灣大車隊、大都會車隊、ZOCHA租機車、台灣鐵路、詮營停車場、城市車旅、俥酷iParking、宜舍停車場、嘟嘟房停車場、日月亭停車場、俥亭停車場、yoxi、大文山衛星派遣車隊、成功雲端聯合派遣車隊

註:通路資訊可能不定時更新,以OPEN錢包icash PAY官網為最終依據

OPEN錢包使用方式:綁卡、付款

綁定支付工具

  1. 開啟 OPENPOINT APP,選擇「付款碼」或會員中心的支付管理。
  2. 點選「新增卡片」開始進行綁卡。
  3. 第一次綁卡時,須設定個人交易密碼。
  4. 掃描或輸入信用卡正面資料。
  5. 系統會發送簡訊驗證碼至持卡人手機,進行驗證。
  6. 綁定完成後,即可開始使用信用卡進行支付。
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圖/ OPEN錢包

OPEN錢包支付步驟

  1. 開啟 OPENPOINT APP,選擇「付款碼」。
  2. 啟動生物辨識或輸入個人交易密碼。
  3. 顯示支付條碼(可選擇開啟 OPENPOINT 點數折抵功能)。
  4. 於櫃台結帳時刷取條碼。
  5. 交易完成。
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圖/ OPEN錢包

icash Pay使用方式:註冊、綁定、付款、繳費、乘車碼

註冊帳號與綁定OPENPOINT會員

  1. 輸入手機號碼,設定帳號及密碼,勾選服務使用條款。
  2. 輸入 OTP 驗證碼(系統自動發送至手機)。
  3. 輸入並確認身分證資料。
  4. 設定安全密碼。
  5. 連結 uniopen 會員帳號。
    ◦ 已是 uniopen 會員者,依指示登入驗證 OPENPOINT。
    ◦ 非會員者,icash Pay 會自動註冊 uniopen 會員,並由 OPENPOINT 發送會員帳號資訊簡訊。
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圖/ 數位時代

綁定支付工具

  1. 首頁點選「我的」>「支付工具」
  2. 按「+」新增銀行帳戶/信用卡
  3. 選擇「合作銀行」,輸入銀行資料/信用卡資料
  4. 輸入OTP驗證碼
  5. 綁定完成
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圖/ 數位時代

付款

icash Pay可透過出示支付條碼給店家,或是掃描店家QR Code進行付款。

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圖/ 數位時代
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圖/ 數位時代

儲值與轉帳

儲值:用戶可以從已連結的銀行帳戶將錢儲值到icash Pay帳戶中,方便管理消費預算。

  1. 點選「儲值
  2. 選擇「銀行帳戶儲值」
  3. 輸入儲值金額及選擇銀行
  4. 儲值完成
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圖/ 數位時代

轉帳:icash Pay用戶之間可以互相轉帳。

  1. 點選「轉帳」
  2. 輸入轉帳資料,也可直接選擇常用聯絡人
  3. 輸入轉帳金額並確認
  4. 轉帳完成
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圖/ 數位時代

生活繳費

  1. 點選「繳費稅」
  2. 點選欲繳費項目或開啟掃碼支付
  3. 輸入帳單資料, 點擊「帳單查詢」
  4. 確認付款資訊
  5. 完成繳費
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圖/ 數位時代

乘車碼

  1. 首頁點選「生活服務」>「乘車碼」
  2. 請將乘車碼對準掃描設備,掃碼乘車。出站/下車前,須重新開啟乘車碼,掃碼成功後,扣款車資。
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圖/ 數位時代

目前iCash Pay乘車碼僅支援客運,以下為客運公司與支援iCash Pay的對應路線:

客運名單.jpg
圖/ icash Pay

延伸閱讀:去超商LINE Pay總是刷不過?4大超商「電子支付+信用卡」組合一圖看懂
今年最強卡王來了!「中信uniopen聯名卡」強勢誕生,解析羅智先背後3大盤算

參考資料:icash PayOPEN錢包

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從第一天就走向全球!MOOIMOM、大研生醫、特力集團借力亞馬遜出海,以創新、信任打造品牌護城河
從第一天就走向全球!MOOIMOM、大研生醫、特力集團借力亞馬遜出海,以創新、信任打造品牌護城河

在全球「消費升級」的時代,現今消費者要找的,不是最便宜、CP 值最高的產品,而是更安全、更值得信任、更符合需求的商品。在此趨勢下,台灣品牌的優勢反而被放大。

事實上,憑藉著深厚的製造底蘊、對品質的堅持,許多來自台灣的品牌,正透過精準的「價值創新」研發,以及「安全信任」的品牌經營,在亞馬遜上,擄獲各國消費者的青睞。

拒絕等待完美,MOOIMOM 透過出海、迭代快速進化

新創母嬰品牌 MOOIMOM 自 2016 年創立起,便瞄準全球市場,MOOIMOM 創辦人周靖棠指出,近年來,台灣新生兒人數持續下滑,若一開始就只做台灣市場,花去的時間、開發成本都無法撐起未來的成長性,「所以我們第一天就決定『Go Gloabl』,這對新創非常重要。」

