Notion AI 教學｜免費版、Plus 版、商業版、企業版差在哪？Notion AI 會議記錄怎麼用？一表看懂|數位時代 BusinessNext

身處數位化的時代，多數工作者對於在工作流程中使用 Word、PowerPoint、Excel、Gmail、雲端…等軟體已習以為常。這些工具雖都其各自強大的地方，但當工作者需要在不同的介面來回切換，並整合內容時，繁冗的過程便會使效率大打折扣。因此，Notion 這款整合式筆記軟體誕生了，除了用來記錄文字，圖片、影片、網頁連結也可整合在其中。近年更導入 AI 功能（稱其為 Notion AI），使之從單純的數位工作空間，升級為更全能的智慧夥伴。

Notion 起初以其「積木」般的客製化彈性，深受多數使用者的青睞。其高彈性及高自由度供使用者可隨心所欲製作客製化頁面，如：專案管理、財務規劃、任務追蹤、資料庫建置等頁面皆可打造。本次《未來商務》將帶讀者快速了解 Notion AI 的核心功能、收費模式，並解析其備受矚目的 AI 會議記錄（AI Meeting Notes）應用。

Notion AI 是什麼？

Notion AI 就像是使用者的超級數位助理，使用者可向它提出各種指令，讓它執行自動生成、摘要、翻譯和編輯內容…等任務。加入 AI 的 Notion，已跳脫原先內容編輯器的角色，而是躍升為每位工作者的智慧工作助理，幫助使用者跳脫過往各種繁瑣的文書工作中，使整體應用效率大幅提升。

打開 Notion 介面後，在空白文本或是選取有文字的段落，便會出現「Ask AI」的選項。點選後，系統便會提供各種指令供使用者選擇。

Notion AI 模型與運作原理

Notion 採用混合式 AI 模型策略，會依情境決定使用哪個 AI 模型，利用的大型語言模型（LLM）包括：Notion AI、OpenAI 的 GPT、Anthropic 的 Claude 和 Google 的 Gemini。目前，免費版用戶可從前三者中選擇偏好模型，而商業版及企業版用戶則無限制，可自由選擇。此外，Notion 也將所有處理使用者資料的「第三方廠商名單」公告於官方網站中，以確保資訊透明。

Notion AI 方案比較：免費版、Plus 版、商業版、企業版差在哪？

Notion 依據個人、團隊到企業等不同需求，提供多種方案，以下為各方案的費用及Notion AI 功能差異整理：

免費版本與付費版本比較

	免費版	Plus 版	商業版	企業版
費用	免費	$12 美元，每位會員/月繳 $120 美元，每位會員/年繳	$24 美元，每位會員/月繳 $240 美元，每位會員/年繳	依據團隊規模及所需功能客製
適用對象	適合個人	適合小型團隊和專業人士一起工作	適合成長中的企業	適合具一定人數規模的企業
選擇回應的 AI 模型	有限使用，僅可選擇： Notion AI、OpenAI 的 GPT、Anthropic 的 Claude	有限使用，僅可選擇： Notion AI、OpenAI 的 GPT、Anthropic 的 Claude	可選擇：Notion AI、OpenAI 的 GPT、Anthropic 的 Claude 和 Google 的 Gemini	可選擇：Notion AI、OpenAI 的 GPT、Anthropic 的 Claude 和 Google 的 Gemini

Notion AI 功能

功能	免費版	Plus 版	商業版	企業版
Notion AI Core（聊天、生成、自動填充、翻譯）	有限使用	有限使用	V	V
Agent	有限使用	有限使用	V	V
企業搜尋（Enterprise search，可搜尋串接的應用程式，如 Slack、Github 等）	X	X	V	V
AI 會議記錄-測試版（自動化會議記錄並協助後續追蹤）	有限使用	有限使用	V	V
研究模式-測試版（協助分析資料來源，建立詳盡檔案與報告）	有限使用	有限使用	V	V
提供者的零資料保留（Zero data retention with LLM providers）	X	X	X	V

可連線的應用程式（Connected apps）

功能	免費版	Plus 版	商業版	企業版
Notion 日曆（Notion Calendar）	V	V	V	V \| V
Notion 信箱（Notion Mail）	V	V	V	V \| V
Notion 信箱 AI（Notion Mail AI）	有限使用	有限使用	V	V

