使用者體驗
UX(User experience)
「使用者體驗」是使用者在接觸產品、系統、服務後,所產生的反應與變化,包含使用者的認知、情緒、偏好、知覺、生理與心理、行為,涵蓋產品、系統、服務使用的前、中、後期。用戶體驗是動態的,因為它是不斷改性隨著時間的推移,由於不斷變化的使用情況和變化到各個系統,以及更廣泛的使用範圍內,其中它們都可以找到。 (來源: 維基百科百度百科 )

使用者體驗

能同步Gmail、容量1TB!Yahoo奇摩信箱改版4大功能重出江湖

曾盛極一時的Yahoo奇摩信箱,在不敵Gmail等服務強勢崛起而沈寂,甚至被網友譏為「垃圾信掩埋場」,如今高調復出,端了哪些亮點準備重新出發?
2019-11-21

「使用者體驗」是下一個競爭戰場!零售數位轉型不得不掌握的三大觀念

實體零售業在擁抱創新技術的同時,更該做的是走入現場的使用者研究,洞察消費者真實需求,以縮短想像與使用情境的落差,才能真正達到轉型目標。

Apple Card上手體驗:功能介面、消費回饋、實體卡質感一次看

Apple Card正式在美國發行,除了實體卡外觀簡約美外,連接iPhone的「錢包」後還發現在軟體中的卡片會隨消費習慣而改變不同的顏色,並且兼具計帳功能。各種細節都強調了Apple Card與iPhone之間的連結性,但這張卡究竟適合怎樣的族群使用呢?
2019-09-05

逾300億元投資、打造出逾3億種版本,Netflix如何最佳化個人使用體驗

數據可以告訴我們很多事情,但也經常缺乏完整的脈絡。在優化使用者體驗這件事上,Netflix相信與使用者面對面交流是非常重要的。
2018-03-15

台灣影音消費趨勢調查:消費者最在意畫質和字幕、行動裝置和固定裝置黃金交叉

愛立信消費者行為研究室指出,台灣消費者對於影音畫質特別重視。VR、AR、多視角等技術近期雖然熱門,但還不是促使付費的關鍵。
2017-01-26

[專訪] 2016年數位行銷5大趨勢!安索帕亞太區行動兼創新總監:廣告產業一直忽視遊戲族群

行動與社群是現今數位行銷領域的兩大發展重點,然而各企業在策略擬定上還有哪些需要加強的地方?此外,在2015年即將劃下句點的此刻,回顧過去一整...
2015-12-29

「以使用者為中心做思考」將主宰未來市場

時代以光速在躍進,無論是生活方式、社交模式,甚至連接收訊息的方式都在解構重組,而甚麼能掌握未來的新世界呢?不是技術、不是媒體,而是 User...

先別談阿里巴巴股價了,你知道什麼是電商的使用者體驗嗎?

紐約證交所是全球創業家的追夢地之一,美國Goolge的Larry Page和中國獵豹移動的雷軍與傅盛,在公司上市首日,無不帶著企業高管上台見...
2014-10-08

[書介] 《原來,使用者才是老大》:用良好的使用者體驗,打造最佳魅力商品

這幾年職場裡招募許多相關使用者經驗(user experience)的職位,為什麼它成為近來炙手可熱的職缺之一?其實這一切都與網路和數位化密...
2014-09-06

網站內容無法憑直覺判斷,容易讓使用者跳離

網站內容無法憑直覺判斷,容易讓使用者跳離金融網站上資訊內容設計的兩大重點,包括數字的呈現、第三方意見。我們發現使用者無法直覺判斷時,最容...
2014-07-08
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