搞電腦、搞網路先搞清楚市場的路

1999.11.01 by
數位時代
搞電腦、搞網路先搞清楚市場的路
經濟學界曾有這種說法:大陸市場的廣闊與複雜,任何經濟模型都無法預測。同樣的,對這片高達13億人口的市場消費行為,各類統計調查的結果,也常像盲...

經濟學界曾有這種說法:大陸市場的廣闊與複雜,任何經濟模型都無法預測。同樣的,對這片高達13億人口的市場消費行為,各類統計調查的結果,也常像盲人摸象般的讓人難以捉摸,西方甚至有人用Lies, damned lies, and Chinese statistics來戲稱大陸的統計數據。
儘管如此,不爭的事實與趨勢是:改革開放,讓大陸人民更富裕,物質需求更揚升,從早期的「三轉一響」,到今日的數位產品,大陸人民正與世界同步,迎接數位時代的來臨。

**市場有多大?

**二○○三年,大陸電腦數量將破5000萬台,上網人口將近一億
兩岸關係雖然在戒急用忍與兩國論的政策下陷入低潮,但面對商機無限的大陸市場,台灣廠商,尤其是電子通訊、電腦資訊、組裝零組件等業者,卻仍然不能漠視大陸這股充沛的數位風潮與趨勢。
從總量觀察,大陸數位產品的需求,在未來數年將呈現勁爆式的指數成長。根據大陸「計算機與微電子發展研究中心」的「市場信息中心」預測,大陸在今年年底擁有電腦的總量,將達1082萬台;到二○○○年底,將跳躍成長至2420萬台,其後三年再以每年30%的成長率繼續快速蔓延,至二○○三年時,總數將達5088萬台。
網路人數的成長將更為驚人。根據今年七月所發佈的數字顯示,大陸的網路人口約400萬,預測年底可達629萬,隨後將以每年倍增的速度,至二○○三年時到達9899萬人,到時,大中華區的華人網路市場,將確定是英文以外的第二大市場;這種現象,對政治、經濟、商業、社會、文化、資訊交流所帶來的巨大衝激,將超乎想像。
在此同時,大陸因經濟發展的傾斜,對數位產品的需求同樣也有嚴重的傾斜,城市,特別是沿海的富裕城市,將是數位產品需求的先驅。
在海峽兩地專門從事市場行銷調查研究的精實市場研究顧問公司,在即將發佈的《一九九九大陸行銷年鑑》中,揭露了大陸十大城市(北京、上海、廣州、成都、瀋陽、杭州、武漢、青島、西安、廈門)居民對數位產品的需求和消費型態。
根據精實的調查,大陸十大城市平均家庭電腦擁有率已達18.1%,擁有率最高的城市,依次為廣州(35.4%)、杭州(23.0%)、北京(22.4%)。
另外,還有17.5%的家庭計畫在未來一年內購買電腦,電腦需求的強勁,可見一斑。

**趨勢在哪裡?
趕快抓緊「一步到位」「品牌掛帥」與「在地領先」吧!

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從消費型態觀察,大陸電腦市場呈現出三項趨勢:「一步到位」「品牌掛帥」與「在地領先」。
「一步到位」顯示大陸居民的電腦需求已經直接跳過舊款機型,而以pentium II等主流產品為主。值得一提的是,在四大類的客戶中:政府、企業、學校與家庭,只有家庭對多媒體的周邊設備如CD-ROM,DVD等有較強勁的需求,其他三大類客戶需求較為低迷。
「品牌掛帥」與「在地領先」顯現大陸三大類型電腦:國外品牌、本國品牌與組裝機在消費市場上的此消彼長。過去,國外品牌專攻政府、外資企業等高價位市場;組裝機則囊括家庭、學校等低價位市場。但隨著大陸本地資訊產業的發展,特別是政府重點扶持的資訊大廠逐漸茁壯後,已經明顯產生向上與向下的同時排擠效果,國外品牌與組裝機在市場上的佔有率節節下滑,本地品牌則不斷翻升。目前大陸民眾最想購買的電腦品牌,依次為聯想、金長城、IBM與方正,而民眾心目中的理想價位,大約在7000至9000元人民幣之間。
最大多數的人購買電腦的動機與用途就是學習電腦(38.6%),其次為玩遊戲(29.1%)、工作(22.6%)與上網(6.3%)。
在購買決策上,則以口耳相傳最具影響力,接近三分之二的購買者,訊息來源為朋友同事的介紹,另有三分之一相信大眾媒體的廣告;店頭上營業員的解說也有一定效果,計有14.5%的消費者,購買時接受營業員的推薦。

**贏家會是誰?
網路大戰早已開打,誰是當今十大網站、五大搜尋引擎?

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網際網路的魅力,也已開始在大陸發燒,調查顯示,十大城市上網人口的比例,已達12.5%。
上網比例最高的城市,依次為廈門(18.4%)、杭州(15.8%)與成都(15.0%)。
網路人口的輪廓,則是男性多於女性、N世代多於XY世代、高收入多於低收入。資料顯示,總計有16.5%的男性曾有上網經驗,女性則僅有8.6%。而15至29歲N世代的上網人數,佔網路人口的68%,30歲以上者僅佔32%;年齡層越高,上網人口的比例越低。就收入而言,個人月收入在人民幣1000元以上的族群,有20.8%上網,月收入低於500元的,上網比例僅為11%。
在網際網路眾多的功能中,目前大陸網友上網的目的,多半仍集中在瀏覽網站(38.3%)、收發e-mail(30%)、打遊戲(15.5%)與聊天(9.9%)上,而方興未艾的電子商務,目前僅有0.3%的網友嘗試過,另外只有0.2%的網友曾在網路上下載過軟體。
然而電子商務在大陸似乎有不錯的前景,已有46.3%的網友知道可在網路上購物,而高達40.8%的網友表示對在網路上購物有興趣;而曾在網路上有購物經驗的網友,購買的產品類別依次為家電、軟體、光碟、圖書雜誌、化妝品、服裝、車船飛機票、食品、小禮品和鮮花等。
面對這片廣闊的市場,網路大戰早已開打,但鹿死誰手則尚難定論,截至目前為止,網友推薦的前十大優良網站依次為:新浪網、搜狐、首都在線、雅虎、網易、163電子郵局、中文雅虎、電腦報、上海熱線、21CN。至於前五大搜尋引擎依次為:雅虎、搜狐、163、四通利方和網易。
網路無地理疆界,卻有語言疆界,面對這塊即將在五年形成,由上億富裕、年輕、高教育程度人口所構成的市場,What's the business next,絕對是個值得好好思考的問題。

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