直擊|「讓工程師多睡點覺!」AWS推出三大自主Agent、3奈米晶片,軟硬包抄搶AI話語權
直擊|「讓工程師多睡點覺!」AWS推出三大自主Agent、3奈米晶片,軟硬包抄搶AI話語權

「我們已經準備進入一個擁有數十億AI代理(Agents)協作的新世界。」雲端產業龍頭AWS執行長馬特.加曼(Matt Garman)在re:Invent開場時直接定調。

#1 AWS reInvent
AWS執行長Matt Garman指出,由AI Agent帶領的時代即將來臨。
圖/ 隋昱嬋攝影

AWS年度大會re:Invent於台灣時間12月3日於美國拉斯維加斯登場。喊出全新的「Frontier Agents」概念,代表能夠長時間自主思考、行動、舉一反三,不需要手把手教學下指令的Agent(代理),將開始在產業中大規模出現。

為了支撐這個願景,AWS一次發表超過30種軟硬體產品線更新,加曼甚至在台上架起計時器,挑戰在10分鐘內完成25項更新的公布。內容涵蓋自研晶片Trainium、自研模型Nova 2,以及協助開發者打造Agent的軟體平台,從底層晶片、企業級客製模型到上層應用佈局,宣示在AI戰場的話語權。

《數位時代》前進拉斯維加斯現場,直擊AWS re:Invent 2025四大亮點,一次看懂雲端巨頭的新佈局。

#2 AWS reInvent
AWS re:Invent大會登場,由執行長Matt Garman發表超過30項新技術。
圖/ AWS

亮點一:硬體基礎建設,3奈米自研晶片

自研晶片Trainium3全面上線,採3奈米製程

硬體方面,AWS宣布自研AI晶片Trainium3全面上線,從上一代5奈米躍升為台積電3奈米製程, 是業界首款採用3奈米製程的雲端AI晶片 ,算力較前代大幅提升4.4倍,能把原先需要數月時間的訓練縮短到數週。

Matt Garman特別強調,雖然初始設定為一款「訓練」晶片,用於提升訓練AI模型的效率,但目前在AWS Bedrock平台上搶先使用的用戶中,已經看到超過50%的算力被用於「AI推論」,證明這個晶片不只有單一強項,在複雜的推論任務上同樣能達到最佳效果。

根據AWS官方測試,採用Trainium3的UltraServers能讓客戶在每顆晶片上達到3倍吞吐量,效率提高,也意味著能有效降低推論的龐大成本。

#2 AWS reInvent
AWS在現場展出採用Trainium 3的機櫃。
圖/ 隋昱嬋攝影

AWS更直接「預告」了還在試驗中的下一代Trainium4,效能將是Trainium 3的6倍,記憶體頻寬提升4倍。AWS搶先公開的動作,無疑宣告AWS在自研晶片迭代速度上的野心。

延伸閱讀:高通收購Arduino搶開發者社群、AWS攜83%獨角獸助陣,直擊AI創新背後的巨頭軍備賽

亮點二:Nova模型家族更新,對決GPT-5

AWS去年發表的自研模型Amazon Nova,家族陸續更新擴大,已經有8個類別,包含不同大小和不同專業功能的模型。本次推出新一代Nova 2,其中針對上一代的三大模型Lite、Pro、Sonic更新升級,同時推出一款新模型Omni加入陣容。

#1 AWS reInvent
Amazon Nova系列原有的模型。
圖/ 隋昱嬋攝影

三大模型更新
Nova 2 Lite:主打高速度與低成本,適合處理文件與自動化流程。AWS 直接點名,其表現在基準測試中對標並超越了 Claude 4.5、
Nova 2 Pro:家族中最聰明的模型,專攻複雜推理與程式碼遷移,能力直接對標Claude 4.5 Sonnet、GPT-5 / 5.1 與 Google Gemini 3 Pro 。
Nova 2 Sonic:是一款「語音對語音」(Speech-to-speech)模型,它的特點在於具備更像人類的情感表現力,而且支援多語言與長時間對話。

