零售

百年品牌的不敗之路!聯合利華祭出3大策略,打造共享創新平台

聯合利華因應2013年在企業市場影響力逐漸下滑,在隔年2014年著手進行數位化轉型,並研擬3大營運轉型策略,就此穩住了市場領導地位。
2020-03-13

微風澄清裁員風波,精簡人事為了這一步棋

微風數位董事長張怡玲表示,百貨紛紛都在進行數位轉型,一來是減少人事成本,二來是為了經營消費者。那微風進行數位布局的背後,又與其他百貨有什麼差異呢?
2020-02-20

154歲雀巢在中國市場老態龍鍾,全球最大食品巨頭面臨的轉型焦慮

從2019年整體財報看來,這是雀巢在過去六年來表現最好的一年,在銷量、淨利等成績可圈可點,然而把目光放到中國市場,則會發現雀巢在大中華區實在乏善可陳。
2020-02-18

裁員2,000人! 百年巨頭梅西百貨不敵零售寒冬,宣布3年內關閉125間門市

世界最大商店-梅西百貨不敵零售寒冬,今預告三年內將關閉125間門市,並裁員2,000人,昔日風光不在。
2020-02-05

不迷戀周年慶排隊人龍!微風用2絕招,抓住超級大戶和彩虹潛力商機

各家百貨週年慶拚買氣,微風高層卻老神在在,不迷戀周年慶排隊人龍,為什麼?
2019-11-29

H&M、GAP都做起「租衣」生意!快時尚品牌走下坡,靠訂閱服務救得了嗎?

在網路電商強勢包圍下,快時尚品巨頭們不得不開始思考轉型的問題,H&M近日便宣布,要在瑞典推出服裝租賃服務,而這項策略,能成為它的救命草嗎?
2019-11-18

對打Uber Eats!foodpanda推「熊貓商城」,上線150個店家

foodpanda選擇和大、小夥伴同時出擊,除了小三美日、日藥本鋪外,多數合作業者雖是個體戶,卻讓商品面項更多元,例如找寵物店上架「貓砂」、「罐頭」。
2019-11-07

關稅大戰撐不住!美玩具大廠股價跌18年最慘、零售商自願下市

美國玩具大廠孩之寶(Hasbro)以及專業瓷磚零售商Tile Shop Holdings,近期成了中美關稅戰的受災戶。
2019-10-23

抓寶就到7-11!Pokémon GO讓108家門市化身道館、補給站

想吸引顧客走進店了,除了集點換贈品,7-11又想出新招:從今天起與寶可夢(Pokémon GO)進行4個月的合作,將在台北的108家門市設立補給站和道館,藉此吸引玩家為了「抓寶」、「打怪」走進門市。
2019-07-26

微軟零售策略大轉變、傳雙螢幕Surface筆電今年現身

微軟(Microsoft)改變零售策略,撤除全部百貨攤位,只剩專門實體店作為主要銷售管道;產品上,則據傳今年下半會發表雙螢幕的Windows筆電機種。
2019-06-05

亞馬遜前腳才黯然退場,這次換Costco登陸中國

中國零售無論是社交電商、線下零售,都會說他們的假想敵是Costco,如今Costco登陸中國,美國經驗必須歸零,當中又會有什麼戰略,避免自己成為第二個黯然退場的亞馬遜?
2019-05-29

亞馬遜的流氓式行銷?彈跳式廣告讓商家砸錢也買不到曝光

亞馬遜近期在自家app「Amazon Shopping」測試,用彈跳式視窗來推薦自家的商品,這意味著商家支付了龐大的廣告費,還不一定是亞馬遜的競爭對手,此舉也讓科技巨頭是否權力過大的議題再次浮上檯面。
2019-03-22

東京銀座「無印良品世界旗艦店」將開幕,兩大體驗升級搶先看

無印良品世界旗艦店「無印良品 銀座」和日本首間無印良品飯店「MUJI Hotel Ginza」即將在4月4日開幕。
2019-03-20

台灣CEO用神秘VIP制度,收服全球2,000萬會員的心

零售商Zappos在台灣可能不太有名,但在美國卻是與Nike、沃爾瑪齊名的賣鞋網站,堪稱完美的客服讓7成的顧客甘心回購。CEO謝佳華來自台灣,他如何成功定位Zappos,不走巨獸Amazon那套規則?
2019-03-17

星巴克新店型登場!咖啡竟然不是主角?

星巴克在上海徐家匯商圈的港匯恆隆北座新開了一家「星巴克臻選咖啡.焙烤坊」(Starbucks Reserve Princi Bakery Cafe)。這是除了「星巴克臻選上海烘焙工坊」── 那個位於上海南京西路的全球最大門市之外,第一家單...
2019-02-20

年薪超越庫克、曾是蘋果下一任CEO熱門人選——時尚女王阿倫茲4月將離職

從Burberry被挖角到蘋果,擦亮蘋果品牌的時尚精神,阿倫茲確定將於4月卸下零售高階副總裁的職位,該職缺將由原本負責人力資源管理的副總裁歐布萊恩接任。
2019-02-13

把洗衣機、咖啡廳搬進門市,超商複合店熱潮背後的真相

近兩年各大超商龍頭紛紛開設複合店,無論是店數、規模越開越大,已經不只是實驗性質的操作。面對產業環境的改變,超商不得不結盟尋找新的突破點,發揮一加一大於二的效果,提升單店業績。
2019-01-28

2%會員貢獻64億營收!全家會員機制砍掉重練後,如何圈出超級用戶?

全家會員機制是否成功,目前下定論還太早,但與第一次投入會員經營的經驗相比,新版獲得了長足的進步。
2019-01-07

為什麼IKEA每年降價,淨利還是ㄧ直漲?解析低價策略的成功關鍵

《精準訂價》作者赫曼.西蒙(Hermann Simon)提醒,採取低價策略成功的公司不多,其中一個共同點是,從創辦初始就用低價策略。
2019-01-04

全聯不做電子商務要做電子服務,第一步對供應商開放即時銷售數據

台灣連鎖超市龍頭全聯不打算做電子商務(e-commerce)但計劃做電子服務(e-service)。而他們的第一步,就是與供應商共享各店即時銷售情報。
2018-12-11
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