數位轉型
數位轉型怎麼做?強化客戶體驗,活用數據預測客戶行為
《數位時代》首次舉辦未來商務產業沙龍,探討零售業如何應用科技、以數位客戶需求為核心,規劃數位轉型策略。
2018-10-19
體驗優化不只對客戶!Adobe數位轉型總監:友善員工更重要
Adobe數位轉型總監史考特·里格比認為,優化員工體驗是數位轉型的一大重點。
2018-09-28
你的行業可能會被科技給顛覆嗎?VMware營運長:這三個領域數位化跑最快
就VMware首席營運長Sanjay Poonen的觀察,金融、電信、醫療等IT密集、高度仰賴科技作為競爭優勢的組織,是數位化跑得最快的行業。
2018-05-11
再不做就會消失,國外金融業都在拚這項技術,台灣仍太保守?
受到FinTech的衝擊,銀行面臨前所未有的挑戰,開放原始碼軟體解決方案供應商紅帽(Red Hat)觀察,傳統被視為保守代表的金融產業,已經開始積極擁抱開源技術,加速數位轉型。
2017-12-14
中國信託談數位轉型,關鍵在換腦思考,打造出好的體驗
在面對數據科技的浪潮下,金融業者想推動數位轉型,不能只有喊口號,中國信託認為企業必須連腦袋都要轉型,並善用手中的數據,掌握客戶行為,才能創造更好的用戶體驗。
2017-11-15
IBM副總裁談企業存活三要素:用戶體驗、歡迎破壞、打造獨特生態圈
IBM全球企業諮詢服務事業部副總裁 Peter Korsten 來台分享現代企業數位轉型的三大要素,分別是「注重用戶體驗」、「歡迎破壞與創新、[打造獨特的商業模式與生態圈」
2016-10-22
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