SEMICON Taiwan 2025|徐秀蘭籲強化「關鍵材料自主率」:缺料,才是供應鏈最大隱憂?
SEMICON Taiwan 2025|徐秀蘭籲強化「關鍵材料自主率」:缺料,才是供應鏈最大隱憂?

在地緣政治壓力、AI浪潮推動下,半導體產業正站在新的關鍵十字路口。

SEMI全球董事會董事暨環球晶圓董事長徐秀蘭,以及SEMI全球董事會主席、日月光執行長吳田玉,在SEMICON Taiwan 2025展前記者會分享觀點,前者示警「關鍵材料」成為供應鏈隱憂,後者則提醒台灣必須在「價值鏈重塑」中找到定位,勾勒出未來十年產業發展的挑戰與方向。

環球晶徐秀蘭:「關鍵材料」為斷鏈隱憂,必須提高供應鍊韌性

「未來卡住產業的,有可能已經不再只是1奈米、2奈米製程,或是最先進的封裝技術。這些固然重要,但太多關鍵原料同樣可能成為新的卡點。」 徐秀蘭指出,在地緣政治影響加劇的如今,台灣的半導體產業未來能否持續壯大,不再僅取決於單一製程突破,而要看整條供應鏈的韌性,關鍵材料自主率與再生利用的提升,對於半導體產業的長期穩定發展至關重要。

重點一:地緣政治使得「供應鍊韌性」成關鍵

徐秀蘭指出,過去半導體競爭聚焦在產能與技術,但如今地緣風險累積,使全球供應鏈思維徹底翻轉。先前產業的運作邏輯是「最低成本、及時交付」的Just in Time,如今則轉向「預留空間、確保安全」的Just in Case。這使得企業不再只靠價格競爭,而是考驗能否同時整合環境、永續與地緣政治等多重面向的能力。

她進一步說明,這不僅代表產業要強化在地化與區域化,更必須將Net Zero、循環經濟與多元化供應納入規劃。雖然這樣的調整意味著經濟效率下降、成本上升,但卻是確保供應鏈穩定的必要代價。

重點二:把握「關鍵材料」自主性,避免斷鏈風險

在這樣的環境下,材料成為新的競爭焦點。碳化矽(SiC)、鎵(Ga)、高純度光阻劑、電子級化學品、稀有氣體與稀土等項目,將直接影響供應鏈韌性。這些材料雖然用量不大,卻往往沒有替代品,一旦斷供就會讓產線停擺。

更棘手的是,許多化學品與氣體有保存期限,無法透過囤積因應。一旦出口受限或產地中斷生產,就可能引爆連鎖衝擊。徐秀蘭舉例,日本過去對韓國的輸出管制,只鎖定少數電子級化學品,就足以讓下游產業陷入困境;俄烏戰爭爆發後,氣體供應受阻也立刻成為全球關注的問題。

她表示,目前台灣已有業者投入再生光阻劑、再生電子級IPA的研發,嘗試讓難以回收的材料循環再利用,這些都是正確方向。未來更需提升關鍵材料的自主率,至少在容易被「卡脖子」的環節,要能自行生產或與穩定供應國建立長期合作。

徐秀蘭強調,台灣半導體產業除了追求強大,更必須建立穩健與永續的體系。唯有在材料自主、國際合作與永續發展三方面同步推進,台灣才能在新一輪全球競爭中保持領先。

日月光吳田玉:勿短視近利,必須提前進行系統性佈局

「千萬不能因為今天先進封裝表現亮眼,就忽略其他需求。這將是一種短視。」吳田玉提醒,產業一方面要善用台灣在先進製程的優勢積極擴產,另一方面更要提前為未來AI應用、自動化與矽光子等趨勢做好準備。

吳田玉指出,過去四十年半導體以美國為中心,其他國家多半扮演供應與支援角色,發展相對單純;但隨著區域安全與國家實力消長,再加上AI帶來的巨大影響,這種互補格局正變得更加複雜且不可逆。未來十年,半導體產業將進入價值鏈重塑階段,台灣必須找到自身定位,並在不確定的局勢中保持競爭力。

重點一:把握技術制高點,提前進行系統性布局

吳田玉表示,AI投資帶來的榮景之後,可能也會出現強烈的後座力,因此業界不能短視近利,只看先進製程的訂單,必須同步為後續需求與系統整合提早布局。目前台灣在先進製程仍具領先優勢,未來兩到三年仍是既得利益者,因此必須把握時間加碼投資、拓展新客戶與技術。

