91APP砸近10億買下iCHEF!為何敢在電商寒冬跨入餐飲業,拆解背後4個考量
91APP砸近10億買下iCHEF!為何敢在電商寒冬跨入餐飲業,拆解背後4個考量
2025.11.13 | 新零售

國內專注零售OMO服務的上櫃SaaS軟體公司91APP(九易宇軒)在11月13日停牌後,重磅宣布將砸3,200萬美元(約新台幣9.6億元)全現金收購iCHEF百分之百股權,正式進軍餐飲業,而這也是91APP成立以來最大宗的收購案。

據91APP指出,該筆近10億元的交易,全數來自公司自有資金,且佔91APP總資金達20%、手上現金流的30%。對於一年營收大約16億的91APP,為何敢一口氣吃下iCHEF全部股份?財務長高儷玲強調,這是雙方協商後的最佳併購條件,且金額來自市場以及外部專家的公正估值。

91app
91APP於13日下午重訊記者會上宣布收購iCHEF_左為91APP財務長高儷玲、右為91APP共同執行長楊明芳
圖/ 91APP提供

據《數位時代》了解,iCHEF至少從去年起即暫停獨立在台灣上市的計劃,轉而找尋可能的併購方,且已有創辦團隊成員轉任顧問職。而91APP也證實,雙方是從今年初開始磋商併購事宜,至於雙方何時完成收購,好讓iCHEF的業績能挹注到91APP,高儷玲指出目前已公告交割日為11月27日 ,但實際日期,待主管機關通過核准為主。

創立於2012年的iCHEF,是國內AI餐飲科技公司,主要提供餐飲業者雲端POS為核心的餐飲營運管理系統,服務內容涵蓋線上訂位、掃碼點餐、會員經營以及銷售分析等,客戶超過15,000間餐廳,遍及台灣、香港與新加坡。

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砸近10億擴大OMO戰線,91APP想換哪四大綜效?

此前沒有涉足餐飲業的91APP為何此時選擇大舉收購iCHEF?最簡單的解釋是擴大戰線、打開新市場。今年國內電商通路普遍遇到成長衰退,以及競爭加劇造成的獲利衰退,以開店平台、電商服務的軟體公司像是91APP、Shopline以及Cyberbiz也受到台灣電商市場僧多粥少的壓力,近年持續想辦法拓展新服務,以獲取成長動能。

之所以選擇餐飲業切入,91APP指出主要是因為餐飲業同為「泛零售產業」,同樣有著日常剛需以及高頻消費的兩大特性,是91APP過去在提供零售客戶交易解方、行銷流量解方時所擅場的領域。

高儷玲指出,該收購案至少能為雙方帶來四大綜效。首先,讓91APP的第三方支付業務,切進餐飲市場,提高金流規模與交易密度;其次,引入更多廣告客戶以掌握更廣泛的消費者意圖,優化投放模型與投資報酬率;第三,多元化的客戶基礎能創造更多跨產業的產品應用場景,有利於 AI 技術與業務的落地;最後,91APP 將一次取得大量具備即戰力的人才,強化研發與服務量能。

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iCHEF 180人將全數保留,維持獨立營運

據悉,iCHEF目前約180人的團隊以及創辦人將全數保留,繼續維持原先的獨立營運。「後續是否會組織整併,還會需要觀察兩邊如何更好的發揮綜效。」高儷玲說道。

而從iCHEF的角度來看,有了91APP加入,是否能穩固其在餐飲業雲端POS的地位?

有餐飲業資深專家認為,不見得。原因是目前餐飲POS系統,本來就是競爭激烈的紅海市場,而目前除了iCHEF,其他主要對手例如肚肚、騰雲,皆有得力夥伴支援,前者是由鴻海集團和王品集團共同投資的公司,後者則在百貨餐飲櫃位有高達5成以上市佔。「但可以確定的是iCHEF有了91APP資源挹注,將能更有效發展完整生態系,不用再單打獨鬥。」該名餐飲業人士指出。

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關鍵字: #SaaS #iCHEF #91APP
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告別「極速迷思」!Opensignal 國際評比揭密:什麼才是 5G 時代的好網路?
告別「極速迷思」!Opensignal 國際評比揭密:什麼才是 5G 時代的好網路?