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新創品牌MOOIMOM瞄準母嬰市場,有鑒於台灣新生人口持續負成長,從2016年創立的第一天,創辦人周靖棠就決定Go Gloabl,決心用優質產品,挑戰更大的市場。
圖/ MOOIMOM

MOOIMOM 是從印尼市場起家,再逐步拓展回台灣,但周靖棠隨即又意識到,若「Go Global」僅在東南亞、台灣,仍然有侷限,於是 MOOIMOM 決定加入亞馬遜,跨出亞洲、進軍澳洲等市場,「MOOIMOM 需要一個已經有高信賴度、強大物流、精準數據的夥伴,協助我們降低跨足北美、澳洲等市場的門檻。」

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MOOIMOM創辦人周靖棠、共同創辦人李沆澎及團隊,透過運用亞馬遜數據與工具,以最真實的消費者反饋,反覆打磨產品。
圖/ MOOIMOM

為了找到市場缺口、實踐價值創新,MOOIMOM 積極運用亞馬遜上的數據與賣家工具。相較於其他品牌可能會注意自家產品有多少五顆星的評價,周靖棠尤其重視「四顆星」的留言,「因為那往往是能不能從『好』做到『更好』的關鍵。」以 MOOIMOM 的「涼感產後束腹帶」為例,團隊透過評論,發現邊緣縫線會造成皮膚的些微摩擦,加上產婦穿不住悶熱的材質,於是,MOOIMOM 花了近兩年時間,參考亞馬遜後台數據,包括消費者留言、競品的包裝顏色、排名落差等資訊,將產品從 1.0 迭代至 3.0 版本,不僅改採涼感透氣材質,更做到無縫線的舒適感。周靖棠透露,1.0 版的束腹帶,原先一週賣不到 1000 美元,但發展至 3.0 時,除了評價穩定保持在 4.3 顆星以上,一週甚至可以達到1萬美元的營業額,等於成長十倍。

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圖/ MOOIMOM
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產後束腹帶三代迭代圖,不僅涼感透氣,更做到無縫線的舒適體驗,讓產後媽媽可以穿得住,真正達到束腹的效果。
圖/ MOOIMOM

另外,周靖棠也善用亞馬遜的「A+ Content」等工具,將「永續」元素植入 MOOIMOM。由於澳洲對環保、安全規範的要求,向來以嚴格聞名,對於跨境電商無法「觸摸實品」的鴻溝,團隊便運用 A+ Content,在產品頁面中將小麥桿融合PP材質等無毒認證和安全細節,讓消費者一目瞭然。針對各國嚴格的母嬰用品法規,團隊也在亞馬遜協助下,一一完成合規程序,把出海阻礙轉化為讓消費者安心買單的保證。

科學實證敲開日本大門,大研生醫靠極致細節贏得信任

以德國頂級魚油、視易適葉黃素等產品聞名的大研生醫,起初是為了自己和家人的保健需求創立,在台灣取得佳績後,大研決定將這份堅持帶向世界。而出海的首站,是保健食品發展逾百年、相當競爭的日本市場。

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大研生醫出海首站就挑戰保健食品發展逾百年、相當競爭的日本市場,大研生醫董事長林東慶表示,進入日本市場真的很辛苦,但當收到日本消費者正向的回饋時,對團隊帶來很大的鼓舞。
圖/ 數位時代

大研生醫董事長林東慶解釋,先選擇日本,是因為當地消費者偏好網購、多居住於公寓,購物習慣、商業環境和台灣相近。至於決定透過亞馬遜進軍日本,一方面出於亞馬遜是日本使用率最高的電商網站之一。其次,在日本市場想「從 0 到 1」發展不易,溝通成本高,「但亞馬遜上的消費者,都很願意接受新東西。代表我們更容易在上面找到對的人。」

林東慶特別提到,日本保健食品市場歷史悠久,卻並非完全沒有切入機會。例如:日本延續過往經驗,原料進展未必跟上時代需求,市面的魚油濃度普遍都不足。除了端出創新的產品之外,想進入相對成熟的日本保健品市場,安全有效、建立信任是唯一真理,「大研經營的正是『信任』,信任背後代表了你的產品、服務和品牌。而亞馬遜就是過程中的最強後盾。」

大研透過亞馬遜的後台數據,從消費習慣與市場需求兩個面向,深入了解日本市場。例如,日本消費者偏好小顆粒、一天可服用多顆保健品;另一方面,日本社會因工作壓力大,助眠、舒緩情緒等產品需求也持續成長。團隊再搭配「在地製造、世界原料」的策略,讓「Made in Japan」成為敲門磚,「就和在台灣帶起『高濃度魚油』的風潮一樣,我們以國際頂級專利原料、強大的科學實證及嚴格的產品檢驗,帶起新趨勢。」

