全家

把玻尿酸優格賣進全家!看鮮乳坊「因奶制宜」的通路策略

鮮乳坊與大江生醫合作的「玻尿酸優格飲」原先僅在網路獨家販售,3日宣布上架全家便利商店,綜觀鮮乳坊過去的通路合作,可以看出創辦人龔建嘉針對旗下不同牧場、不同品項鮮乳,「因奶制宜」的策略。
2019-07-05

不用消費也能賺點數,全家App靠一招加強會員黏著度

全家App掌握950萬會員數,致力於點數生態圈經營,未來將透過社群互動,增強會員黏著度,而全台三千多家實體門市也成為一大利器。
2019-05-03

不走無人店、不玩新科技,全家眼中的未來超商長怎樣?

面臨人力短缺、電商衝擊之下,超商轉型勢在必行,不過近期7-11無人店計畫暫時擱置,另一家超商龍頭全家則採不同策略,目標在於減輕店員工作量,強調實體店還是必須回到人味。
2019-04-18

全家變身電商!My FamiPay開放線上支付,購物、繳費全通

全家從2017年起推出自有支付工具My FamiPay後,打造多元支付渠道與會員服務,從3月27日起,My FamiPay將開啟線上支付功能,首波針對App商品預售開放。
2019-03-25

把洗衣機、咖啡廳搬進門市,超商複合店熱潮背後的真相

近兩年各大超商龍頭紛紛開設複合店,無論是店數、規模越開越大,已經不只是實驗性質的操作。面對產業環境的改變,超商不得不結盟尋找新的突破點,發揮一加一大於二的效果,提升單店業績。
2019-01-28

一支手機就能洗衣,全家把洗衣機搬進超商裡

過去全家已經推出過許多餐飲、生鮮類的複合店,現在進一步將觸角延伸到「生活服務類」的複合店型,選在農曆年前,於三重地區推出全台首家「自助洗衣複合店」,究竟全家在想什麼?
2019-01-23

全家進軍連鎖咖啡店、為配方申請專利,看見市場什麼機會?

連鎖、獨立咖啡廳滿街是,許多人可能會以為市場趨於飽和。不過全家可不這麼認為,以咖啡為核心推出「Let’s Café品牌旗艦店」,另外還將改良後的拿鐵配方申請專利,究竟在競爭激烈的咖啡市場中,全家看見了什麼市場機會?
2018-12-17

全家今年電商超取件次將破億,下一步要攻冷凍商機

全家今年電商超商取貨件估計可上看億次,而下一波電商店取物流需求成長可能會是來自低溫包裹。
2018-12-04

揪Honestbee推外送服務,全家會員戰略再下一城

兩年前全家用全家App專攻數位會員,至今已累積800萬會員數。為了深入消費者生活圈,未來更打算跟外送業者Honestbee合作,提供「店到宅」、「宅到店」服務。不只靠著會員制度圈粉,現在更要打破便利商店的框架。
2018-11-27

月營收衝上億元,全家商品預售小兵如何立大功

原本看似可有可無的功能,竟在上線後成為全家會員App使用頻率最高的服務。全家商品預售功能除了單月億元的營收貢獻,還為全家帶來什麼價值?
2018-11-06

喊出一個月用戶數翻倍成長,全家衝刺My FamiPay信心何來

全家自有支付工具My FamiPay上線一年,用戶僅20萬人左右,表現有些差強人意。不過全家預期下月的調整可望讓用戶數出現顯著增長,挑戰一個月增加20萬人的目標。
2018-11-05

從LINE貼圖賣進全家,看老派支付之必要

當多數商家忙著串接各種電子化支付工具,開發電子錢包的同時,LINE貼圖則是選擇把時間、資源投入在串接傳統的超商臨櫃付款功能上。
2018-10-17

搭建鮮食護城河,全家這次要瞄準150億元甜點市場

超商業者持續跨界搶商機,而這次全家看上的是一年上看150億元的甜點市場。
2018-08-28

2018台灣實體零售上半年結算:營收成長僅個位數,但比電商更會賺

相對於台灣電商平台上半年營收亮眼,獲利卻跟不上;台灣幾大實體零售業者則是在低營收成長動能下,交出了比去年同期更好的獲利成績單。
2018-08-23

串接全家會員經營最後一哩,My FamiPay扮要角

雖然全家便利商店的會員數已經突破700萬人,但距離「全家在消費者手上」這個終極目標仍有一段不小的距離。而現在看來,全家行動錢包My FamiPay可能會是接上最後一哩的關鍵角色。
2018-08-15

一個按鍵帶來逾8億年營收,全家會員App孵出小金雞

全家商品預售服務上線一年,創造了超過8億元的營收,而這當中又以全家自有現煮咖啡品牌Let’s Café為主要貢獻者。看準咖啡預售的潛力,全家打算藉此進一步衝高會員商品預售服務的使用率。
2018-07-31

炸雞、美妝、健身房,為什麼超商都開了複合店?

全家和7-11的超商大戰近來將焦點放在複合門市上,而超商業者為什麼要將韓式炸雞、美妝、健身房、麵包店...一個一個都搬到門市裡呢?
2018-07-27

新工具搭配新戰略,全家攜國泰祭最高20%回饋,衝旺季也拚增百萬會員

耕耘電子支付和會員App多時,全家便利商店今年想用不一樣的方式迎接第三季旺季。
2018-07-02

未來的超商長什麼樣?全家的想像和7-11不同!5大要點整理

全家正式發表了科技概念店,從店面的設計和安排,可以看出全家對於未來超商的想像。
2018-03-31

先退讓、再進化,看全家科技店的幕後故事

籌備超過一年的全家科技概念店終於在29日發表,而要打造這樣一家科技概念店的背後又藏有什麼樣的故事呢?
2018-03-30
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