全新模型加入
Nova 2 Omni:一款「全能型」多模態模型。單一模型就能同時處理文字、影像、影片與音訊輸入,並產出跨媒體素材,AWS強調這將是行銷與創意工作者的救星,解決過去需要切換多個模型才能完成工作的痛點 。

AWS reInvent bedrock
AWS宣布Bedrock平台模型更新。
圖/ 隋昱嬋攝影

Bedrock平台也更新可選的模型數量,一年以來已經有翻倍的模型量,本次又推出18個新增的模型,來自Google、輝達(NVIDIA)等廠商的更新外,還有一家全新加入陣容的Mistral AI,是來自法國的AI新創公司。

亮點三:AI Agent讓工程師多睡點覺!Frontier Agents自主解決問題

能代理完成任務的AI Agent是業界最關注的下一步。今年AWS更喊出全新概念「Frontier Agents」,挑戰目前業界Agent的極限。

AWS定義Frontier Agents具備三大特質:
1.完全自主(Autonomous): 給出目標後,Agent能自行規劃路徑,無需人類管理。
2.海量擴展(Massively Scalable): 能同時運作數千個Agent協作。
3.長時間運行(Long-running): 能持續運作數小時甚至數天,解決長週期的複雜任務,甚至能「待命」。

#3 AWS reInvent
AWS喊出全新的Frontier Agent概念
圖/ 隋昱嬋攝影

針對這個新概念,AWS率先發布了三款針對開發者和工程師的實用型Frontier Agent,甚至能把數月的工作減少到幾個小時:

AWS DevOps Agent:這款Agent能隨時待命,在系統出狀況時自動偵測、分類問題並提供修復建議。AWS形容這能帶來「更少的警報聲,讓團隊有更多睡眠時間(More sleep for your teams)」,將是On-call工程師的一大福音

Kiro Autonomous Agent:針對開發者,能跨多個儲存庫(Repositories)自動修復Bug或進行更新。它也能記住專案的脈絡,不用人類工程師一個一個檔案去修改,大幅提升維護效率 。

AWS Security Agent:可以協助打造安全的應用程式,從設計階段、檢查程式碼、到最後的安全性測試,都能主動進行,隨時偵測安全漏洞問題。這點在過去因為成本過高而難以頻繁執行,現在能利用Agent長時間進行,大幅減少人力的辛勞 。

延伸閱讀:有AI之後,學程式語言是浪費時間?吳恩達批「大錯特錯」:這是史上最糟職涯建議!

亮點四:企業和開發者的軍火庫,打造AI模型、AI Agent

AWS作為開發者和企業的「軍火商」,也推出許多平台和工具,協助打造高階AI模型甚至AI Agent。

專屬高階模型:Amazon Nova Forge

Amazon Nova Forge的功能是為企業打造「專屬高階AI模型」,是AWS劍指企業級客製化市場的武器,對決微軟與Google同領域服務。

Nova Forge採年費訂閱制,要價高達10萬美元,但企業自己從頭建立基礎設施、數據與人力,成本動輒上看數億美元,10萬美元的成本已經大幅壓低了企業建立自有大型AI模型的門檻。

不同於過去僅能在模型訓練後進行調校(Fine-tuning),Nova Forge開放企業直接拿到訓練過程中不同階段的模型,在更早期的階段就在模型中導入內部數據進行深度優化,同時允許企業「混搭」,將企業私有數據與Amazon提供的專業數據包結合,互相補足空缺的知識,讓模型核心結構更切合業務需求。

這項功能目前已吸引Reddit、Booking.com、Sony等知名企業導入。

系統轉移:AWS Transform Custom

老舊系統轉換到新系統時,背後通常需要耗費很大的功夫「清理」程式,AWS Transform工具也推出了客製化版本。不只能轉換常見的程式語言,還能學習企業內部的專用語言,把老舊框架和難以維護的程式轉換為現代語言。