他分析,中長期競爭將不再是晶片、封裝或材料的單點突破,而是整體系統的優化。從3DIC、矽光子到能源管理,都是下一階段的瓶頸,台灣必須善用目前的制高點優勢,強化自動化與電源管理技術,才能延續領先地位。

重點二:強強聯手,打造完整解方

吳田玉認為,台灣擁有相對完整的半導體生態鏈,但不可能在每個領域都做到最強,因此「強強聯手」是關鍵。他呼籲業界要從台灣內部開始合作,從IC設計、晶圓製造到封裝測試與ODM/OEM整合,提供全球客戶更簡單、更有效率的解決方案。

他總結:「在環境日益複雜的情況下,我們必須做到兩件事:第一,讓自己更強大;第二,提出的解決方案要更簡單。」未來價值鏈重塑的核心,就是能否把系統層級的優化方案端出來,並與國際夥伴形成策略聯盟,讓台灣在全球競爭中持續保有關鍵地位。

延伸閱讀:富比世「雲端100強」榜單出爐!OpenAI強勢3連霸:AI成最大贏家,傳統SaaS還有戲?

責任編輯:李先泰

往下滑看下一篇文章
溝通時間砍半、成交率衝 3 成!創造智能以完整 AI解方讓行銷事半功倍
溝通時間砍半、成交率衝 3 成!創造智能以完整 AI解方讓行銷事半功倍

隨著生成式 AI 工具快速普及,使用 AI 生成圖片、文案與影音素材,早已不再稀奇;真正困難的是,如何讓 AI 內容不只具備媲美真人拍攝的質感,還能精準貼合品牌語氣、商品賣點與社群傳播節奏,進一步帶動流量、轉換率與會員經營。

不過,有一家成立不到 5 年的團隊,卻憑藉著這項能力,吸引百年家電品牌、大型連鎖零售品牌、化妝品代工龍頭到政府機關等不同類型客戶合作。近期更與以創意出名的電商平台 蝦皮購物共同合作。

這家隱身在眾多一線大廠背後的 AI 操盤手,正是三立集團旗下的 MarTech 公司「創造智能」。相較於單純提供 AI 工具或單點行銷服務,創造智能更像是企業的 AI 行銷整合夥伴,不只是生成 AI 影音內容,而是從行銷目標出發,運用 AI 串起從內容生成、社群導流、顧客互動到會員經營的完整行銷旅程,突破過往內容與數據各自為政的盲點,這才是它真正讓企業買單的關鍵。

#1 創造智能
除了預算大幅減少、製作效率提升外,林慧珍指出,現在很多人都可以利用 AI 工具生成圖片或影片,但真正拉開差距的,不是 AI 應用能力,而是內容本身。創造智能刻意打造一支由行銷人才與工程師組成的「混血團隊」,兼顧 AI 影音內容的製作效率與品質。
圖/ 創造智能

串起行銷斷點,打造 AI 一條龍整合服務

對台灣企業行銷現場的長期觀察,是創造智能跳脫單一工具走向「AI 行銷整合」模式的起點。

創造智能執行長林慧珍指出,企業行銷工作往往交由不同廠商負責,從影音內容製作、廣告投放、社群經營到會員管理,各自使用不同工具與平台,導致資料散落在各處,形成一個個看不見的行銷斷點,一旦成效不如預期,很難釐清問題究竟出在哪一個環節,是素材無法打動消費者、投放策略失準,還是會員經營沒有發揮效益。

「很多 AI 或軟體業者的想法是,用自家產品去解決客戶的問題,但我們想的不只是解決問題,而是如何讓客戶用最方便、最完整的一條龍方式達成商業目標,」林慧珍強調,也因此,創造智能成立初期便鎖定AIGC 商業影音、AI客服/虛擬人及LINE CRM三大領域,希望從內容、互動到會員經營,串起完整的行銷流程。