Notion AI 免費版有哪些功能？

對於輕度使用者或想先體驗 Notion AI 功能的用戶來說，免費版已提供試用性質的 AI 功能，主要分為四大類：

一、編輯功能

● 潤飾內容

● 修正拼字及文法

● 翻譯內容，可翻譯成英文、韓文、簡體中文、日文…等共 15 種不同國家的語言。

● 縮短內容

● 改寫內容語氣，選擇包括：專業、輕鬆、直白、自信、友善，以上 5 種口吻。

● 使用更簡單的語言改寫內容

● 擴寫內容

● 編輯內容

二、寫作功能

● 撰寫內容

三、思考功能

● 取得程式碼相關協助

四、搜尋功能

● 提問

● 詢問關於此頁面的問題

Notion AI 會議記錄AI Meeting Notes怎麼用？

AI 會議記錄可讓使用者更專注在當下參與的會議以及討論事項上，減少作會議紀錄的時間。在 AI 的輔助下，它可以協助做及時的會議錄音，並在會議結束當下轉錄會議內容及整理重點，並統整後續的決策與行動項目，方便使用者追蹤及跟進。使用步驟有以下 4 個：

步驟 1：新增區塊

打開 Notion 介面後，在任一頁面的空白處輸入「/meeting」或「/ai meeting notes」，便會出現「AI Meeting Notes」區塊

步驟 2：開始記錄/錄音

點選「開始」錄音。桌面版可同時擷取系統音訊與麥克風音訊，適合 Zoom、Google Meet、Teams 等視訊會議；瀏覽器版本僅能擷取麥克風音訊。使用耳機時，會議軟體的聲音通常不會被收錄。除了錄音外，使用者也可使用在介面中記錄下自己的筆記。

步驟 3：自動整理

會議結束後，AI 會自動產出逐字稿，結合使用者的筆記，統整出會議後的重點摘要、決策事項、行動項目。使用者也可針對 AI 紀錄的筆記進行搜尋與再次提問。

步驟 4：自動化與整合（非必要）

可搭配 Notion Calendar 對日曆事件自動建立與啟動筆記，並把會議產出的待辦、狀態更新帶入你的資料庫與專案流中。

Notion AI 的出現呼應了 AI 發展的腳步，而筆記軟體與人工智慧的相結合，代表個人及企業團隊的生產力都可被加速，其也被視為是一種解決方案。當 AI 可自動化處理具有高重複性的文書工作後，使用者便可將更多精力投注在策略思考、決策與創意發想上。

本文授權轉載自FC未來商務

隨著生成式 AI 工具快速普及，使用 AI 生成圖片、文案與影音素材，早已不再稀奇；真正困難的是，如何讓 AI 內容不只具備媲美真人拍攝的質感，還能精準貼合品牌語氣、商品賣點與社群傳播節奏，進一步帶動流量、轉換率與會員經營。

不過，有一家成立不到 5 年的團隊，卻憑藉著這項能力，吸引百年家電品牌、大型連鎖零售品牌、化妝品代工龍頭到政府機關等不同類型客戶合作。近期更與以創意出名的電商平台蝦皮購物共同合作。

這家隱身在眾多一線大廠背後的 AI 操盤手，正是三立集團旗下的 MarTech 公司「創造智能」。相較於單純提供 AI 工具或單點行銷服務，創造智能更像是企業的 AI 行銷整合夥伴，不只是生成 AI 影音內容，而是從行銷目標出發，運用 AI 串起從內容生成、社群導流、顧客互動到會員經營的完整行銷旅程，突破過往內容與數據各自為政的盲點，這才是它真正讓企業買單的關鍵。

除了預算大幅減少、製作效率提升外，林慧珍指出，現在很多人都可以利用 AI 工具生成圖片或影片，但真正拉開差距的，不是 AI 應用能力，而是內容本身。創造智能刻意打造一支由行銷人才與工程師組成的「混血團隊」，兼顧 AI 影音內容的製作效率與品質。

圖／創造智能

串起行銷斷點，打造 AI 一條龍整合服務

對台灣企業行銷現場的長期觀察，是創造智能跳脫單一工具走向「AI 行銷整合」模式的起點。

創造智能執行長林慧珍指出，企業行銷工作往往交由不同廠商負責，從影音內容製作、廣告投放、社群經營到會員管理，各自使用不同工具與平台，導致資料散落在各處，形成一個個看不見的行銷斷點，一旦成效不如預期，很難釐清問題究竟出在哪一個環節，是素材無法打動消費者、投放策略失準，還是會員經營沒有發揮效益。

