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從3種應用場景來看:企業為何要透過AI技術來為客戶服務加值?
AI在客戶服務的應用上,不光能給予隨時隨時給予使用者有溫度、智慧化的服務,更能幫助客服快速檢索資訊,加速整體服務效率。
by
梁朝欽
2020-03-19
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AI大爆發:生活中看得到的人工智慧殺手級應用
當AI可以拿到醫療執照、獲得公民權,甚至自己開車上路,我們可以憂慮但不應該悲觀,如果能找到跟新科技共處的方法,反而可以享受人工智慧帶來的生活便利。
by
高敬原
2017-12-29
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