零售業

區塊鏈5年內將翻轉舊商業模式,Gartner:這三個產業影響最大

Gartner本周公布《2019年區塊鏈商業發展週期報告》,點出區塊鏈將如何改變產業的商業模式,其中電競、金融、零售業需特別注意。
2019-09-24

全家會長30年觀察:從3大案例揭露零售業突圍策略

全家便利商店會長潘進丁觀察國內外零售、餐飲業等的經營模式,歸納出目前同質性高的服務難以突圍,而差異化高的服務是如今許多成功企業的共同點。讓消費者感覺產品夠「懂我」,他們才會買單。
2019-08-20

衝出同業3倍客單價!微風南山超市向傳統市場取經,打破百貨超市的想像

主攻高端消費者的頂級超市,不只有微風在做,包括Jasons、遠東集團旗下 city'super都已經插旗,微風對於超市的想像有何不同?
2019-06-21

店面租金這麼高,為什麼宜得利卻讓用戶「空手」而歸?

店面租金變貴、老店倒閉、商圈凋零的新聞時有所聞,面臨電子商務的影響,實體店怎麼走出新模式?來看看宜得利與Bonobos的做法。
2019-03-25

玩具反斗城捲土重來!以前行銷長為首,要以「新品牌」和電商業務重新打天下

玩具反斗城(Toys "R" Us)要捲土重來了!經歷近一年半的破產重組後,玩具反斗城的前首席行銷長 Richard Barry 和多位前高管組建了一個新團隊,利用手中還保留著的玩具反斗城的子品牌 Babies R Us 、標誌性的長頸鹿...
2019-03-11

零售業者如何與電商巨頭競爭 ── 電商並非零售業失敗的主要原因,關鍵在於客戶體驗

零售商店失敗背後的真正原因比較可能是領導無方、經濟條件不佳、誤判市場變化、或者策略執行的時機不恰當;其他原因還包括,零售業者「沒學會走路就想跑步」,或者沒弄清楚顧客價值點(customer proposition),即對...
2018-10-25

數位轉型怎麼做?強化客戶體驗,活用數據預測客戶行為

《數位時代》首次舉辦未來商務產業沙龍,探討零售業如何應用科技、以數位客戶需求為核心,規劃數位轉型策略。
2018-10-19

年銷 300 萬瓶的蜂蜜水,竟是全家「誤打誤撞」?拆解破億商品的開發流程

你能想像,這個銷售破億元的商品其實是全家「誤打誤撞」出來的嗎?
2018-01-20

零售業的逆襲:起死回生的實體書店

書店成為了受到數位科技衝擊的首批實體零售業,但卻在氣數將盡之際,出乎意料地再度起死回生,原因究竟為何?實體店不可取代的價值又在哪裡?
2017-04-27

爆紅手搖飲料店是他開的!一芳水果茶橫掃台灣、插旗海外的操作心法

一芳,其實是墨力國際餐飲集團創辦人柯梓凱的奶奶的名字。當食安疑慮衝擊台灣餐飲市場時,柯梓凱在構思「能不能做出一個完全MIT(台灣製造)、食材可溯源,喝了令人完全安心的飲料」時,腦海中浮現了童年時奶奶做的...
2017-03-02

優渥薪資、無條件退貨,就是好市多的成功之道?其實,這些只是表象!

好市多(Costco)在2016創下1160億美元營收成績,究竟成功之道到底在哪?
2017-01-16

美國零售大數據廠商RetailNext:零售業要轉型,還有很多東西可以玩!

「大家這幾年都在談虛實整合,覺得實體零售業要轉型,但其實零售店面還有很多東西可以玩。」美國零售大數據廠商RetailNext共同創辦人張婉琳認為,零售業要轉型,最重要的還是要更加了解你的顧客,透過購物經驗的改善...
2016-09-08

阿里巴巴宣布成為全球最大零售體

阿里巴巴集團今日宣布,先前於2016年3月21日,集團於中國零售市場的交易總額(GMV)超過三兆元人民幣(約合 4,758.9 億美元),由...
2016-04-06

IBM為什麼豪擲25億美元買氣象公司?4張圖告訴你天氣如何幫你贏更多

冷熱晴雨,一直和人類生活息息相關。從17世紀開始,科學家就運用儀器測量並預測天氣。二次世界大戰期間,氣象資訊甚至被視為影響戰情的機密資料,不能對一般民眾公開。天氣之於現代化的商業,亦是左右盈虧的關鍵。尤...
2016-04-02

快速消費品(FMCG)快速電子商務化,預計十年內將成長50%!

快速消費品(FMCG-Fast Moving Consumer Goods)的全球網路銷售量快速成長,單獨在去年(2014)的年成長率就已經...
2015-07-09

[數位書選] 《大數據時代的致勝決策》O2O是實體業者無法退出的選擇

全球最大商業書摘網站getAbstract 2014年年度選書,亞馬遜網路書店4.7顆星評價。消費者的兩極化:極品(Ultra-...
2015-05-15

[Future Commerce] 未來零售「停看聽」!掌握消費者線上線下行為,才是王道

在未來商務的趨勢藍圖中,零售業將面臨什麼樣的挑戰?這些挑戰對零售業會帶來什麼樣的影響?在《數位時代》14日的「未來商務展」早上的「未來零售」...
2015-05-15
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