零售業
衝出同業3倍客單價!微風南山超市向傳統市場取經,打破百貨超市的想像
主攻高端消費者的頂級超市,不只有微風在做,包括Jasons、遠東集團旗下 city'super都已經插旗,微風對於超市的想像有何不同?
2019-06-21
店面租金這麼高,為什麼宜得利卻讓用戶「空手」而歸?
店面租金變貴、老店倒閉、商圈凋零的新聞時有所聞,面臨電子商務的影響,實體店怎麼走出新模式?來看看宜得利與Bonobos的做法。
2019-03-25
玩具反斗城捲土重來!以前行銷長為首,要以「新品牌」和電商業務重新打天下
玩具反斗城(Toys "R" Us)要捲土重來了!經歷近一年半的破產重組後,玩具反斗城的前首席行銷長 Richard Barry 和多位前高管組建了一個新團隊,利用手中還保留著的玩具反斗城的子品牌 Babies R Us 、標誌性的長頸鹿...
2019-03-11
零售業者如何與電商巨頭競爭 ── 電商並非零售業失敗的主要原因,關鍵在於客戶體驗
零售商店失敗背後的真正原因比較可能是領導無方、經濟條件不佳、誤判市場變化、或者策略執行的時機不恰當;其他原因還包括,零售業者「沒學會走路就想跑步」,或者沒弄清楚顧客價值點(customer proposition),即對...
2018-10-25
數位轉型怎麼做?強化客戶體驗,活用數據預測客戶行為
《數位時代》首次舉辦未來商務產業沙龍,探討零售業如何應用科技、以數位客戶需求為核心,規劃數位轉型策略。
2018-10-19
年銷 300 萬瓶的蜂蜜水,竟是全家「誤打誤撞」?拆解破億商品的開發流程
你能想像,這個銷售破億元的商品其實是全家「誤打誤撞」出來的嗎?
2018-01-20
零售業的逆襲:起死回生的實體書店
書店成為了受到數位科技衝擊的首批實體零售業,但卻在氣數將盡之際,出乎意料地再度起死回生,原因究竟為何?實體店不可取代的價值又在哪裡?
2017-04-27
優渥薪資、無條件退貨,就是好市多的成功之道?其實,這些只是表象!
好市多(Costco)在2016創下1160億美元營收成績,究竟成功之道到底在哪?
2017-01-16
美國零售大數據廠商RetailNext:零售業要轉型,還有很多東西可以玩!
「大家這幾年都在談虛實整合,覺得實體零售業要轉型,但其實零售店面還有很多東西可以玩。」美國零售大數據廠商RetailNext共同創辦人張婉琳認為,零售業要轉型,最重要的還是要更加了解你的顧客,透過購物經驗的改善...
2016-09-08
IBM為什麼豪擲25億美元買氣象公司?4張圖告訴你天氣如何幫你贏更多
冷熱晴雨,一直和人類生活息息相關。從17世紀開始,科學家就運用儀器測量並預測天氣。二次世界大戰期間,氣象資訊甚至被視為影響戰情的機密資料,不能對一般民眾公開。天氣之於現代化的商業,亦是左右盈虧的關鍵。尤...
2016-04-02
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