環境部長彭啓明愛蔡依林20年!學她努力成為「地才」:沒人鼓掌的路,也必須走完
環境部長彭啓明愛蔡依林20年!學她努力成為「地才」:沒人鼓掌的路,也必須走完

成功的背後,往往藏著不為人知的驅動力,台北101董事長賈永婕、環境部長彭啓明、秀泰影城董事長廖偉銘,分別擁有各自鍾情的偶像與信仰。他們將對偶像的崇拜轉為人生的養分,化作在商場、政壇與影視界突圍的引擎!

環境部長愛蔡依林20年,靠努力成為「地才」!

蔡依林晚上9點半準時就寢,彭啓明則是10點半,然後早上5點起床。一個是站在萬人舞台中央的流行天后,一個是每天穿梭於政策攻防與危機處理的環境部長。2人乍看之下毫無交集,卻共享同種生活節奏──高度自律、極度準備、不允許失誤。也正是這樣的共通點,讓彭啓明成了蔡依林的忠實粉絲。

當年剛出道的「少男殺手」蔡依林,並沒有引起彭啓明的注意,直到2003年,蔡依林在合約糾紛與事業不確定性之中,以《看我72變》專輯破繭而出,昔日甜美偶像,轉為高強度唱跳的表演型歌手,彭啓明才開始關注她。

到了2006年,蔡依林推出《舞孃》專輯,以高難度體操彩帶舞掀起熱潮,不僅拿下台灣年度唱片銷量第1名,更憑藉此專輯獲得第18屆金曲獎最佳國語女歌手,奠定華語流行天后地位。

這2張專輯,帶給彭啓明強烈的聽覺與視覺震撼,也開啟了他的追星之路。這一追,竟超過20年。

前線工作者的共鳴 想當「地才」不容易

「那時候我就在想,她怎麼會願意冒這麼大的險?」彭啓明回憶初次聽見這2張專輯的感受。從曲風的轉變、旋律的進化,到肢體語言的全面展現,他看見的是蔡依林一次又一次把自己打掉重練,並告訴粉絲,自己並非天才,而是靠著反覆苦練,成為「地才」。蔡依林能在高強度舞蹈動作之中堅持真唱,且唱跳時氣息穩定,讓彭啓明驚訝直呼:「能做到那個水準,是真的非常厲害。」

彭啓明的欣賞,並非只是單純的粉絲濾鏡,而是帶著專業視角。在擔任環境部長前,彭啓明更廣為人知的身分是科學家與創業家,他長期投入氣候變遷研究,參與超過10次聯合國氣候變遷會議,並創立台灣首家民間氣象公司,改變過去由政府全面主導的氣象預報生態。

長年站在第一線工作,無論是簡報、演講或政策說明,他非常清楚,每一個看似自然流暢的呈現,背後都是大量排練與準備的結果。也因此,當他坐在演唱會現場,看著蔡依林連續3個多小時撐住舞台,身為粉絲,內心最先浮現的不是對舞台上絢麗明星的傾心,而是對一個高度專業工作者的敬意。

彭啓明第一次走進蔡依林演唱會現場,是2023年的「Ugly Beauty世界巡迴演唱會」,另一次則是去年跨年場的「Pleasure世界巡迴演唱會」。

回憶起第一次觀賞蔡依林演唱會,他雙眼發亮,彷彿每一首歌曲的表演依舊歷歷在目,沉浸其中的彭啓明就像其他粉絲一樣,揮舞手中的應援手燈,為蔡依林喝采。

「那已經是奧運等級的水準了!」他細數去年跨年當晚的節目,忍不住讚嘆。蔡依林駕馭30公尺巨蟒穿梭全場、與巨石像愜意共舞;慢歌段落中,則化身金沙女伶,從巨大的翻頁真相魔法之書中走到舞台。他認為,整場演出華麗之外,表演水平媲美國際水準,演出結構嚴謹流暢,完成度百分百。

然而,震撼畫面如跑馬燈般時,那隻巨型「金豬」伴隨著《Bloody Mary》音樂響起,卻意外地將他的思緒拉回現實。腦海中浮現過去一年,自己馬不停蹄,幾乎無法放慢腳步的一段時間。

馬太鞍溪、非洲豬瘟,考驗接踵而來

去年夏天天災頻傳,彭啓明的考驗接踵而來。風災後大量光電板廢棄物湧現;緊接著是花蓮馬太鞍溪事件;尚未喘息,非洲豬瘟的壓力測試緊隨而來。事情一件接一件,都必須立刻提出解決方案,尤其在豬瘟期間,廚餘能否餵豬、該如何去化,牽動的不只是防疫考量,還必須考慮對整個產業的影響。