「很多 AI 或軟體業者的想法是，用自家產品去解決客戶的問題，但我們想的不只是解決問題，而是如何讓客戶用最方便、最完整的一條龍方式達成商業目標，」林慧珍強調，也因此，創造智能成立初期便鎖定AIGC 商業影音、AI客服/虛擬人及LINE CRM三大領域，希望從內容、互動到會員經營，串起完整的行銷流程。

在行銷旅程的前端，創造智能透過自家研發的系統與深厚的行銷經驗，快速產製出 AI 影音內容，協助品牌放大聲量、吸引目標受眾；接著透過 AI 客服與 AI 虛擬人即時回應顧客需求，不受時間、地點與語言限制，提高互動與成交機率；最後再藉由 LINE CRM 將流量收斂為品牌的第一方會員資產，透過會員貼標、分群分眾、自動化推播、再行銷等機制，持續深化顧客關係，將一次性的流量轉化為持續回購的忠誠會員。

用 AI 加速內容測試，快速找到市場答案

除了串起完整的行銷流程外，創造智能還能為企業創造兩大價值，第一個是協助企業更快找到真正打動消費者的內容。

「現在很多人都可以利用 AI 工具生成圖片或影片，但真正拉開差距的，不是 AI 應用能力，而是內容本身。」林慧珍指出，創造智能刻意打造一支由行銷人才與工程師組成的「混血團隊」，兼顧 AI 影音內容的製作效率與品質。

林慧珍進一步說明，團隊許多成員原本就來自專業影音團隊，長期協助企業製作導流影片，因此在劇本企劃、分鏡設計與敘事節奏上，累積大量實戰經驗。以近期協助蝦皮購物製作 AI 短影音為例，團隊並非直接交由 AI 工具生成內容，而是先分析目標受眾的偏好，再於腳本設計時加入企劃巧思。像是刻意運用消費者熟悉的歌曲氛圍，營造「似曾相識」的共感，引發社群討論。這些對品牌語感、社群節奏與內容敘事的掌握，正是創造智能團隊多年累積的內容經驗，也是現階段 AI 難以取代的核心價值。

另一方面，團隊則負責研發系統，以滿足企業多元行銷需求。例如：創造智能自行開發的「AI 導演模板」，不僅能快速生成高度擬真的影音內容，還可以依據品牌的不同需求，快速調整畫面風格、配音語氣與敘事方式，協助品牌進行 A/B Test，找出最能吸引消費者的內容。同時，還能依照不同社群平台需求，自動延伸出不同秒數與尺寸的版本，讓同一支影片快速應用於不同投放渠道。

更重要的是，從企劃發想到完成影片，最快約一週即可完成，不僅大幅縮短製作時程，也較傳統真人拍攝節省約 4 至 6 成的成本

讓 AI 走進工作流程，從客服升級為企業數位夥伴

創造智能為企業帶來的第二個價值是，透過 AI 客服 / AI 虛擬人推動流程自動化。林慧珍認為，AI 的價值不只是回答問題，而是深入既有的工作流程，以自動化服務協助企業降低成本、提升營運效率。

舉例來說，創造智能在與百年家電品牌合作時，先以 LINE 官方帳號與會員經營為核心，透過 LINE CRM 建立會員數據基礎，依據會員的瀏覽行為、產品偏好及互動紀錄，自動完成會員標籤與分群，並透過精準推播提供更符合需求的內容。隨著會員數據逐步累積，再進一步串接 Facebook 等社群平台，讓會員經營從單一通路延伸至跨平台互動，逐步建立完整的品牌數位接觸點。

目前，雙方合作已進入第二階段，將 AI 客服真正導入企業日常營運中。從客服受理、案件分流到售後服務，整個流程皆可透過 AI 與系統自動串接完成，不僅縮短服務時間、提升案件處理效率，也讓 AI 的角色從單純的客服工具，進一步成為串聯客服、門市與售後服務的企業數位夥伴。

同樣的模式，也被延伸到 B2B 外貿場景。創造智能為某知名化妝品代工廠打造 AI Sales（AI 虛擬人），並匯入產品知識與各國出口法規，讓 AI 不僅能以多國語言即時回覆海外買家問題，更可自動完成名片蒐集、預約真人業務及商機派單等流程，不僅溝通時間由 6 個月降至 3 個月，減少 30% 以上真人處理成本，訂單成交率提升 25%-32%，

未來，AI 工具將持續演進，但企業真正需要的，始終是能協助創造商業價值的解決方案。林慧珍相信，唯有整合技術、內容與流程，並站在企業角度思考，AI 才能從工具升級為夥伴。這也是創造智能希望實踐的品牌理念──最人性化的MarTech 公司，創造更有溫度的智能夥伴。