在宣佈中止累計虧損逾800億美元的元宇宙事業後，Meta開始加速擁抱AI的腳步，由高層帶頭要求全體員工將AI融入日常工作，同時還調整了每個部門的團隊結構，藉此打造更扁平的組織架構，與AI原生公司競爭。
根據各方媒體獲得的內部備忘錄與員工消息，Meta這場AI轉型不僅涉及角色與團隊調整，也將改變員工的日常工作方式，甚至影響未來專案執行的規模與效率。
Meta調整組織架構，3種新職稱重塑工作模式
Meta Reality Labs旗下開發者工具部門近期開始實行「AI Builder（AI開發者）」試點計畫。備忘錄指出，約1,000名員工將被重新命名為三種角色之一：AI Builder（AI開發者）、AI Pod Lead（AI小組負責人）或AI Org Lead（AI組織負責人）。
Pod Lead負責日常運作，而Org Lead則管理績效評估與升遷流程，後者的部分工作將由AI系統協助。這次調整的目的是推動扁平化組織，打破傳統部門界線，讓小型跨領域小組能夠快速迭代與合作。每個「pod」小組將聚焦特定成果，並可跨工程、設計等不同領域承接任務，以提升生產力與產品品質。
備忘錄強調，「我們的最終目標是實現工程生產力和產品品質的顯著提升，這需要從根本上重塑運作方式、組織結構及互相支持的方式。」
Meta執行長祖克柏（Mark Zuckerberg）曾喊話，2026年將是AI徹底改變工作方式的一年，未來某些專案可能由單一「非常有才華」的員工完成，以往需要多人團隊才能完成的工作，也有可能只靠小型AI原生團隊完成。
祖克柏也開發AI助理，Meta高層帶頭要求員工擁抱AI
同時Meta高層開始帶頭推動將AI融入日常工作。Meta技術長博斯沃思（Andrew Bosworth）接管了公司內部AI應用監督工作，包括「AI For Work」計畫。該計畫旨在促使Meta全員使用AI工具，改變日常工作模式，加速工作進度，並減少組織層級。
祖克柏本人也在開發AI助理，協助處理管理與決策工作。Meta希望鼓勵所有員工都能建立和運用新AI工具增進工作效率。例如內部的個人助理AI「MyClaw」可存取使用者的工作檔案與聊天記錄，甚至能代表員工與同事進行溝通。
此外，博斯沃思負責另一個新成立的組織，專門支援建構大型語言模型的團隊。備忘錄顯示，這些團隊的管理模式也將小型化，每位管理者可管理最多50名員工，並且從成立之初就強調「AI原生化」。
Meta此次推動的AI轉型，也與外部市場競爭有著密切關聯。博斯沃思在備忘錄中提到，AI新創公司通常員工規模較小，但AI原生能力突出，Meta希望透過類似策略，保有競爭力。
因此Meta計畫在7.8萬名員工中全面推廣AI工具與流程變革，目標是提高工作效率、減少中間管理層級，並培養全員在日常工作中使用AI的習慣。從高層到基層，Meta正努力打造一個「AI原生化」的工作環境，讓未來專案能以更小的團隊、甚至個人形式完成，並提升整體組織效率。
延伸閱讀：
一封備忘錄，把一間電商公司變AI公司！Shopify如何讓8千名員工「強制愛上AI」？
靠27萬台販賣機統治日本街頭，DyDo為何交出303億日圓史上最慘虧損？
資料來源：Business Insider、華爾街日報
本文初稿為AI編撰，整理．編輯/ 陳建鈞