大研甚至將細節延伸至包裝、服務。比方說,日本家戶的信箱尺寸偏小,大研的包裝設計,便要確保能順利投遞進信箱;消費者認為用紙盒包裝更安全,大研也從善如流,採精緻紙盒而非美國市場的簡約瓶裝。由於在每個環節都做到極致,大研才進軍日本亞馬遜半年,就奪下 Omega-3 魚油類目排名第一,整體 BSR 也達到 1000 至 1200 名以內。

接下來,大研計劃進軍極度重視天然與健康的澳洲市場,以及競爭激烈的美國市場,林東慶強調,大研期望透過亞馬遜,將對品質的堅持帶出台灣,成為具影響力的全球品牌。

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大研生醫因應不同市場消費習慣,推出日本、美國、台灣三種版本魚油產品,同樣訴求高濃度、高品質。不僅在生產上呼應其「在地製造、世界原料」的全球化策略,更配合當地市場習慣,量身定做外包裝規劃,左:日本版、中:美國版、右:台灣版德國頂級魚油)
圖/ 數位時代

跳脫傳統代工宿命,特力集團用數據算出市場需求

擁有 30 年歷史的特力集團,從傳統 B2B 貿易起家,如今再下一城、攻入跨境電商市場,在亞馬遜上的營收,每月穩定達到美元六位數。這背後,是一場為了解決傳統代工痛點發起的 DNA 轉型。

特力集團業務總監 Isaac Liao 指出,傳統 B2B 貿易是特力深厚且穩固的根基,但為了在全球供應鏈重組的變局中更具敏捷度,特力必須打破過去與終端市場之間的隔紗。但中上游企業打下游 B2C 戰局,最怕盲目下注或因為怕虧損而不敢試錯。特力的心法,是建立一個「基於數據的科學容錯機制」,把亞馬遜當成全球導航儀,大膽做小規模的市場實驗,算準了、看清了再重注出擊。

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特力集團業務總監 Isaac Liao(左三)分享:特力發揮多軌營運優勢,結合在地團隊實體佈局與供應鏈韌性,打造品牌護城河。
圖/ 特力集團

Isaac 透露,特力在歐美家居市場突圍的關鍵,在於用「數據」找出消費者的痛點,再據此創新產品,「中上游企業常覺得自家產品無敵,怎麼會賣不好?但在電商戰場,消費者沒搜那個關鍵字,產品再好都等於不存在。」特力是用亞馬遜的商機探測器、品牌分析工具,抓出高需求、低競爭的藍海市場,並將自家產品、競品的負評,作為研發參考。例如團隊抽絲剝繭後,發現消費者通常在購買資源回收桶時,最痛恨「異味洩漏」和「腳踏板易壞」;買烤肉推車時,則有「說明書看不懂」、「組裝太複雜」等痛點。團隊會再據此回頭改良製程、產品,並將行銷時,將這些痛點的「解方」直接放大在亞馬遜的產品頁面 A+ Content 和主圖影片中。

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結合質感美學與實用功能,特力熱銷居家產品主打極窄隙縫省空間設計(左)與質感靜音緩降上蓋(右),精準切中消費者痛點。
圖/ 特力集團

Isaac 特別提到,近期特力導入了亞馬遜行銷雲(Amazon Marketing Cloud, AMC),拆解完整的消費旅程。以特力在亞馬遜熱銷的烤肉推車為例,透過 AMC 的底層數據藍圖,團隊發現歐洲消費者從心動到行動平均需要三週。消費者可能在第一週看球賽時,先被特力的品牌影片廣告(DSP)吸引;第二週滑亞馬遜時,看到展示型廣告(SD)被再次提醒;直到第三週週末要辦派對了,才在搜尋框輸入關鍵字並透過商品廣告(SP)下單結帳,「AMC 讓我們看清這條跨渠道的『消費旅程藍圖』,把過去盲目砸廣告的焦慮,變成每分錢都能精算回報率的高精準 ROI 投資。」

特力已立下月營收達七位數美元的新目標。Isaac 透露,團隊正積極布局生成式引擎優化(GEO)等最新 AI 搜尋趨勢,並根據亞馬遜的後台數據,延伸家居周邊產品線,期望推動內部從「製造思維」進化為「市場和品牌思維」,讓台灣深厚的製造底蘊,能在國際零售舞台上走得更深、更遠。

在迎戰「消費升級」的此刻,台灣企業從來不缺好技術,缺的是直面終端市場的勇氣與機會。而亞馬遜提供的,不只是一套銷售工具,而是一套完整的「持續創新」能力——從全球物流、在地合規,到消費者洞察與數據分析,讓品牌得以直接理解世界各地消費者的真實需求。透過這套基礎設施,品牌能在國際市場中「快速測試、快速修正、快速成長」,把每一次迭代都變成站穩腳步的養分。台灣品牌只要願意邁出第一步,再借力亞馬遜的全球能力,勢必能在世界舞台走得更穩、更遠,實踐「Go Global From Day One」的布局。

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圖/ Amazon

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