【獨家專訪】僅4天刷新群募史上最速破億紀錄,狂吸近2億元的掃地機器人怎麼做到?
【獨家專訪】僅4天刷新群募史上最速破億紀錄,狂吸近2億元的掃地機器人怎麼做到?

6月25日,台灣群眾募資史上誕生了一個全新的紀錄。

石頭掃地機器人S7
石頭掃地機器人S7系列,創下台灣群眾募資史上最高的募資金額,以及僅用4天就破億的快速紀錄。
圖/ 嘖嘖

僅用了4天時間,石頭掃地機器人S7+系列於募資平台嘖嘖上的募資案就衝破了1億元大關,光第一天就累計了5,000萬元的預購金額,甚至造成嘖嘖網站一度當機,負責此案的嘖嘖專案經理丁展譽回憶當天的狀況:「計畫一上線就同時湧入數萬人,真的跟搶五月天演唱會門票一樣誇張。」

不只如此,截至7月14日,石頭掃地機器人S7+系列的募資金額已經超過1.8億元,也奪下了台灣最高募資金額的寶座,雖然是客單價較高且是預購類型的案子,能有這樣的成績仍相當驚人。

「一開始我就跟嘖嘖說,我已經準備好1億元的貨了,破億對我們來說勢在必行。」石頭掃地機器人台灣獨家代理,樂視達集團創辦人林耀池信心滿滿地說。

最速破億紀錄最初的故事

而最速破億、最高金額募資案的故事,必須先從樂視達取得石頭科技台灣獨家代理開始說起。

樂視達集團成立於2012年,一開始主要以開發、販售LED燈具為主,後續也投入三軸手持穩定器等消費性電子,通路涵蓋廣泛,從線上的PChome、Momo、蝦皮到實體零售的Costco、燦坤、全國電子都有鋪貨,並提供消費者相關的售後與維修服務。

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從樂視達集團總經理林耀池的訪問回覆,能看出對於自家代理的產品有相當高的自信。
圖/ 樂視達集團

轉折在於某一次的情人節,林耀池買了一台石頭科技旗下的小瓦掃地機器人給老婆當禮物,「真的買了之後就沒有再拖地了。這種能解決婚姻糾紛又節省時間的產品,一看就很有賣點,樂視達的強項一直都是銷售小型家電,我就飛去跟石頭的品牌方談了。」

靠著自己就是用戶的熱誠、分享自己的使用狀況,讓林耀池在2018年順利取得小瓦掃地機器人與後續石頭科技產品的台灣獨家代理權。

同時,也是樂視達與嘖嘖的相遇的開端。

取得石頭科技掃地機器人的代理權後,林耀池先將小瓦掃地機器人放到嘖嘖進行募資,而不是直接在通路販售,「因為募資平台的數據是透明的,賣多少台、募資金額多少都能直接看到,可以向品牌證明我們的實力。」

之所以需要證明,是因為石頭科技已是知名品牌,代理商們要競爭產能,「要讓品牌願意為了台灣推出特別版,而且是通過安規、插頭也是台灣版的產品,就要讓他們有更多的信心。」林耀池說,最終小瓦掃地機器人募資金額約為3,650萬元,在當時也成為嘖嘖前三大的募資案。

有趣的是,小瓦掃地機器人是嘖嘖第一款「預購型」的募資案,「當時有些掙扎,的確群眾募資是以原創為主,但我們認為,嘖嘖的目標是協助大家接觸有趣、新奇的事物,預購型的產品也會有種類型,才決定合作,並保持一定比例的預購型募資案。」丁展譽說。

從商業面的考量來看,這個決定也相當合理,預購型產品相對成熟,有機會達成較高的募資額,對於抽取募資案8%的募資金額作為商業模式的嘖嘖來說,對營收有相當程度的挹注。

「鋪天蓋地」宣傳法,廣告預算500萬起跳

後續樂視達也與嘖嘖合作過幾款產品,直到本次石頭掃地機器人S7+系列,是石頭科技重點的旗艦系列,林耀池認定絕對會是爆紅產品,「過去幾年時間,我們要跟消費者傳達小米跟石頭(石頭科技於小米生態系內,也替小米代工部份掃地機器人)不一樣,也證明了相關的售後服務是完善的,絕對找得到人維修。」