在行銷旅程的前端,創造智能透過自家研發的系統與深厚的行銷經驗,快速產製出 AI 影音內容,協助品牌放大聲量、吸引目標受眾;接著透過 AI 客服與 AI 虛擬人即時回應顧客需求,不受時間、地點與語言限制,提高互動與成交機率;最後再藉由 LINE CRM 將流量收斂為品牌的第一方會員資產,透過會員貼標、分群分眾、自動化推播、再行銷等機制,持續深化顧客關係,將一次性的流量轉化為持續回購的忠誠會員。

用 AI 加速內容測試,快速找到市場答案

除了串起完整的行銷流程外,創造智能還能為企業創造兩大價值,第一個是協助企業更快找到真正打動消費者的內容。

「現在很多人都可以利用 AI 工具生成圖片或影片,但真正拉開差距的,不是 AI 應用能力,而是內容本身。」林慧珍指出,創造智能刻意打造一支由行銷人才與工程師組成的「混血團隊」,兼顧 AI 影音內容的製作效率與品質。

林慧珍進一步說明,團隊許多成員原本就來自專業影音團隊,長期協助企業製作導流影片,因此在劇本企劃、分鏡設計與敘事節奏上,累積大量實戰經驗。以近期協助蝦皮購物製作 AI 短影音為例,團隊並非直接交由 AI 工具生成內容,而是先分析目標受眾的偏好,再於腳本設計時加入企劃巧思。像是刻意運用消費者熟悉的歌曲氛圍,營造「似曾相識」的共感,引發社群討論。這些對品牌語感、社群節奏與內容敘事的掌握,正是創造智能團隊多年累積的內容經驗,也是現階段 AI 難以取代的核心價值。

另一方面,團隊則負責研發系統,以滿足企業多元行銷需求。例如:創造智能自行開發的「AI 導演模板」,不僅能快速生成高度擬真的影音內容,還可以依據品牌的不同需求,快速調整畫面風格、配音語氣與敘事方式,協助品牌進行 A/B Test,找出最能吸引消費者的內容。同時,還能依照不同社群平台需求,自動延伸出不同秒數與尺寸的版本,讓同一支影片快速應用於不同投放渠道。

更重要的是,從企劃發想到完成影片,最快約一週即可完成,不僅大幅縮短製作時程,也較傳統真人拍攝節省約 4 至 6 成的成本

讓 AI 走進工作流程,從客服升級為企業數位夥伴

創造智能為企業帶來的第二個價值是,透過 AI 客服 / AI 虛擬人推動流程自動化。林慧珍認為,AI 的價值不只是回答問題,而是深入既有的工作流程,以自動化服務協助企業降低成本、提升營運效率。

舉例來說,創造智能在與百年家電品牌合作時,先以 LINE 官方帳號與會員經營為核心,透過 LINE CRM 建立會員數據基礎,依據會員的瀏覽行為、產品偏好及互動紀錄,自動完成會員標籤與分群,並透過精準推播提供更符合需求的內容。隨著會員數據逐步累積,再進一步串接 Facebook 等社群平台,讓會員經營從單一通路延伸至跨平台互動,逐步建立完整的品牌數位接觸點。

目前,雙方合作已進入第二階段,將 AI 客服真正導入企業日常營運中。從客服受理、案件分流到售後服務,整個流程皆可透過 AI 與系統自動串接完成,不僅縮短服務時間、提升案件處理效率,也讓 AI 的角色從單純的客服工具,進一步成為串聯客服、門市與售後服務的企業數位夥伴。

同樣的模式,也被延伸到 B2B 外貿場景。創造智能為某知名化妝品代工廠打造 AI Sales(AI 虛擬人),並匯入產品知識與各國出口法規,讓 AI 不僅能以多國語言即時回覆海外買家問題,更可自動完成名片蒐集、預約真人業務及商機派單等流程,不僅溝通時間由 6 個月降至 3 個月,減少 30% 以上真人處理成本,訂單成交率提升 25%-32%,

#0 創造智能
某知名化妝品代工廠打造 AI Sales(AI 虛擬人)為例,AI已經可以回復日常問題的70%,真正優化前端開發的營運效率。
圖/ 創造智能

未來,AI 工具將持續演進,但企業真正需要的,始終是能協助創造商業價值的解決方案。林慧珍相信,唯有整合技術、內容與流程,並站在企業角度思考,AI 才能從工具升級為夥伴。這也是創造智能希望實踐的品牌理念──最人性化的MarTech 公司,創造更有溫度的智能夥伴。

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
代理式商務連動百兆商機
© 2026 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