簡立峰:黃仁勳1人救台灣!AI PC、AI手機、機器人為何是台灣下一個重要機會?
簡立峰:黃仁勳1人救台灣!AI PC、AI手機、機器人為何是台灣下一個重要機會?
##### AI時代下,個人要大膽、企業要小心!

「以前是一顆蘋果救台灣,現在是黃仁勳一個人救台灣。」前Google台灣董事總經理簡立峰在5月25日的「2024生成式AI年會」上笑著說。

剛落幕的Google I/O,展示了Google怎麼用Gemini打通所有產品環節;再早之前,OpenAI發布GPT4o,試圖先搶下語音助理的地位標竿。時間再近一點,是NVIDIA的財報,帶動全台灣相關概念股的股價,所以才有黃仁勳一人救台灣的比喻。

「大家擔心股價會不會泡沫?我沒有辦法回答,但如果AI沒人用、沒人付錢,泡沫就會破掉。」簡立峰說。

AI不會沒人使用,簡立峰提醒現在已經發生:「會用AI的人正在取代不用AI的人」、「會用AI的企業正在取代不用AI的企業」、「有能力開發AI的國家,正在讓沒有AI能力的國家(文化)消失」。

不管是個人或企業,現在開始一段時間,應該要試著理解「不完美是常態」,AI無法保證正確、不一定可以溯源,還有可能學壞,但在好好的教導下,可以成為很好的副駕。個人應該要大膽一點使用;企業考量到提供的服務必求正確,使用AI還是必要,只是要謹慎。

不過,簡立峰也表示,雖然雲端大廠都加上了AI功能,有能力的大型企業應該具備一些算力,才能確保效率與安全性;中小型企業則不用想太多,直接導入現有的AI。

焦點不再是LLM、新創

而AI世界有4個關鍵:算力、數據、資金跟人才。以新創公司來說,唯一有的就是人才,「所以新創要加入台灣優勢(硬體產業),不然來不及了。」簡立峰說。他也提出了4點趨勢觀察,後2點就是跟台灣企業發展的關鍵。

1. 模型兩極化

語言模型將是大者越大、小者越小。大語言模型是科技巨頭之間的比拼,關注點在於今年GPT-5的發布;小型語言模型則是在垂直領域發功,以及關注是能否在邊緣(edge)設備上順利運行。

2. 雲端服務+AI

所有的軟體、雲端服務都將有AI。

3. Edge AI戰場

邊緣端指的是AI手機、AI PC與其他設備。「雲端AI我們想都不用想,但邊緣運算,我們有最強的工業電腦群、製造端,台灣有可能『由端上雲』。」簡立峰說,「這些概念過去大家都是用喊的,就看下周的Computex、蘋果未來的發表會,會不會讓這些概念成真。」

4. 機器人再起

「生成式AI可以大量產生機器人的訓練資料,以前大家說的通用機器人,很難用,現在可以用自然語言溝通去調整工作能力、工作項目,會是爆發點。」簡立峰說。

2023年與2024年的「變與不變」

簡立峰在2023年生成式AI風潮興起時,就提出了從個人到台灣的關注重點,2024年他也有新的版本,但並不是捨棄2023年的版本,而是「加上去」。

2023年
個人:Prompting
學生:80分及格、問問題比解題重要
企業:fine-tunning
新創:在巨人肩膀上疊積木
台灣:維護中文解釋權

2024年
個人:Prompting+讓AI成為助理
學生:80分及格、問問題比解題重要+努力成為π型人才
企業:fine-tunning+開啟人機協作
新創:在巨人肩膀上疊積木+台灣優勢(硬體)
台灣:維護中文解釋權+鏟子是用來挖礦的

延伸閱讀:全球AI職缺報告!「懂AI」薪資漲25%起!揭曉4大危機職缺,哪些工作AI無法取代人?

責任編輯:林美欣

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當AI開始幫消費者做決定,品牌怎麼做?iKala Connection Day揭企業轉型解方
當AI開始幫消費者做決定,品牌怎麼做?iKala Connection Day揭企業轉型解方

隨著代理式AI(Agentic AI)快速發展,人工智慧的角色也從被動問答的對話工具,轉變為能主動代為執行搜尋的商業介面;兩者根本的差異在於,前者仍須仰賴使用者逐步下達指令,後者則能自主完成任務。當AI代理為人類代勞搜尋、比價、甚至決策等任務,品牌競爭的對象便不再限於消費者,也涵蓋替消費者把關的AI代理。

因此,「Business to Agent」(B2A)成為當代企業必須面對的新命題,為了擁抱嶄新的思路,跨國AI轉型解決方案供應商iKala舉辦第二屆「iKala Connection Day」論壇,以「數據領航:AI時代的真實價值」為題,邀集Google Cloud、Google Ads等產業領袖,一同剖析企業如何從基礎建設走向市場端,搶佔AI先機。

