觀點 | 專家也擋不住了?「人類最後測驗」被破解,AI正在進化成獨立代理人
觀點 | 專家也擋不住了?「人類最後測驗」被破解,AI正在進化成獨立代理人

自1956年人工智慧這個詞興起以來,研究者為何為人工智慧的試金石不斷地討論和更新。最近,「人類最後的測驗」(Humanity's Last Examination,HLE)競賽有了最新結果。在所有獨立基礎模型供應商中,Google DeepMind取得了最高分。

而不久後,Zoom透過「聯邦式架構」(federated approach)提升了成績,該方法整合了來自多個合作夥伴,包括OpenAI、Anthropic和Google的多個基礎模型,以產生更優異的結果。這清楚地預示了未來AI應用的演進方向。

什麼是「人類最後的測驗」?它是一項專門測試學術知識和推理能力的考試,其題目無法單靠原始記憶或網路搜尋來解決。

這項測驗由來自全球50多個國家、超過1,000名專家共同出題,於2025年1月正式推出。在審核測驗題目時,若該問題能透過網路搜尋找到答案,或已被現有的大型語言模型(LLM)破解,就會被剔除。其目標是挖掘出必須具備邏輯推理能力,且無法輕易透過搜尋引擎解決的難題。

此外,約14%的題目屬於多模態(multimodal),這代表AI必須理解圖表或影像才能作答。測試分為2種模式:

一、純模型模式: 不連接任何工具,單純依靠大型語言模型已有的知識。在此方法下,目前的最佳成績為37.5%。

二、外掛工具模式: 系統可使用網頁搜尋背景知識、生成程式碼並執行程式。在這種模式下,成績提升至45.8%。

這2項頂尖紀錄均由Gemini 3.5 Pro於2025年11月創下,隨後12月初,Zoom採用其聯邦式架構將分數推升至48.1%。

據估計,人類專家在各自領域的正確率可達95%。顯然,在各專業領域,AI仍不如人類專家,但進步趨勢驚人——2025年初測驗剛發布時,最高分還不到20%。

而且,若以涵蓋領域的廣度,不但沒有任何一個人可以在這項測試達到同樣的成績,即使組織一組專家團隊解題,也是一個耗費資源和時間的挑戰。如今,透過調度基礎模型的應用程式介面(API),一名獨立開發者就可能組織和領導一組AI的代理人。

這帶給我們第1個啟示:AI不再只是輔助人類執行任務的工具。 現在眾人熱議的「代理人」(Agents),正是指AI能像代理人一樣獨立承接並解決問題。它能自主調用工具,例如透過網路搜尋查找定義與知識,或撰寫並執行程式進行精確運算,而非僅僅依賴語言模型的機率預測。

AI代理人正對軟體產業產生巨大衝擊。去年,使用者習慣每月支付20美元使用聊天機器人;而2025年隨著AI代理人承擔了大部分的軟體開發任務,Anthropic Claude Code Max每月200美元的方案已在業界獲得極大回響,因為使用者實質感受到了生產力的躍升。

Claude Code
Anthropic旗下的AI編碼助手Claude Code。
圖/ Claude Code

精明調度,多模型勝過單一模型

第2個啟示:沒有任何一個基礎模型能永遠稱霸。 Zoom的聯邦式架構證明了:透過智慧化的任務編排(orchestration)與調度,並讓不同的AI代理人互相協作,可以達到更好的效果。

這對台灣尤其有參考價值。即使我們不一定能自行開發大規模的基礎模型,仍可透過聰明的調度策略,深入理解如何極大化各種模型的優勢,並結合我們在特定垂直領域(special domain)的專業知識,來優化AI模型的表現。

目前已有許多在特定任務中運用多模型的案例。例如最近的《紐約時報》播客《Hard Fork》提到,從FutureHouse拆分出來的美國公司Edison Scientific推出了名為Kosmos的AI代理人,旨在協助科學研究。使用者只須向系統描述研究問題,系統便會獨立進行約12小時的研究後回報結果。Kosmos定價高達每次提示(per prompt)200美元。公司CEO的估計是Kosmos可能達到一位科研人員3至6個月的研究成果。

若以此推算,投資200美元非常划算。像美國新創Sierra也是以調度多個基礎模型為基礎,提供代理人服務給客戶。它以新的商業模式、完成任務為指標來收費。這種以結果為準的收費模式,更好聯繫客戶及AI廠商的利益,比傳統by seat(座位制)或by API call(調用次數)更好傳達AI提供的價值。