「往左有人不高興,往右也有人不高興。」彭啓明回憶。白豬吃飼料、黑豬吃廚餘,在禁止與放行間的政策調整,無論做什麼決定,都會引發不同群體反彈。

那段時間,電話一通接一通,跨部會會議一場接一場,與農業部長陳駿季天天熱線,溝通逾百次,與同仁的討論更是難以計數。外界看到的,只是一項「理所當然」的政策結果,卻不知道每一個環節,都是反覆討論、權衡下的選擇。

沒人鼓掌的路,也必須走完

坐在觀眾席上,看著蔡依林在舞台上精準完成每一個動作,他心裡清楚,那些流暢與穩定,就像政策一樣,困難的永遠不在最後拍板,而是在此之前,無數次看不見的討論與準備。

彭啓明也自詡能像蔡依林一樣,靠反覆練習與長期承受壓力的累積,成為環境政策領域的「地才」。彭啓明接掌環境部後發現,簡單、共識高的事情幾乎都已完成,待推動的政策幾乎都在「深水區」,無一不充滿挑戰與爭議。

今年環境部最重要的任務之一,是解決長年營建剩餘土石方的問題。為此,彭啓明與內政部、法務部跨部會合作,調和出「雞尾酒式」的多重政策工具,同時盤點協調出約1.5億噸的土石方去化量能,一步步解決問題。

另一個艱難的任務,是垃圾山治理,目前全台裸露在外的垃圾還有40萬噸之多,雖較上任時減少一半,但要根治,關鍵仍在源頭減量與循環再利用。

彭啓明坦言,進入環境部是人生的「意外」之旅,但本來就沒有人能靠單一領域做一輩子。他認為,要進階為「地才」,關鍵在於「保持虛心學習」,即使過去已累積相當的經驗與能力,換到新的領域時,仍必須重新從「地才」做起。

接掌環境部後,當然有不少彭啓明過去不熟悉的新議題,但他謙虛以待,與同仁充分討論,掌握核心要旨,讓決策不失準。就像當初投入氣象領域,研究空氣汙染議題時,哪怕一開始並非專家,但透過「地才式」累積學習,把陌生知識逐步整合,最終慢慢變成專家。

蔡依林舞台上的表現,有如一面鏡子,在彭啓明心中映照出一股力量──一股能夠承擔各種沉重考驗的力量。「任何事情只要改變,就一定會被罵。」彭啓明說,蔡依林出道以來沒少挨罵,通往華流天后的路上,無法討好所有人,掌舵政策方向的公務員也一樣,政策未必能讓所有人滿意,但只要方向正確,就必須往前走。公部門做事有如修行,也必須思考如何在衝突發生時,將損害降到最低,「這是一條沒有人會鼓掌的路,卻必須有人走完」。

如同蔡依林《看我72變》歌詞所寫:「別氣餒,舊觀念拋到一邊,現在就開始改變,麻雀也能飛上青天。」彭啓明期許自己和蔡依林一樣無懼質疑、做正確的事,把台灣帶向更好的境界。

本文授權轉載自今周刊

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以數位公共建設金流平台為橋樑,打造民眾、商家與銀行共贏生態圈
以數位公共建設金流平台為橋樑,打造民眾、商家與銀行共贏生態圈

在中央銀行與財金公司引領下,數位公共建設金流平台不僅整合「TWQR」,更連通銀行與民間電支機構,透過統一的QR碼「TWQR」,以「跨機構、一碼付」、「款券合用」、「跨境支付」以及即將上線的「多券合用」等功能,讓很多部會的券,甚至是金融機構發行的,都可以一起使用,逐步吸引民眾、商家與金融機構加入,民眾能即時使用、商家快速收款,銀行也能結合金融服務創新。隨著「TWQR」平台成熟,2026 年應用場景也從生活消費、公共繳費拓展至交通運輸等領域,形成涵蓋支付與生活服務的數位金融生態圈。

「數位公共建設金流平台」讓政府能運用既有的金融通路,完成艱鉅的數位政策推展,數位化取代紙本作業,不僅提升發放效率,更能大幅節省印製與回收的行政成本。對民眾而言,領取補助不再受時間與地點限制,免去紙本券排隊、保管不便的痛點,輕鬆取得「全時服務」,真正做到「數位領券免排隊、消費折抵更直覺」。為響應政府推動非現金支付的目標、打造更普惠的金融環境,玉山銀行率先將數位公共建設金流平台整合進玉山 Wallet App,於 2025 年 1 月推出「數位券」服務,同時,也領先同業推出「券+點+支付」整合付款功能,民眾可以在 App 內完成登記、領取與使用政府補助,並在 TWQR 與台灣 Pay 商店消費抵用,大幅簡化支付流程。

玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理林榮華表示:「我們很重視客戶體驗,整合數位公共建設金流平台後,民眾不僅能透過玉山 Wallet App 領取各類政府補助券,例如客家幣,還能透過玉山電子支付與玉山 e point ,一鍵完成『券+點+支付』合併付款。」未來,玉山銀行也將與特約商店合作,透過「數位券」服務,發送更多數位優惠,讓商家能更容易推動數位行銷並提升支付體驗。

玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理 林榮華
玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理 林榮華
圖/ TWQR

以TWQR為核心,打造多方受益的數位金流生態圈

過去,面對不同政府機關發送的消費券或振興券,民眾常需要在不同平台登記、領取與使用,不僅流程繁瑣,商家核銷程序也相對複雜。為了解決這類問題,政府積極建構「數位公共建設金流平臺」,整合部會、地方政府與銀行,讓政策補助與振興措施更智慧,從三個面向共創生態系多贏:

提供民眾更便利的「全時服務」:民眾領取跟使用補助券不再受限於時間與地點,真正做到「想領就領、想花就花」。

玉山銀行信用卡暨支付金融處處長張正志進一步解釋,傳統的紙本券除了領取時間與地點受限,還有排隊等候、保管不易與使用不便等問題,即使金融機構推出數位券,民眾也面臨需要下載不同 App 才能使用的狀況。「整合數位公共建設金流平台後,民眾不需切換平台,即可在同一個 App 內完成電子支付、數位券與點數的整合付款。」

協助商家簡化核銷流程並增加客源。舉例來說,玉山銀行特約商家無需更改既有系統,也不用支付額外費用或重新簽約,可以原有收單系統完成收款與核銷,大幅降低導入門檻;此外,玉山銀行亦積極打造好玩、有趣、高互動性的數位券行銷活動,商戶可以透過參與這類活動提升曝光、接觸新客群,進而創造新的營收機會。

玉山分享不僅2月的「一馬當先好運金」活動帶動 10 倍流量,3月推出的「2026新年數位任務挑戰賽」等活動也吸引大量客戶參與,創造民眾、商家與玉山的共贏。對金融機構而言,則是擴大支付場景與深化客戶關係的關鍵平台。透過 TWQR 約 60 萬家商家通路,銀行等金融機構不僅能提升客戶使用頻率,也能逐步建立點數與支付整合的生態圈。

玉山銀行的作法是將數位公共建設金流平台與玉山 Wallet App 整合在一起,開通電子支付並綁定支付工具,藉此引導客戶多加使用玉山 Wallet App,以及透過 TWQR 通路優勢以及交通(乘車碼)跟生活繳費場景應用等方式提升客戶往來頻次與增加跨售機會。「根據我們的統計數據,玉山電子支付帶動玉山銀行開戶的數量,是其他錢包的 6 到 10 倍。」

民眾透過玉山Wallet掃描TWQR,即可在消費場景中使用一鍵完成「數位券+點數+支付」合併付款
民眾透過玉山Wallet掃描TWQR,即可在消費場景中使用一鍵完成「數位券+點數+支付」合併付款
圖/ TWQR

TWQR數位券再進化:從優惠工具、場景金融到實現精準行銷

對玉山銀行來說,整合數位公共建設金流平台不僅是優化民眾領取與使用消費券與振興券體驗的重要工具,更是實現多元場景金融、貫徹精準行銷的重要平台。舉例來說,相較於沒有精準分眾的活動,透過數據分析遴選出的玉山特選用戶領券繳費折抵的轉換率超過 8 成、重購率逾 7 成,成效十分亮眼。

張正志面帶微笑的說:「未來,我們將以系統平台為核心,由跨部門籌組的科技聯隊以數據分析跟 AI 持續優化行銷成效,打造差異化服務體驗。」例如,計畫推出行銷智能化服務:不用人工事先挑選名單,當客戶行為樣態觸發系統預判條件,AI Agent 便會智能發券,提供專屬禮遇。

總體來說,TWQR數位券讓支付更簡單、更智慧,也讓政策補助落地更快速,也為銀行與民間支付合作提供舞台。而玉山銀行除透過舉辦與TWQR相關活動引流、吸引客戶申請數位券服務,更透過平台將獎勵回饋發送到玉山 Wallet App,協助客戶開啟使用電子支付服務,使用後將再度獲得回饋進而養成使用習慣,爾後,以有趣且高互動的客戶經營方式,引導客戶從使用一個銀行服務擴展到使用多個服務,發揮獲客、活客、留客與悅客的正向循環,更好實現跨生態多贏。

#0 台灣Pay
玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理 林榮華(右)、玉山銀行信用卡暨支付金融處處長 張正志(左)
圖/ TWQR
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