skyscanner

真人吃不下的客服量,「它」30秒搞定!簡單聊天締造出奇轉換率

肚子餓想要美食外送、出遊訂票,或者是有商品有問題需要詢問客服,客戶比起真人客服有更喜歡與「機器人」溝通的趨勢。這些「機器人」不但能夠提高解決客戶問題的效率,更能便利迅速的處理訂單,甚至有時還富有趣味性...

2017哪些新興旅遊景點最熱門?Skyscanner用大數據告訴你!

被中國攜程(Ctrip)收購的旅遊搜尋引擎平台Skyscanner利用大數據分析公布2017年熱門新興旅遊景點,其中針對台灣人部分,日本共有四個城市入榜,顯示出台灣人依舊最愛到日本旅遊。
2016-12-14
追蹤我們