關於HLE測驗的另一個反思是:既然AI快速達到多項里程碑(如在2024年獲得國際數學奧林匹亞銀牌後,隨即在隔年達到金牌水準),擁有一個足以挑戰AI數年之久的基準測試是件好事。但AI能力的持續飆升也對人類社會構成了挑戰。

2025年12月初,知名投資家馬克斯(Howard Marks)發表了一篇「AI是泡沫嗎?」的備忘錄。他全面總結了歷史事件(如2000年網際網路股市泡沫)及早期技術革新(如鐵路和無線電)在投資市場上的表現,並提出論點證明泡沫論的正反兩面皆有理據。他總結:「既然沒人能斷言這是否為泡沫,我建議大家不要孤注一擲,要意識到如果情況惡化,自己將面臨破產的風險。但同樣地,也不該孤注一擲,從而錯失重大的技術進步。採取適度的策略,並輔以選擇性和謹慎,似乎是最佳方案。」

令我感觸最深的是,他不只從金融投資者的角度擔心風險,更憂心AI對社會的潛在衝擊。從趨勢來看,AI導致的失業已成事實,例如Waymo在美國多個城市的自駕服務持續擴張;從軟體產業的招聘與裁員趨勢來看,初階開發職位的門檻已提高。

長期而言,我們樂觀相信社會將會適應,人們會透過學習與技能重塑(reskill)找到新機會。但在短期內,難以快速轉型的人將面臨困境。「AI給人類的考卷」是:我們該如何善用AI來極大化全人類的福祉,同時能有效控管其負面影響?

延伸閱讀:a16z年度資訊長大調查:大企業最愛用哪一家AI?這家狂追OpenAI,成最大黑馬

責任編輯:蘇柔瑋

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AI 快速生成內容的時代下,品牌如何被記住?TVBS 用「體驗×數據」重寫行銷邏輯
AI 快速生成內容的時代下,品牌如何被記住?TVBS 用「體驗×數據」重寫行銷邏輯

生成式 AI 正在重塑品牌行銷的遊戲規則。當影像、文字甚至情感語氣都能被快速生成,大量風格相似的內容充斥市場時,真實體驗與感受,才是讓品牌被理解、被記住的關鍵。

TVBS 以台灣科技媒體領導品牌的身份,於2026 品牌發表會上,以「What is Real?」為主題,正式發表全新品牌「TVBS Activation(聯力啟動)」,藉此回應這場從「內容競爭」走向「體驗競爭」的技術變革。以頂級 Live Event(實體活動)為起點,整合內容製作與國際行銷等十大服務,協助企業打造可被感受、可被記憶的品牌體驗。

TVBS 總經理劉文硯認為,AI 可以生成完美的產品介紹與行銷文案,卻無法複製人的真實感受與體驗,而這正是讓消費者感同身受、在腦海中留下深刻印象的關鍵。因此,TVBS將無法被生成的價值轉化為品牌競爭力,讓品牌價值不只被看見,更能被實際感受,並進一步轉化為消費者的認同與選擇。

TVBS 數位事業部總監郭瀧億進一步說明:「TVBS 之所以能將品牌體驗轉化為實際行銷成果,關鍵在於《TVBS 新聞》、《食尚玩家》、《健康 2.0》、《女人我最大》、《地球黃金線》五大 IP 所累積的數據資產,結合 CMoney 發票數據,所形塑出的三大優勢。」並善用這三大優勢:粉絲行動力、消費洞察力與跨產業數據力,將品牌體驗從「被感受」推進至「可轉換」。

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2026 TVBS 品牌發表會以四個維度不同的「真」串聯 TVBS 旗下各品牌溝通訴求
圖/ TVBS

優勢1:粉絲行動力,讓流量成為可被驅動的力量

首先以粉絲行動力來看,TVBS 五大 IP 所累積的不只是龐大流量,更是一群具高度參與意願與實際行動力的受眾。

舉例來說,《TVBS 新聞網》透過民調機制,讓 600 萬粉絲在接收資訊的同時,也能即時表達觀點,持續強化互動率。《健康 2.0》則是憑藉上千位醫師與專家背書,建立品牌信任度,使內容不僅被閱讀,更進一步被民眾採納與依循。《食尚玩家》透過手機 App 提供優惠券,串起從內容瀏覽到實際消費的完整路徑,不但在短時間內領取一空,更造就極高的優惠券兌換率。而《女人我最大》粉絲則展現強大購買力,例如2025年「頂級之夜」活動,於一週內成功完售合作品牌的商品。