也就是說多年耕耘的品牌力,將帶來成果,再加上從小瓦掃地機器人開始,已多次與募資平台合作,對於募資的操作,如溝通的文案、字卡也已經內化成心法。

在募資開始前,林耀池就備足1億元的貨來迎戰,「就算是募資,我們考慮的還是長期、持續的經營關係,做好準備,才不會因為募資金額影響到出貨。」而正逢疫情時期,所有人都待在家裡,林耀池也表示的確有一些時機的因素,「家裡變亂了、老公老婆在家工作因為誰要打掃吵架,這個商品能解決一些問題。」

石頭掃地機器人網紅宣傳
在本次的募資宣傳上,林耀池自己形容是「鋪天蓋地」地曝光,大量找來網紅宣傳產品。
圖/ 蔡阿嘎

此外,樂視達也投入了5%的行銷費用,以原先預計至少1億元的募資金額來說,在初期就投入了超過500萬元買廣告,其中一大部分用於與KOL(意見領袖,Key Opinion Leader)、網紅合作,邀請了從Joeman、蔡阿嘎、木曜4超玩、王思佳、電腦王阿達等人一字排開的大陣仗陣容,針對石頭掃地機器人S7+系列的重點功能拍片說明,林耀池自己也形容是「鋪天蓋地」的宣傳,講求接觸到最多、各種不一樣的客群。

找來一大堆網紅代言,對於曝光來說的確是暴力又直觀的想法,丁展譽也表示:「網紅對於接觸新的客群是非常有效的,但還是要搭配募資頁面的Q&A、客服,讓抱有疑慮的消費者能夠獲得解答。」

林耀池也透露,許多網紅樂視達並沒有規範腳本,只請他們講述真實的使用感受。另外一個意外的收穫,是許多網紅在看到之後,主動接洽,「我們也不是照單全收啦,但是主動來的價格就可以談。」

他總結了4個本次募資案成功的關鍵:樂視達長久代理的品牌力、商品本身的產品力、疫情造成的居家清潔需求,以及大量找來網紅代言的流量。

代理商的自信:「品牌來做不會做得比我們好」

相較於第一次上募資平台是為了向品牌證明實力,這一次,林耀池想透過有機會上看2億元的募資金額,向通路、消費者喊話,「扣掉行銷、人事、給消費者的折扣,這次募資案的毛利只有個位數,我們希望可以把成績展示給線上、線下通路看,證明我們產品的價值,看之後抽成比例能不能討論,也希望讓更多消費者知道石頭掃地機器人。」

畢竟各牌的掃地機器人雖然曝光度有所提升,許多消費者仍會選擇購買吸塵器而非掃地機器人,林耀池希望透過大量的曝光,讓過去不曾考慮掃地機器人的消費者有不同的想法。

而儘管創造了台灣的群眾募資紀錄,但代理商終究與品牌有血統上的不同,風生水起的代理商受到品牌的鉗制,不管是品牌自己投入市場營運,或是授權其他更多代理商不讓一家獨大,都是時有所聞的狀況,掃地機器人已是樂視達旗下的主要營收來源,林耀池又怎麼看這段關係?

他的回答不改一貫的自信態度:「雖然我們跟石頭科技的關係很緊密,還是要創造無法被取代的價值,像是銷售成績的證明、完善的售後服務、好感度的擴散等等,我很有自信,品牌來做不會比我們做得好。」

責任編輯:蕭閔云

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關鍵字: #群眾募資
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從珍奶、運動到光能地球儀,台灣新銳品牌透過亞馬遜強勢攻頂國際!
從珍奶、運動到光能地球儀,台灣新銳品牌透過亞馬遜強勢攻頂國際!

台灣向來以品質絕佳、強大的產品力著稱,近年來,隨著新銳品牌陸續崛起,從創新健身器材、手搖茶飲到永續設計產品,在在展現台灣開放創新的精神,從提供富含永續、綠能及藝術的地球儀的MOVA Globes、居家健身品牌Wonder Core,及以台灣珍奶席捲全球即食界的O’s Bubble,都在市場上占有獨特地位。台灣已不再甘於做「代工者」,而是具備「品牌」思維。有愈來愈多企業以卓越產品力打造品牌,透過亞馬遜全球開店前進國際市場,並在各自領域中,締造令人矚目的成績,成為不折不扣的「台灣之光」。

亞馬遜
對剛加入的賣家來說,亞馬遜全球開店官方經理的輔導非常重要,助攻企業從0到1,快速取得跨境電商經營關鍵與資源。
圖/ 數位時代

MOVA Globes光能自轉地球儀,跨越文化吸引馬斯克、GD主動分享

你知道科技巨頭馬斯克(Elon Musk)、韓國巨星權志龍(G-DRAGON)都擁有並在社群分享出鏡的產品是什麼嗎?答案是來自台灣的「MOVA Globes」。

結合太陽能技術與地球磁場,不須電池、不須充電,只要一縷光線就能永恆自轉的地球儀,在2023年第四季登上亞馬遜的短短一年間,便創下於亞馬遜全球18大站點年銷量破萬、營收破億元的亮眼成績,尤其在歐洲市場,更一舉成為2024全台新手賣家營收第一名。

