Zappos
台灣CEO用神秘VIP制度，收服全球2,000萬會員的心
零售商Zappos在台灣可能不太有名，但在美國卻是與Nike、沃爾瑪齊名的賣鞋網站，堪稱完美的客服讓7成的顧客甘心回購。CEO謝佳華來自台灣，他如何成功定位Zappos，不走巨獸Amazon那套規則？
2019-03-17
歐洲最大時尚電商Zalando，連Google都怕它
從抄襲Zappos起家，透過Rocket Internet資金與資源，Zalando不但成長快速，更成為Rocket Internet對外招...
by 翁書婷
2015-07-06