[職場補充站]英文:創業族大補帖!如何撰寫創業企劃書

Business plan 創業企劃書,也可簡稱為 BP,是事業草創期不可或缺的要件。除了與政府、金融機構接洽時需要外,一份完美的企劃書也能吸引投資。此外,透過撰寫的過程,創業者也能仔細全面地審視事業規劃的全貌,確認是否有缺漏之處,使事業規劃更臻完善。

一份創業企劃書應包含六個部分:

1.Executive summary 執行概要

執行概要用以介紹公司,並確定顧客群。在這部份需要舉出簡潔有利的例子,說明你的事業將如何走上成功之路。以咖啡店為例,此處的執行概要能這麼寫:

Within the past decade, coffee has become a national beverage in Taiwan. Every day, tens of thousands of Taiwanese stop for a coffee drink. CSquare Cafe is determined to become a daily necessity for these coffee addicts, providing an escape from the daily stress of life, and a comfortable place to meet your friends or to read a book.
(過去十年,咖啡已成為台灣的國民飲料。每天有上萬人購買咖啡。希平方咖啡館決心要成為這些咖啡愛好者每日不可不去的地方,提供一個遠離生活壓力的地方、一個和朋友見面或是閱讀的舒適空間。)

要展現創業的決心,可以運用 be determined to do something 來表達,也可以說 make a firm resolution to do something。舉個例子:

We made a firm resolution to improve the current education system.
(我們下定決心要改善現今的教育體制。)

2.Company overview 公司簡介

第二部分需要包含 mission statement (企業宗旨)以及公司地點。員工條件以及其他特質都可在此列出。例如:

CSquare Cafe will be a one-of-a-kind cafe, located right in the center of the hustle and bustle of Taipei, helping customers to relieve their daily stress by providing great atmosphere, convenient location, friendly customer service, and cuisines of high quality.
(希平方咖啡將會是個獨一無二的咖啡館,座落於喧鬧的台北市區中心,提供絕佳氣氛、便利地點、友善服務,以及高品質的美食,讓顧客能釋放每天的壓力。)

要形容自己的創業點子是獨一無二的,我們可以用 unique 這個單字,更生動的表達方式,也可以說 one-of-a-kind,像這樣子:

My one-of-a-kind energy-saving design will definitely help me win first prize in the national contest.
(我獨一無二的節能設計絕對會幫助我在全國競賽中贏得首獎。)

3.Market research 市場調查

這部份能顯示你是否做足功課,了解產業以及目標市場的詳細資訊。確保要納入一份關於競爭者的評估,以及任何對你的事業及產業有影響的法律規定。調查內的資訊要包括:

Target market 目標市場
Competitions 競爭對手
Market trends 市場趨勢

4.Description of products or service 產品或服務說明

你要賣什麼?它將如何滿足顧客需求?相較於競爭對手,它的優勢是什麼? 詳細回答這些問題,並說明目前事業規劃發展到哪一個階段。

5.Marketing and sales approach 行銷及銷售手法

在這部份說明你將如何發掘潛在客戶群,並列入你的行銷方法。例如:

Most coffee shops rely on word-of-mouth marketing. We will engage in an ongoing aggressive marketing program. The marketing strategy will be focused on getting new customers, retaining existing customers, and getting customers to spend more and come back more often.
(大部分的咖啡店都著重在口耳宣傳。我們將會不間斷地執行大規模宣傳計畫。行銷策略將會著重在吸引新顧客、穩固現有顧客,並讓顧客能增加消費並持續回流。)

6.Financial projections 財務預報

在企劃書的最後一部分提供財務預報,這對投資者以及貸方來說很重要,因為這說明你的事業將如何營利,並維持正向的現金流。這部份要詳細列入長、短期的資本規劃,預估營運成本以及營收。

企劃書越是詳盡,執行的風險就越小,掌握這六大方向,逐一檢視自己的事業規劃,創業不再遙不可及。

影片來源:U.S. Small Business Administration

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