「120%集火台灣!」3款遊戲年發1,000萬點LINE POINTS,「邊玩邊賺」成手遊新典範?
「120%集火台灣!」3款遊戲年發1,000萬點LINE POINTS,「邊玩邊賺」成手遊新典範?

台灣人有多愛LINE POINTS?

答案是 超爆愛 ,而且是愛到連LINE母公司LY Corporation都驚訝的程度。

LINE旗下的遊戲平台LINE POINTS GAME,在台灣推出了3款「玩遊戲、賺點數」的遊戲,包含接龍、數獨和消消樂,據《數位時代》取得的獨家數字,從去年至今3款遊戲已經發出超過1,000萬點LINE POINTS。

LINE POINTS GAME
由左至右為:LINE散步趣負責人藤野弘明、LY Corporation遊戲事業廣告事業部部長増田智也、LY Corporation遊戲事業廣告產品負責人岸本亮
圖/ 侯俊偉攝影

這個速度超越了日方的期待,「對比日本出3款遊戲、台灣出3款遊戲的數字,用戶累積的速度完全不同,台灣快了非常多。」LY Corporation遊戲事業廣告產品負責人岸本亮說。

從「超休閒遊戲」轉向「送點數遊戲平台」

LINE POINTS GAME並不是憑空誕生的單位,背後有一段從失敗中站起,轉型找到新出路的故事。

這段故事源自於5年前,全球掀起了「超休閒遊戲」(Hyper-Casual Game)浪潮。這些遊戲主打規則單純、隨時能玩、不用動(太多)腦,並用廣告做為主要的商業模式,更通俗一點講就是幾年前在許多人手機內會罵上幾句糞game卻又愛不釋手的小遊戲。

LINE內部觀察到這股浪潮,也成立了超休閒遊戲部門來挑戰這個領域,團隊把目標放在全球市場,很快地就以失敗收場,「經驗不足、沒有歐美發行遊戲的經驗,再加上法規成本(如GDPR),老實說真的不太順利。」LY Corporation遊戲事業廣告事業部部長増田智也表示。

後續團隊不想浪費已經累積的know-how,決定回到日本市場重新思考出路,最終的解答就是「休閒遊戲+LINE POINTS回饋」。

差別在哪裡?

超休閒遊戲的商業模式,是下廣告吸引「超大量玩家」並用廣告變現。因此只要玩家數減少、廣告效益不佳,遊戲就等於步入死亡。而加上「玩遊戲就送LINE POINTS」的機制後,即使用戶數減少,留下來的用戶仍有不錯的LTV(用戶終身價值)。

舉例來說,超休閒遊戲需要100萬個玩家才能打平廣告支出;現在的LINE POINTS GAME也許只需要30萬個「高價值」的玩家——他們玩得更久、看更多廣告、拿到LINE POINTS還會在LINE生態系裡消費——藉此用較少的玩家創造更高的營收。

LINE散步趣
LINE散步趣在日本已經達到400萬下載,台灣預計於11月中上線,團隊目標為一年內達成百萬下載。
圖/ LINE Walk

現在LINE POINTS GAME在日本已經有15款遊戲,主要的受眾為40歲以上的女性,其中「LINE散步趣」(LINE Walk)更是被視為「樞紐」的存在。

LINE散步趣只要走路就可以獲得LINE POINTS,而走路是所有人(包含非玩家)的日常行為,可以接觸到更廣大的用戶。且LINE散步趣不需要「打開App」,就能自動在手機的後台累積步數和里程,所有用戶都能無痛「邊走邊賺LINE POINTS」。

「LINE散步趣在日本的反應非常好,服務上線一年內就達成了400萬次下載。」LINE散步趣的負責人藤野弘明說。

「人不會停止走路,可是玩接龍玩久了會膩。只要你在走路累積點數的過程中,想要玩玩其他的遊戲,像是數獨也好,就有外溢的效應。」岸本亮說。他也補充了另外一個策略考量,「與其讓每個小遊戲各自去面對企業(談廣告),不如由LINE散步趣這個『大母體』來一次談,這樣比較有效率。」