過去,下載速度是評價電信服務的重要指標,但在 5G 成為工作、娛樂、生活不可或缺的數位基礎設施後,消費者發現,再快的網速,如果不能讓其在人潮聚集、高速移動或室內空間維持穩定連線,即無法轉換成好的使用體驗,也因如此,衡量「好網路」的標準,也逐漸從追求測速數字,轉向任何時間、任何地點都能穩定連線的使用體驗。

這樣的轉變,也反映在國際權威網路分析機構 Opensignal 公布的評比結果。今年初,台灣大哥大不僅率先奪下「 4G/5G 在線率全球 No.3、全台 No.1 」國際級榮譽,在 Opensignal 最新公布的台灣行動網路體驗報告中,更一舉斬獲全台獨有的「可靠性體驗」與「品質一致性」No.1 雙冠王,同時,包辦全台整體影音體驗 No.1、全台整體語音體驗 No.1、全台 5G 語音體驗 No.1 以及全台網路在線率 No.1 多項榮譽。

這些獎項反映的不只是網路順暢,更代表台灣大哥大長期投入頻譜布局、基地台建設與 5G 技術整合所累積的成果,也讓外界重新思考:究竟什麼才是真正的好網路?

真正的好網路,比的是長期穩定、而非單點測速

答案,就藏在 Opensignal 最具代表性的兩項評比指標──可靠性體驗(Reliability Experience)與品質一致性(Consistent Quality)。

相較於傳統下載速度只反映單一時間、單一地點的網路表現,這兩項指標更重視使用者在真實生活中的整體體驗,因此也是最能反映電信業者網路實力、最難取得的獎項。

「可靠性體驗」衡量的是使用者是否能順利完成各種數位應用,因此,考驗的是網路服務在關鍵時刻不中斷的能力。例如,搶購熱門演唱會門票、秒殺限量商品、超商結帳掃描 QR Code,或是重要的線上會議,都需要網路能即時回應、低延遲且持續運作。

而「品質一致性」則是衡量電信業者可否在不同時間、不同地點、不同網路負載下,都能維持一致的網路服務品質。無論是在跨年晚會、球賽等人潮密集場域,或是在高速移動時觀看串流影音、傳送 LINE 訊息、分享社群動態,確保維持穩定流暢,不因環境改變而明顯降速。

台灣大哥大能同時拿下這兩項全台第一,不僅代表網路速度表現優異,更證明其網路基礎建設具備高度穩定性與韌性,能在各種使用情境下提供一致且可靠的連線品質。

#0 告別「極速迷思」!Opensignal 國際評比揭密:什麼才是 5G 時代的好網路?
圖/ 台灣大哥大

世界級的體驗,來自看不見的技術布局

對使用者來說,網路很好用是一種感覺,但對電信業者來說,則是資金、時間與技術的長期累積與優化。

台灣大哥大能夠率先獲得 Opensignal 的 4G/5G 在線率全球 No.3 與六項台灣第一肯定,背後依靠的不是單一技術,而是長期累積的頻譜策略、基地台建設與網路架構:

首先,台灣大哥大是全台唯一擁有 700MHz+900MHz 雙低頻組合的業者,具備涵蓋範圍廣、穿透力強的特性,不僅能深入建築物室內,也能有效覆蓋偏鄉及高速移動場景,成為穩定連線的基礎。

另一方面,面對影音串流、AI 應用等高速傳輸需求,則由 3.5GHz 100MHz 大頻寬提供高容量傳輸能力,雖然這 100MHz 頻譜由 60MHz 與 40MHz 組成、物理位置並不連續,但透過 NRCA(5G 載波聚合)技術,可將分散頻譜智慧整合,即時進行流量分配、負載平衡與備援,大幅提升頻譜使用效率,讓尖峰時段與高流量場景依然維持穩定的網路品質。

#1 告別「極速迷思」!Opensignal 國際評比揭密:什麼才是 5G 時代的好網路?
圖/ 台灣大哥大

透過上述技術布局,台灣大哥大成功將之轉換為使用者最有感的體驗:無論是在地下室、車廂、偏鄉山區,或是大型活動現場,都能享有穩定、流暢且時刻在線的連線品質。

這樣的發展態勢也意味著:台灣 5G 競爭已從基地台數量與下載速度,進一步走向網路品質、使用體驗與基礎建設韌性的競爭;未來,隨著生成式 AI 、代理式 AI、雲端服務、XR 沉浸式體驗、自駕車與智慧城市快速發展,行動網路將成為支撐數位經濟的重要基礎設施。

總地來看,從 Opensignal 全球 4G/5G 在線率 No.3、全台 No.1,到六項第一的肯定,可以清楚看見:台灣大哥大打造的不只是更快的 5G,而是一套兼顧涵蓋、容量與穩定性的世界級網路架構,也重新定義了好網路的價值–真正重要的,不是測速最快,而是在任何時間、任何地點、任何情境,都能提供穩定且值得信賴的連線體驗,將成為推動台灣下一個數位經濟與 AI 浪潮最關鍵的堅實底座。

想進一步了解台灣大哥大領先全台、接軌世界的網路實力與技術布局,歡迎點選官網了解更多。

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