Starbucks

星巴克不敗的秘密!用數據打造出個人化貼心服務

星巴克(Starbucks)不只賣咖啡,更像一間科技公司:從2009年佈局行動支付,讓顧客習慣使用App消費,運用長年累積的用戶數據,打造個人化服務抓住顧客的心,更成為零售不被電商淘汰掉的秘密武器。
2017-10-23

星巴克關閉網路商店,計劃打造「不能錯過的景點」

星巴克在上周日宣布要關閉網路商店,未來將專注經營實體店面體驗,要將星巴克店面打造成一個「不能錯過的景點」。
2017-10-03

Spotify結盟星巴克,店內聽到好音樂直接下載收藏!

Spotify前日宣布與星巴克(Starbucks)合作,當消費者走進星巴克店面,聽到某首喜歡的歌時,可以立刻用手機App,把這首歌曲加到自...
2016-01-20

Starbucks異業結盟風潮再起,搭Lyft汽車享免費咖啡

一家實體咖啡店要如何吸引顧客到店內消費?和計程車業者結盟也許是個不錯的方式。美國連鎖咖啡大亨Starbucks宣布最新異業結盟計畫,未來將與...
2015-07-23

社群行銷摸不透?看 Starbucks這樣做

社群媒體已經是行銷的必要手段,但社群行銷百百種,該怎麼做最受消費者青睞?說到社群行銷,就不能不提到忠實信徒 Starbucks 。舉凡Fa...
2015-06-27

Spotify吃下大訂單,Starbucks旗下15萬名員工同步加入會員

線上音樂串流公司Spotify昨日宣布取得Starbucks合作契約,將在全美7千家門市內播放Spotify音樂清單,同時Starbucks...
2015-05-19

Starbucks測試App點餐外送服務,西雅圖第一站!

連鎖咖啡店Starbucks在年度股東大會上,宣布將在美國西雅圖與紐約2地,推出App點餐外送服務,作為新的科技應用計畫。在Star...
2015-03-18

法國 Starbucks 將推新APP,支援行動支付與導航功能!

美國 Starbucks 在歐洲佈局的腳步越來越快,在2014聖誕節後不久的27日,已經宣布在法國與德國同步推出新的行動APP,除可取代原本...
2015-01-01

星巴克無線充電服務正式上路,手機放在桌上就能充電

現代人習慣一邊喝咖啡一邊滑手機。但低頭族往往最害怕手機沒電又找不到插頭,有時候要找到提供插座服務的咖啡廳還真是一位難求。為了解決這樣的問題,...
2014-11-19

行動支付戰火正旺!亞馬遜、星巴克怎麼做?

在行動裝置普及與網路架構完善的雙重加持下,行動電子商務的氣勢愈來愈旺。現在這股熱潮也燒出了行動付款的戰火。 Amazon樹立行動付款...
2014-03-03

社群行銷摸不透?Starbucks在Facebook、Twitter上這樣做!

社群媒體已經是行銷的必要手段,但社群行銷百百種,該怎麼做最受消費者青睞?說到社群行銷,就不能不提到忠實信徒Starbucks。舉凡Faceb...
2014-02-26

Starbucks 讓你用一杯咖啡,串起和 Twitter 好友的關係

你是否想過,一杯好喝的咖啡可以幫助你和好友,甚至是不認識的網友建立起美好的關係?知名咖啡連鎖業者Starbucks在美國推出「Tweet-a...
2013-11-03

星巴克iOS版App推「本週精選」活動,供消費者免費下載App、電子書

星巴克咖啡(Starbucks)將擴展提供消費者免費App或電子書的「本週精選」活動(Pick of the Week)至其iOS版App。...
2013-04-11

搶佔大型企業用戶,Square與星巴克攜手提供支付服務

行動支付解決商Square今日宣布已與星巴克(Starbucks)合作,從今年秋季起,Square將在全美7千個星巴克門市處理信用卡及簽帳卡...
2012-08-09

星巴克Twitter道歉惹麻煩,掀阿根廷市場公關危機

道歉也會惹禍上身?居然還是堪稱全球最會品牌操作的星巴克(Starbucks)遭遇的公關危機?星巴克在Twitter網站上針對阿根廷市場發表一...
2012-07-17

不必帶錢包 英國Starbucks推App買咖啡

英國Starbucks的iPhone App日前上架後,也將推出Android版。這款App結合Starbucks會員卡,可在英國700家店...
2012-07-12

品牌業者該如何經營Instagram社群?(下)

6. 波士頓冰上曲棍球隊The Boston Bruins居然大喇喇地放上球員打呼睡覺的照片,相當親民的經營風格,大多照片都是kus...
2012-06-06

《Fortune》我們這一代12位偉大的創業家

1992年,亞馬遜創辦人貝佐斯(Jeff Bezos)當時還是紐約對沖基金資深副總,和老闆走在中央公園散步時萌生了創辦亞馬遜的想法,後來...
2012-03-27

慶耶誕,星巴克推首款擴增實境App

星巴克推出首款擴增實境App,消費者只需將手機鏡頭對準星巴克的馬克杯,就能在螢幕上創造出溜冰選手、松鼠、滑雪橇的男孩等虛擬動畫,最酷的是...
2011-11-09

美國星巴克,喝咖啡送你App

你沉浸在星巴克充滿咖啡香的悠閒時光,聽到店內正播放一首好聽的歌,你想知道這首歌是誰唱的,於是拿起iPhone進入App程式,馬上得知這首歌的...
2011-08-17
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