聊天機器人
Chatbot
「Bot」是機器人之意,尤指聊天軟體機器人,如Facebook Messenger、Slack的機器人能以對話方式,自動幫助使用者完成瑣事,像是訂披薩、叫飲料,處理發票收據、提醒你該節制省錢了等等。其實早在1966年麻省理工學院就發展出世界上第一個聊天機器人,微軟MSN的Bot也曾一度引領風騷。隨著語義分析、人工智慧等技術大幅躍進,Bot又登上舞台,Facebook於2016年初推出Bot Platform,提供開發者自由開發各式bot。找尋bot最適當的運用場景、精進與人溝通的流暢性,儼然將成下一波主要發展重點。 (來源: CNET數位時代 )
Chatbot
市議員候選人呱吉chatbot上線,靠三特色喚出選舉鐵票
如果所有使用者,都有按照規則使用呱吉的 chatbot,他將獲得與這些鐵票保持 100% 觸及率的能力,這件事情相當驚人。
2018-11-02
Chatbot崛起的時機、失利的現實,以及轉型的夢想
在這場聊天機器人的狂歡起伏中,除了已經看到疲乏的「留言+1獲得XX」之外,我們還剩下什麼?
2018-09-17
24小時隨傳隨到,跨界心理治療的聊天機器人Woebot
Chatbot除了行銷之外,其實還擁有相當暖心的應用場景,協助心理治療的Woebot便是最好的案例。
2018-09-17
BotBonnie:地方的媽媽都會用,Chatbot是硬需求
聊天的需求不會消失,Chatbot 也不會。BotBonnie,對於整體 Chatbot 的進展又有什麼獨到的見解?
2018-09-17
放棄進Facebook工作機會選擇創業,GoSky在聊天機器人世界大賽勇奪全球第四
為了解決現今網路行銷的痛點,GoSky 以聊天機器人的優勢來提升數位廣告的效能,打造一站式的網路行銷服務。
2018-08-16
幫政治人物打造專屬聊天機器人,OAKDA開通雙向溝通橋樑
數位時代來臨,隨著通訊軟體的應用越來越廣,用戶也越加依賴,許多企業主看準這波趨勢,為公眾人物開發能更貼近市井小民的專屬 Chatbot,要把握從趨勢延伸而出的商機。
2018-05-10
瞄準三大應用,Gartner:2018全球AI商業價值將達34兆元
根據研調機構Gartner最新預測,2018年全球人工智慧(AI)相關商業價值將達1.2兆美元(約新台幣34.8兆元),而企業又該如何把握機會?從決策支援、虛擬代理、智慧產品三大面向看起。
2018-05-02
「+1」回覆也能有溫度,BotBonnie 邦妮科技打造專屬你的聊天機器人
現在許多企業玩聊天機器人,大多只透過貼文留言增加臉書曝光率;但邦妮科技與華康字型希望能透過機器人互動的方式,營造出後續活動的期待感,因此才會花許多時間設計這麼多文案,讓用戶觀看到不同且有趣的內容。
2018-05-01
想做行銷沒錢又缺人?結合NLP、AI技術,H3O幫你照顧每個消費者
H3O 跟聊天軟體合作,運用機器學習技術分析超過五千萬筆的匿名對話打造出個性化聊天機器人,並可依廠商的推廣項目或行銷活動而客製化。
2017-12-20
[AI洞見]聊天機器人幫幫忙,可以給我更多服務嗎?
當Facebook與LINE大張旗鼓的宣揚聊天機器人的好處,聊天機器人與人工智慧就這樣湊作堆,所有人都期待聊天機器人準備帶領人們迎向一個24小時全年無休的萬能客服年代。一家一家金融機構爭相推出智能客服,但是使用起來...
2017-12-15
24小時待命不輸真人客服,ChatBot將成為2018年企業必備武器
結合AI的聊天機器人(ChatBot)興起,提供的對話式服務,已成為商家的客服幫手,不少研調機構都看好ChatBot的發展,能夠增加品牌能見度,觸及到更多潛在用戶,將改變企業做生意與客服的方式。
2017-12-06
AI幫你精準找房,台灣首個房地產聊天機器人上線
推推房導入聊天機器人推出「推寶AI」,透過LINE定位服務,讓消費者透過LINE對話就可查詢該地區的各式房產內容,目前在全台已有超過五千筆房地產資訊。
2017-11-10
從訂位、CRM到再行銷引擎都提供!香港新創Bookbook bot勇闖市場
省去餐廳員工接電話安排定位,Bookbook bot 專為餐廳打造專屬聊天機器人, 不需要編碼能力,只要有 Facebook Messenger 就能輕鬆完成!
2017-11-04
違反FB政策「偷」幫使用者同意!民宿訂房網AsiaYo如何毀了使用者體驗?
我跳出來寫這篇文章,是因為感覺不到AsiaYo認為自己做了一件錯誤的事情,甚至沒有提到說這樣的手段是建立在「違反使用政策」以及「擅自幫使用者偷偷同意」的前提之下。
2017-11-01
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