MOVA Globes電商運營總監陳泓瑋透露,亞馬遜是全球領先的電商網站,擁有數億活躍用戶,能讓品牌快速擴展國際業務。當初MOVA Globes投入亞馬遜後,便透過亞馬遜全球開店官方經理的輔導與新銳品牌加速器,從最基礎的產品上架、文案撰寫,到進階的供應鏈管理、物流倉儲、各國的稅務與金流,皆獲得全方位協助,「這對完全沒有電商經驗的品牌來說,不只是學習的跳板,更是拓展國際市場的關鍵。」陳泓瑋強調,創新的產品來自創新人才,MOVA Globes耕耘跨境電商時,也自建電商營運團隊,藉此累積品牌發展需要的知識、經驗,更能降低營運成本、提升利潤。

如今,MOVA Globes憑藉著強大的產品力,吸引美國太空總署(NASA)、美國職棒大聯盟(MLB)、西班牙足球豪門皇家馬德里(Real Madrid) 、拉斯維加斯Sphere等世界頂級單位、地標,聯名和客製合作;更吸引全球網紅自主拍攝開箱影片,在沒有任何廣告下,獲得破億觀看人次。

MOVA Globes在短短一年多的時間,成功進駐北美、歐洲、日本、新加坡、澳洲、中東等地共18個亞馬遜站點的秘訣是什麼?陳泓瑋解釋,其實品牌是「逆向思考」,選擇先進入語言共通、文化相近、法規相對寬鬆的市場,因為規模小、風險較低,有測試選品方向、調整文案的空間,能逐步累積可複製的經驗模板,待基本功到位後,再將經驗應用到法規嚴謹、供應鏈要求更高的歐美市場,「這讓我們有效降低初期投入的風險。」接下來,MOVA Globes也將持續深耕並拓展更多國際市場,期望將台灣的創新設計與工藝美學,帶到地球的每一個角落。

亞馬遜
在最愛諧音梗的台灣別名為「賺(轉)不停」的MOVA Globes光能地球儀,透過不同設計跟聯名合作,在廣大的全球市場從藝術品變成收藏品。
圖/ 數位時代

O’s Bubble以首款即食珍珠,讓台灣本土飲品席捲全球

2019年創立的O’s Bubble,和MOVA Globes相似,都是近兩年才加入跨境電商的「新手」,而且O’s Bubble同樣表現優異,一舉拿下美國站點即食珍奶品類銷售排行榜冠軍!

台灣珍珠奶茶名聲享譽全球,O’s Bubble成立之初,便鎖定消費者想隨時隨地都能喝到珍奶的渴望,致力創造消費者與珍奶的連結,因此推出全球首款「即食珍珠」。O’s Bubble副總經理陳慧珊強調,為了做到文化翻譯、讓珍奶融入人們日常,O’s Bubble進軍歐美市場時,特別針對當地習性,調整產品配方、包裝語言、吸管材質和食用方式。例如美國人喜歡開派對,一盒即食珍珠就做成六人份;歐洲徵收糖稅、對食用色素有嚴格規範,便開發減糖配方、減少人工添加物,「我們切入珍珠市場,不是因為它熟悉,而是看見市場上缺乏真正簡單、高質感和視覺吸引力強的珍奶體驗。O’s Bubble要讓消費者不必出門,也能在家創造自己的『boba party』!」

2024年,O’s Bubble希望跳過傳統線下通路的層層銷售壁壘,讓品牌直接和消費者對話,決定加入亞馬遜全球開店,營運美國、英國站點,沒想到憑藉著優異的產品力和善用亞馬遜賣家後台提供的各種工具,取得佳績。在亞馬遜美國站,O’s Bubble的派對珍奶組(Boba Party Kit)不僅上架半年,便穩居品類銷售第一,在2025年7月的亞馬遜會員日(Prime Day)中,也繼續穩固冠軍地位。