不只SEO,還要GEO!企業如何讓AI認識你

回顧過往科技發展週期,新科技普遍需10至12年才能成熟。iKala共同創辦人暨集團董事長程世嘉引述AMD執行長蘇姿丰的比喻來說,若AI是一場棒球賽,目前僅走到第三局。這意味著,只要企業採用率持續攀升,尚且毋需擔憂AI泡沫化;反之,AI產業可能才正要邁入超級循環。

不過,程世嘉也提出「智慧通膨」的現象,他表示:「各大廠不斷推出新模型,資本支出也不斷提升,但使用成本並沒有因此下降,因為算力供不應求;不過長期來看,成本曲線一定會往下走,未來AI智慧會像水龍頭一樣,打開就有。」

隨著AI逐步普及,使用者尋找資訊的方式也隨之轉變。程世嘉強調,搜尋行為正從關鍵字轉向AI對話與生成式搜尋。企業除經營傳統SEO,更需布局GEO(生成式引擎優化),提高被AI引用與推薦的機會。這波版位重分配與十餘年前SEO興起時無異,及早掌握規則者,才能在新流量分配中卡位。

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iKala共同創辦人暨集團董事長 程世嘉
圖/ 數位時代

迎戰Business-to-Agent,如何搶進AI決策新戰場

要爭取AI時代的流量紅利,關鍵前提在於企業內部的基礎建設是否到位。「現在超過9成的企業都有AI焦慮症,大家都很急著導入AI工具,但背後缺乏整體的策略與架構。」iKala AI服務事業部副總經理Gary Yang認為,AI專案應如培訓新進員工,結合商業策略與數據資產雙向評估,才能真正落地。

「如果沒有穩定的雲端基礎,企業的AI就會是空中樓閣。」他強調,雲端即是企業佈局AI的關鍵基礎建設之一。如多數企業選擇Google Cloud,看重的就是技術護城河、數據主權與總體擁有成本;而iKala推出的企業級AI代理平台iKala Nexus,定位為策略中樞與營運大腦,即立基於此。

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iKala AI服務事業部副總經理Gary Yang
圖/ 數位時代

然而,架構穩固只是起點。Google Workspace銷售總監Murray Chiang指出,全球僅約3%企業成功透過AI達成深度轉型,關鍵就在AI代理能取得多少企業資料與情境。因此,企業級Gemini Enterprise App結合個人級Google Workspace,構成Google所主張的「代理型工作轉型」(Agentic Workplace Transformation,AWT)主軸,讓AI從被動對話框升級為跨系統執行的代理,並恪守數據主權歸屬企業的原則,讓企業級AI能真正發揮效益。

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Google Workspace銷售總監Murray Chiang
圖/ 數位時代

當企業打穩內部地基,外部競爭也才能順勢轉向市場端。「Google Search全球年搜尋量達5兆次,近八成消費者認為AI讓購物決策更快、更有信心。」Google Ads廣告產品行銷資深總監Alvin Tsai指出,「B2A」(Business to Agent)的時代來臨,當AI代理主導決策時,看重的是API串接流暢度與數據結構化程度,企業必須從爭取「被看見」的SEO排名,走向爭取「被推薦」的AI清單,並進一步走向「被選擇」。其中,信任將成為AI時代品牌經營的關鍵。

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Google Ads廣告產品行銷資深總監Alvin Tsai
圖/ 數位時代

從洞察到執行,iKala全方位解方引領品牌佈局

這份信任要能落地,關鍵在於底層數據是否可信。對此,iKala行銷科技事業部總監Donna Hsu提出的IMC整合行銷架構,正是iKala因應Agentic Commerce時代所提出的整體解決方案。

面對高度碎片化的行銷環境,品牌需要建立的,是一套能從市場洞察延伸至全通路執行、並持續優化的整合行銷系統。Ontix即時掌握消費者社群聲量與市場趨勢,代表品牌對人的理解;Kuroma則從AI搜尋視角,分析品牌在生成式搜尋中的能見度與引用表現,代表對AI的理解;兩者合力,讓品牌同時掌握人類與AI代理的決策脈絡。再透過Kolr行銷數據平台,將洞察轉化為具體行銷執行,使每一次決策都能以數據驅動、持續優化,協助品牌在AI時代建立長期競爭優勢。

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iKala行銷科技事業部總監Donna Hsu
圖/ 數位時代

最後,在論壇壓軸的高峰對談中,程世嘉強調,當前正是典範轉移的關鍵時機,如同過往率先布局SEO的業者得以享有紅利;他認為,這同樣是企業重生的契機,提早深耕者將在此波轉型中佔得先機。尤其,AI轉型已非單機運作所能達成,企業應優先建立基礎建設與治理架構;當自身能力有限,也須慎選合作夥伴、借助外部資源,並在安全可信任的前提下,實現共同成長。

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