「這些深耕不同垂直領域的 IP,所累積的正是品牌主最核心的目標受眾,也是品牌體驗能真正落地與轉換的關鍵基礎,」郭瀧億說。

優勢2:跨產業數據力,多維度描繪受眾樣貌

接著以跨產業數據力而言,TVBS 整合五大 IP 所打造的垂直數據聯網,不僅能完整描繪消費者樣貌,更能精準預見受眾在不同領域中的真實需求。

相較於一般數據公司多從單一媒體流量切入,所掌握的數據多停留在興趣層面,TVBS的垂直產業數據聯網涵蓋多元面向,從《女人我最大》的女性消費、《健康 2.0》的醫療保健、《食尚玩家》的休閒旅遊,到《地球黃金線》的交通工具,在每一個垂直領域中,持續累積消費者由「初步接觸、產生興趣到實際行為」的轉化歷程,建構出具備產業厚度的數據基礎。郭瀧億進一步說明,這些數據已整合在單一平台,不僅能掌握用戶在不同情境中下的真實行為樣貌,也能清楚勾勒出受眾輪廓,而非只是零散的興趣標籤。例如一位在《地球黃金線》關注休旅車的用戶,可能同時在《食尚玩家》搜尋露營場、在《健康 2.0》查詢戶外防蚊資訊,這些跨場景的行為,正是品牌理解顧客需求的重要線索。

郭瀧億認為,這樣的數據能力可為品牌帶來兩大效益:一是達成數據行銷破圈,擴大目標受眾來源,不再侷限於單一產業族群;二是可依據行銷目標,精準對應行銷漏斗中的不同階段,選擇最適切的溝通對象。進一步而言,這些數據亦可在多次行銷活動中持續累積與回饋,協助品牌鎖定高潛力族群,成為下一波溝通與轉換的依據,讓行銷從單次觸及,升級為可持續優化的經營機制。

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TVBS 數位事業部總監郭瀧億認為,TVBS 垂直數據聯網可為品牌帶來兩大效益:一是擴大目標受眾來源;二是可依據行銷目標,選擇最適切的溝通對象。
圖/ 數位時代

優勢3、消費洞察力,提高行銷決策精準度

再者是消費洞察力,TVBS在既有垂直數據基礎上,進一步與 CMoney 發票數據合作,將內容瀏覽、廣告互動與實際消費紀錄等數據整合,讓分散的數位足跡串連為完整的消費旅程。對廣告主而言,TVBS將線上線下的數據加以整合應用,相當於建構了一套從引發消費意圖到消費成效驗證的科學行銷系統,並可依據廣告主不同階段的行銷需求,極大化數據在實務操作中的轉換價值。實證發現,知名保險業者推動「旅平險」,透過這套數據整合方案,鎖定特定時間內訂機票、飯店、遊樂園的消費受眾,其成效可提升至三成。另一則案例,保健食品藉由兩波廣告活動證實,運用TVBS受眾包進行「導流」,成效表現可成長二至三成;如果運用TVBS受眾包進行「轉換」,則幫助轉換效率提升二成左右。

郭瀧億再次強調,TVBS數據池的關鍵優勢,不只能觀測流量,更透過線上問卷等多元互動機制,邀請使用者主動分享需求與偏好,累積所謂的「0 方數據(Zero-Party Data)」。這類由消費者主動告知的「真實」數據,一來可讓 TVBS 更理解消費者在美妝保養、醫療保健、交通工具等特定產業的真實偏好與未來採購計畫,二來協助 TVBS 建立領先市場的預判能力,可以在消費者做出決策之前,協助品牌提前佈署關鍵接觸點,再結合發票數據去驗證轉換成果,使品牌能夠真正做到在對的時間、對的 IP,與對的人溝通。

在 AI 重塑內容與行銷邏輯的浪潮下,TVBS 正加速朝向「生態系聯盟變現」的商業模式發展。未來,TVBS 不只扮演內容傳遞者的角色,更進化為「一站式解決方案」的 MaaS (Media as a Service)平台。透過 IP 串接背後的垂直產業生態,讓消費者在獲取資訊的當下,即可在平台內做好決策,或直接找到並購買合適的解決方案,無須在不同平台間來回跳轉。同時,也讓品牌能在同一平台上完成溝通、轉換與數據回饋,建立一個彼此共生共榮的獲利模式。

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