Agent加強管理:AgentCore更新

Policy:允許用自然語言設定「家規」(例如:退款金額不得超過1000美元),在Agent執行動作前進行攔截,確保不會因為AI的自主性闖禍。
Evaluations:提供13種預建評估器,能自動監測Agent在真實環境中的表現,確保回答的正確性與安全性 。

AWS搶灘AI Agent話語權

#0 AWS reInvent
AWS執行長Matt Garman
圖/ AWS

整場發布會中,可以看到AWS鎖定AI Agent猛攻的策略,軟體、硬體、平台、工具,都在定義未來AI應用的模式,試圖搶下AI Agent時代的話語權。

同時,也能看見AWS劍指企業客製化AI的野心,透過降低成本、提供高階工具、解鎖亞馬遜的數據等方式,希望讓企業客戶在AI模型領域黏著度更高。

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溝通時間砍半、成交率衝 3 成!創造智能以完整 AI解方讓行銷事半功倍
溝通時間砍半、成交率衝 3 成!創造智能以完整 AI解方讓行銷事半功倍

隨著生成式 AI 工具快速普及,使用 AI 生成圖片、文案與影音素材,早已不再稀奇;真正困難的是,如何讓 AI 內容不只具備媲美真人拍攝的質感,還能精準貼合品牌語氣、商品賣點與社群傳播節奏,進一步帶動流量、轉換率與會員經營。

不過,有一家成立不到 5 年的團隊,卻憑藉著這項能力,吸引百年家電品牌、大型連鎖零售品牌、化妝品代工龍頭到政府機關等不同類型客戶合作。近期更與以創意出名的電商平台 蝦皮購物共同合作。

這家隱身在眾多一線大廠背後的 AI 操盤手,正是三立集團旗下的 MarTech 公司「創造智能」。相較於單純提供 AI 工具或單點行銷服務,創造智能更像是企業的 AI 行銷整合夥伴,不只是生成 AI 影音內容,而是從行銷目標出發,運用 AI 串起從內容生成、社群導流、顧客互動到會員經營的完整行銷旅程,突破過往內容與數據各自為政的盲點,這才是它真正讓企業買單的關鍵。

#1 創造智能
除了預算大幅減少、製作效率提升外,林慧珍指出,現在很多人都可以利用 AI 工具生成圖片或影片,但真正拉開差距的,不是 AI 應用能力,而是內容本身。創造智能刻意打造一支由行銷人才與工程師組成的「混血團隊」,兼顧 AI 影音內容的製作效率與品質。
圖/ 創造智能

串起行銷斷點,打造 AI 一條龍整合服務

對台灣企業行銷現場的長期觀察,是創造智能跳脫單一工具走向「AI 行銷整合」模式的起點。

創造智能執行長林慧珍指出,企業行銷工作往往交由不同廠商負責,從影音內容製作、廣告投放、社群經營到會員管理,各自使用不同工具與平台,導致資料散落在各處,形成一個個看不見的行銷斷點,一旦成效不如預期,很難釐清問題究竟出在哪一個環節,是素材無法打動消費者、投放策略失準,還是會員經營沒有發揮效益。

「很多 AI 或軟體業者的想法是,用自家產品去解決客戶的問題,但我們想的不只是解決問題,而是如何讓客戶用最方便、最完整的一條龍方式達成商業目標,」林慧珍強調,也因此,創造智能成立初期便鎖定AIGC 商業影音、AI客服/虛擬人及LINE CRM三大領域,希望從內容、互動到會員經營,串起完整的行銷流程。

在行銷旅程的前端,創造智能透過自家研發的系統與深厚的行銷經驗,快速產製出 AI 影音內容,協助品牌放大聲量、吸引目標受眾;接著透過 AI 客服與 AI 虛擬人即時回應顧客需求,不受時間、地點與語言限制,提高互動與成交機率;最後再藉由 LINE CRM 將流量收斂為品牌的第一方會員資產,透過會員貼標、分群分眾、自動化推播、再行銷等機制,持續深化顧客關係,將一次性的流量轉化為持續回購的忠誠會員。

