消費者洞察

客戶問價格就馬上拿出報價單?為什麼全台銷售MVP絕不這麼做?

辦公室裡的事務機體積龐大、搬運麻煩,加上功能大同小異,大部分公司都是一簽下租賃合約後,幾乎不太會更換廠商。但是第一份工作就進富士全錄、銷售事務機的陳香君,10年內曾7次拿下全公司的業務MVP。她是怎麼做到的...
2017-07-29

多問顧客這兩種問題,找出影響消費決策的關鍵!談焦點團體訪談(下)

當品牌主準備好了三大問題、帶著紙筆、釐清思緒,抱著敏銳觀察的態度進入到觀察室時,往往還有許多意想不到的狀況會發生。
2017-02-01

讓顧客自己告訴你,怎麼賺到他口袋的錢!談焦點團體訪談(上)

對於企業裡的行銷部門來說,研究消費者,掌握人性思考並洞察需求,進一步掌握商機是相當重要的一個工作。尤其在進行新產品開發、概念測試、產品定位、廣告前測、品牌檢驗等階段,弄懂消費者需求很重要!
2017-02-01

社群時代,行銷策略要跟著改變!公司要這樣做,才能讓消費者甘心掏錢

還記得上次和親友聚餐時,地點是怎麼決定的嗎?是你或朋友因為Facebook上其他人的美食打卡,或是哪個餐廳的Facebook促銷訊息,而相約...
2016-04-14

「後麥當勞時代」來臨?便利商店吸金的秘密

近年來便利商店提供的服務越來越多樣化,舉凡繳費、購票、宅急便、洗相片、洗衣服等,便利商店皆可以滿足顧客的需求。隨著便利商店越來越貼近日常生活...
2015-08-29
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