Zappos
謝家華立志傳遞快樂,卻深陷酒精、藥物成癮痛苦,友人揭最後半年的崩潰生活
網路最大鞋商Zappos的台裔CEO謝家華上個月命喪火窟,在商場上不斷挑戰階級角色、鼓勵員工展現獨特性的他,生前的最後時光近期被揭露,令人不勝唏噓。
追憶Zappos創辦人謝家華⋯看這位台裔CEO如何用神秘VIP制度,收服全球2千萬會員的心?
零售商Zappos在台灣可能不太有名,但在美國卻是與Nike、沃爾瑪齊名的賣鞋網站,堪稱完美的客服讓7成的顧客甘心回購。CEO來自台灣,他如何成功定位Zappos,不走巨獸Amazon那套規則?
歐洲最大時尚電商Zalando,連Google都怕它
從抄襲Zappos起家,透過Rocket Internet資金與資源,Zalando不但成長快速,更成為Rocket Internet對外招...