用 AI 加速內容測試,快速找到市場答案

除了串起完整的行銷流程外,創造智能還能為企業創造兩大價值,第一個是協助企業更快找到真正打動消費者的內容。

「現在很多人都可以利用 AI 工具生成圖片或影片,但真正拉開差距的,不是 AI 應用能力,而是內容本身。」林慧珍指出,創造智能刻意打造一支由行銷人才與工程師組成的「混血團隊」,兼顧 AI 影音內容的製作效率與品質。

林慧珍進一步說明,團隊許多成員原本就來自專業影音團隊,長期協助企業製作導流影片,因此在劇本企劃、分鏡設計與敘事節奏上,累積大量實戰經驗。以近期協助蝦皮購物製作 AI 短影音為例,團隊並非直接交由 AI 工具生成內容,而是先分析目標受眾的偏好,再於腳本設計時加入企劃巧思。像是刻意運用消費者熟悉的歌曲氛圍,營造「似曾相識」的共感,引發社群討論。這些對品牌語感、社群節奏與內容敘事的掌握,正是創造智能團隊多年累積的內容經驗,也是現階段 AI 難以取代的核心價值。

另一方面,團隊則負責研發系統,以滿足企業多元行銷需求。例如:創造智能自行開發的「AI 導演模板」,不僅能快速生成高度擬真的影音內容,還可以依據品牌的不同需求,快速調整畫面風格、配音語氣與敘事方式,協助品牌進行 A/B Test,找出最能吸引消費者的內容。同時,還能依照不同社群平台需求,自動延伸出不同秒數與尺寸的版本,讓同一支影片快速應用於不同投放渠道。

更重要的是,從企劃發想到完成影片,最快約一週即可完成,不僅大幅縮短製作時程,也較傳統真人拍攝節省約 4 至 6 成的成本

讓 AI 走進工作流程,從客服升級為企業數位夥伴

創造智能為企業帶來的第二個價值是,透過 AI 客服 / AI 虛擬人推動流程自動化。林慧珍認為,AI 的價值不只是回答問題,而是深入既有的工作流程,以自動化服務協助企業降低成本、提升營運效率。

舉例來說,創造智能在與百年家電品牌合作時,先以 LINE 官方帳號與會員經營為核心,透過 LINE CRM 建立會員數據基礎,依據會員的瀏覽行為、產品偏好及互動紀錄,自動完成會員標籤與分群,並透過精準推播提供更符合需求的內容。隨著會員數據逐步累積,再進一步串接 Facebook 等社群平台,讓會員經營從單一通路延伸至跨平台互動,逐步建立完整的品牌數位接觸點。

目前,雙方合作已進入第二階段,將 AI 客服真正導入企業日常營運中。從客服受理、案件分流到售後服務,整個流程皆可透過 AI 與系統自動串接完成,不僅縮短服務時間、提升案件處理效率,也讓 AI 的角色從單純的客服工具,進一步成為串聯客服、門市與售後服務的企業數位夥伴。

同樣的模式,也被延伸到 B2B 外貿場景。創造智能為某知名化妝品代工廠打造 AI Sales(AI 虛擬人),並匯入產品知識與各國出口法規,讓 AI 不僅能以多國語言即時回覆海外買家問題,更可自動完成名片蒐集、預約真人業務及商機派單等流程,不僅溝通時間由 6 個月降至 3 個月,減少 30% 以上真人處理成本,訂單成交率提升 25%-32%,

#0 創造智能
某知名化妝品代工廠打造 AI Sales(AI 虛擬人)為例,AI已經可以回復日常問題的70%,真正優化前端開發的營運效率。
圖/ 創造智能

未來,AI 工具將持續演進,但企業真正需要的,始終是能協助創造商業價值的解決方案。林慧珍相信,唯有整合技術、內容與流程,並站在企業角度思考,AI 才能從工具升級為夥伴。這也是創造智能希望實踐的品牌理念──最人性化的MarTech 公司,創造更有溫度的智能夥伴。

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