Cover Story／封面故事
● 行銷科技新浪潮
● 一張圖搞懂行銷科技版圖
【趨勢1.數據】客戶數據成致勝關鍵，不只要多，還要更準！
● 和泰汽車挖出「2類隱形人」，創造5,000萬亮眼營收
● 顧客黏著度也能算出？百年美妝品牌靠「它」圈粉
● 追蹤訂單的各種助攻，KKday克服5年行銷盲點
【趨勢2.對話】下一個世代的App：聊天機器人
● 真人吃不下的客服量，輸入臉書對話框⋯30秒搞定
● LINE一下餐點就到！零學習門檻黏住大齡消費者
● 封鎖率低到讓眾小編羨慕，為何用戶都怕錯過它的廣告？
【趨勢3.語音】科技巨頭搶進聲控商機，三大趨勢衝擊行銷人
● 串流音樂圈目標一致：開啟聲控實驗模式
● 唱一首搖籃曲給你聽，北歐家具巨人這樣賣床！
【趨勢4.虛實】搭上5G便車，更酷炫的XR行銷來了
● 誰說旅行不能試用？1次快樂體驗讓出團增3倍
● 虛擬中建構真實，透視完美推坑的AR行銷術
Special Report／特別報導
● 群眾募資的信心危機
● 1％失敗都不容許！FlyingV、嘖嘖2關卡守住信譽
Editor's Note／編者的話
來一場耳朵行銷吧？看看行銷人無止盡的挑戰
Rising Star NEXT／明日之星
Lil Miquela——賽博格時代全新註腳，如真似幻的網路紅人
Crowdfunding NEXT／募資酷品
聲光享樂不斷線
Startup NEXT／創業QA
Pickone——場地界的Airbnb，解決場地租借不透明痛點
Infographic NEXT／熱門圖解
量子科技主宰的全新紀元
【林宏文專欄】
中美貿易戰震盪不已，台商須重估全球布局策略
【葉淑明專欄】
行銷與公關的主調：其實你不懂我的心
【梁日威專欄】
無人店紛關門，新零售淪為過氣話題？
Feature NEXT／推薦必讀
男人「買遊戲的遊戲」是如何煉成的？
Lifestyle NEXT／科技×生活
科技、法務大合作，AI將成律師神隊友？
Activity NEXT／科技之月
刷新你的腦袋——無聊生活閃邊站
The Future／年輕人看未來
眺望未來：何健偉
