Zappos

台灣CEO用神秘VIP制度,收服全球2,000萬會員的心

零售商Zappos在台灣可能不太有名,但在美國卻是與Nike、沃爾瑪齊名的賣鞋網站,堪稱完美的客服讓7成的顧客甘心回購。CEO謝佳華來自台灣,他如何成功定位Zappos,不走巨獸Amazon那套規則?
2019-03-17

莫以募資金額論英雄

資本主義的世界裡,吸收越多資本就得生出越多回報,這是很根本的道理,只可惜我們還是常常看到記者吹捧募得鉅資的新創,卻絕口不提資本效率。

歐洲最大時尚電商Zalando,連Google都怕它

從抄襲Zappos起家,透過Rocket Internet資金與資源,Zalando不但成長快速,更成為Rocket Internet對外招...
2015-07-06
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