台灣人狂愛點數,讓LINE喊出「用120%力氣應對」

而回到台灣市場,這個讓日方都感到驚訝的成功,不只在於下載速度或是發出的LINE POINTS點數,更在於「客群的根本不同」。

岸本亮分析,LINE POINTS GAME在日本的主力客群是40歲以上的女性,但在台灣,主力卻是10~20歲的年輕世代。日方團隊內部是這樣解讀:「玩遊戲賺點數」對台灣市場而言仍是一個新穎的概念,而台灣的年輕人是最敏感的早期採用者,因此率先湧入。

但其實他們並沒有完全預料到LINE POINTS GAME在台灣的成功。該部門成立於2021年。據了解,LINE台灣團隊多次向日方爭取引入LINE POINTS GAME,但日方在多方考量下,才在2024年底上線第一款接龍遊戲。

由於台灣市場的反應遠超預期,岸本亮表示,目前LINE POINTS GAME海外擴張的策略是「120%集中火力在台灣市場」,未來會加速將日本的遊戲移植至台灣,甚至也不排除為台灣開發在地遊戲。

乘著這股熱潮,LINE散步趣也於11月中在台灣上線。在前3款遊戲合計已達百萬下載的成功基礎上,團隊也為這款「樞紐App訂下了積極的目標。藤野弘明表示:「我們希望(LINE散步趣)在台灣一年內也能達到百萬下載。」

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責任編輯:李先泰

關鍵字: #LINE #點數經濟
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以數位公共建設金流平台為橋樑,打造民眾、商家與銀行共贏生態圈
以數位公共建設金流平台為橋樑,打造民眾、商家與銀行共贏生態圈

在中央銀行與財金公司引領下,數位公共建設金流平台不僅整合「TWQR」,更連通銀行與民間電支機構,透過統一的QR碼「TWQR」,以「跨機構、一碼付」、「款券合用」、「跨境支付」以及即將上線的「多券合用」等功能,讓很多部會的券,甚至是金融機構發行的,都可以一起使用,逐步吸引民眾、商家與金融機構加入,民眾能即時使用、商家快速收款,銀行也能結合金融服務創新。隨著「TWQR」平台成熟,2026 年應用場景也從生活消費、公共繳費拓展至交通運輸等領域,形成涵蓋支付與生活服務的數位金融生態圈。

「數位公共建設金流平台」讓政府能運用既有的金融通路,完成艱鉅的數位政策推展,數位化取代紙本作業,不僅提升發放效率,更能大幅節省印製與回收的行政成本。對民眾而言,領取補助不再受時間與地點限制,免去紙本券排隊、保管不便的痛點,輕鬆取得「全時服務」,真正做到「數位領券免排隊、消費折抵更直覺」。為響應政府推動非現金支付的目標、打造更普惠的金融環境,玉山銀行率先將數位公共建設金流平台整合進玉山 Wallet App,於 2025 年 1 月推出「數位券」服務,同時,也領先同業推出「券+點+支付」整合付款功能,民眾可以在 App 內完成登記、領取與使用政府補助,並在 TWQR 與台灣 Pay 商店消費抵用,大幅簡化支付流程。

玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理林榮華表示:「我們很重視客戶體驗,整合數位公共建設金流平台後,民眾不僅能透過玉山 Wallet App 領取各類政府補助券,例如客家幣,還能透過玉山電子支付與玉山 e point ,一鍵完成『券+點+支付』合併付款。」未來,玉山銀行也將與特約商店合作,透過「數位券」服務,發送更多數位優惠,讓商家能更容易推動數位行銷並提升支付體驗。

玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理 林榮華
玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理 林榮華
圖/ TWQR

以TWQR為核心,打造多方受益的數位金流生態圈

過去,面對不同政府機關發送的消費券或振興券,民眾常需要在不同平台登記、領取與使用,不僅流程繁瑣,商家核銷程序也相對複雜。為了解決這類問題,政府積極建構「數位公共建設金流平臺」,整合部會、地方政府與銀行,讓政策補助與振興措施更智慧,從三個面向共創生態系多贏:

提供民眾更便利的「全時服務」:民眾領取跟使用補助券不再受限於時間與地點,真正做到「想領就領、想花就花」。

玉山銀行信用卡暨支付金融處處長張正志進一步解釋,傳統的紙本券除了領取時間與地點受限,還有排隊等候、保管不易與使用不便等問題,即使金融機構推出數位券,民眾也面臨需要下載不同 App 才能使用的狀況。「整合數位公共建設金流平台後,民眾不需切換平台,即可在同一個 App 內完成電子支付、數位券與點數的整合付款。」

協助商家簡化核銷流程並增加客源。舉例來說,玉山銀行特約商家無需更改既有系統,也不用支付額外費用或重新簽約,可以原有收單系統完成收款與核銷,大幅降低導入門檻;此外,玉山銀行亦積極打造好玩、有趣、高互動性的數位券行銷活動,商戶可以透過參與這類活動提升曝光、接觸新客群,進而創造新的營收機會。

玉山分享不僅2月的「一馬當先好運金」活動帶動 10 倍流量,3月推出的「2026新年數位任務挑戰賽」等活動也吸引大量客戶參與,創造民眾、商家與玉山的共贏。對金融機構而言,則是擴大支付場景與深化客戶關係的關鍵平台。透過 TWQR 約 60 萬家商家通路,銀行等金融機構不僅能提升客戶使用頻率,也能逐步建立點數與支付整合的生態圈。

玉山銀行的作法是將數位公共建設金流平台與玉山 Wallet App 整合在一起,開通電子支付並綁定支付工具,藉此引導客戶多加使用玉山 Wallet App,以及透過 TWQR 通路優勢以及交通(乘車碼)跟生活繳費場景應用等方式提升客戶往來頻次與增加跨售機會。「根據我們的統計數據,玉山電子支付帶動玉山銀行開戶的數量,是其他錢包的 6 到 10 倍。」

民眾透過玉山Wallet掃描TWQR,即可在消費場景中使用一鍵完成「數位券+點數+支付」合併付款
民眾透過玉山Wallet掃描TWQR,即可在消費場景中使用一鍵完成「數位券+點數+支付」合併付款
圖/ TWQR

TWQR數位券再進化:從優惠工具、場景金融到實現精準行銷

對玉山銀行來說,整合數位公共建設金流平台不僅是優化民眾領取與使用消費券與振興券體驗的重要工具,更是實現多元場景金融、貫徹精準行銷的重要平台。舉例來說,相較於沒有精準分眾的活動,透過數據分析遴選出的玉山特選用戶領券繳費折抵的轉換率超過 8 成、重購率逾 7 成,成效十分亮眼。

張正志面帶微笑的說:「未來,我們將以系統平台為核心,由跨部門籌組的科技聯隊以數據分析跟 AI 持續優化行銷成效,打造差異化服務體驗。」例如,計畫推出行銷智能化服務:不用人工事先挑選名單,當客戶行為樣態觸發系統預判條件,AI Agent 便會智能發券,提供專屬禮遇。

總體來說,TWQR數位券讓支付更簡單、更智慧,也讓政策補助落地更快速,也為銀行與民間支付合作提供舞台。而玉山銀行除透過舉辦與TWQR相關活動引流、吸引客戶申請數位券服務,更透過平台將獎勵回饋發送到玉山 Wallet App,協助客戶開啟使用電子支付服務,使用後將再度獲得回饋進而養成使用習慣,爾後,以有趣且高互動的客戶經營方式,引導客戶從使用一個銀行服務擴展到使用多個服務,發揮獲客、活客、留客與悅客的正向循環,更好實現跨生態多贏。

#0 台灣Pay
玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理 林榮華(右)、玉山銀行信用卡暨支付金融處處長 張正志(左)
圖/ TWQR
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