陳慧珊認為,亞馬遜不只提供銷售管道,還能扮演成長引擎,輔助品牌試驗產品、驗證市場並優化商業模式。O’s Bubble會運用亞馬遜生成式AI工具,迅速生成商品的情境圖,也會利用「亞馬遜商機探測器」,即時看到整體品類的市場現況,並在了解自家產品的搜尋量、銷售量後,再據此做出相應的產品組合、行銷活動。由於食品類商品的保存要求嚴格,亞馬遜的FBA物流除了能確保配送品質與時效,還能有效壓低倉儲、運輸成本。

也多虧了亞馬遜的消費者評論功能,讓O’s Bubble收穫許多暖心回饋,「你們的產品讓我和孩子有了新的互動方式」、「喝下你們的每一杯珍奶都讓我開心」是常見的留言。陳慧珊透露,接下來,O’s Bubble將進軍法國、德國和澳洲市場,期待更多人喝到令人「幸福洋溢」的珍奶。

O’s Bubble
除了冠軍產品即食珍珠外,O’s Bubble還持續研發新品「爆爆珠」,配合不同市場的飲食習慣,也開發蒟蒻麵,擴增更多樣化的即食產品。
圖/ 數位時代

Wonder Core輕巧便攜,創造居家健身新革命

早在2015年,Wonder Core便看中人們消費習慣的改變,率先投入亞馬遜,堪稱台灣跨境電商的「老鳥」。

Wonder Core創辦人莊龍飛透露,早期Wonder Core是靠電視購物打開知名度,但因為消費者的購物行為變化太快,愈來愈多人開始直接上網搜尋、比較、購物,「跨境電商就成為必要的一步!」

起初,由於跨境電商和電視購物主動的銷售節奏不同,必須讓產品在龐大的平台中被找到、信任、下單,還有語言、文化差異,以及物流配送和售後服務等問題,讓團隊遭遇不小挑戰。幸好,亞馬遜提供FBA物流、數據分析工具、新銳品牌加速器計畫和陪跑機制等方方面面的協助,讓布局亞馬遜日本、美國、歐洲多元站點的Wonder Core,即便投入跨境電商多年,至今仍穩居日本的類目排名第一。

莊龍飛特別提到,雖然「輕巧便攜」是Wonder Core器材的特色之一,在跨境運輸時,仍需確保器材不會在過程中變形、受損,「亞馬遜物流FBA不僅為Wonder Core省下國際物流、倉儲的麻煩,配送速度和服務品質也讓消費者信任,轉單率因此提升!」

另外,藉由亞馬遜新銳品牌加速器,Wonder Core一方面學習優化頁面內容、關鍵字和廣告頭放策略,也接觸到更多跨境電商領域專家;近來隨著AI浪潮興起,Wonder Core也善加利用亞馬遜生成式AI工具。莊龍飛指出,健身器材需要示範,不只是照片好看,還必須搭配影片讓人看清動作、感同身受,團隊便利用影片生成工具生成各種影片,大幅提升效率、減省成本。

他提醒,有心進軍跨境電商的企業、品牌,首先必須找出自己的產品力,像是Wonder Core便積極投入研發,在單一器材上創造多功能、使用零門檻、耐用安全與智慧方便等特色;其次是要有長期經營的心態,重視在地化,讀懂當地文化、審美與購物習慣。而開創產品力、設計符合在地市場需求的產品後,還要善用亞馬遜所提供的資源,「不論是陪跑機制、物流服務還是廣告工具,都是讓自家產品力發揚光大、加速成長的關鍵。」

亞馬遜
2015就已經投入亞馬遜全球開店的Wonder Core,持續優化產品力及品牌力,2024.11月日本站點開站,7個月後的prime day就做到該品類第一!
圖/ 數位時代

世界舞台並不遙遠,亞馬遜助攻台灣企業成就品牌全球夢

對於台灣賣家的驚人成績,亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希補充:「我們很高興看到越來越多台灣新銳品牌,能透過亞馬遜全球開店,把卓越的產品力與創新力推向世界的舞台。我們將持續透過在地專屬的陪跑計畫、新銳品牌加速器等官方資源,與亞馬遜全球提供的多元營運工具,全力支持更多台灣品牌,成為下一個賣向世界的『台灣之光』。」

站點第一的成績,並非一蹴可及。當被問到最初一個地球儀都賣不出去的時候,是如何堅持下去的?MOVA Globes 陳泓瑋回覆:「我就是知道我們的產品很好,我只是還沒找到方法,讓更多人看見他。」

透過亞馬遜全球開店經營跨境電商,成為品牌實現夢想的燃料。未來,會有更多台灣品牌跟隨而上,讓世界看見,台灣中小企業不只是優秀產品的研發者與製造者,更是能以創新與設計打動人心的夢想實踐者。

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圖/ 數位時代

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