睡覺手機充整晚會傷電池?電量充到幾%才正確?保護電池的三大秘訣一次看
睡覺手機充整晚會傷電池?電量充到幾%才正確?保護電池的三大秘訣一次看

你可能也總是被父母叮囑——不要整晚為手機充電,對電池不好,手機甚至會爆炸。

那麼,這是真的嗎? 答案是可以,但不建議。

整晚充電對手機電池壽命造成的影響忽略不計,基本上不會出現安全事故,前提是你使用的手機、充電線、充電頭均為功能完好符合標準的正品。

先來說說,父母的認知來自什麼?

整晚充電造成電池耗損的原因通常來自兩個說法,一是出現「電池記憶效應」導致總容量降低,二是增加電池循環,從而降低壽命。

「電池記憶效應」指多次充電導致電池容量減少,但這常出現於傳統的鎳鎘電池當中,如今手機等電子產品中使用的基本上都是鋰電池,記憶效應很少見。

此外,早年部分產品說明書中提到的首次使用建議充滿再耗盡電量,或是充電 12小時再耗盡電量以啟動電池的說法,也大多來自於傳統鎳鎘充電電池。

鎳鎘電池
鎳鎘電池。
圖/ ifanr

而現在我們多用的鋰電池,一般出廠前都有相應的充電測試環節,廠家在這個過程中已經啟動了電池,並不需要我們通過完全充放電這種方式啟動電池。

第二種說法顯然是不了解電池壽命定義,一個電量循環指的是累計耗盡電量 100%和累計充滿電量100%所組成的一個循環,而不是指電池充滿100%的一次循環。

充滿電之後,智慧手機內的電源管理IC晶片會自動切斷電流,這時手機其實是在自動放電狀態,而待機狀態下手機一個晚上的耗電非常少,這一點耗電也撐不起一個電量循環。

傳統電池的使用經驗乃至老舊手機中的說明書,都影響著父母的認知,以至於留下來這樣一個刻板印象,整晚充電所造成的電池損耗極少,幾乎可以忽略不計。

說完電池損耗,我們再來聊聊整晚充電是否會有安全問題。

正方辯論者父母支持「有安全問題」,他們常常會提出新聞事件作為案例:

「這手機整晚充電導致火災的新聞還不夠少嗎?」
實際上這個說法沒錯,只是要加一個限定條件——假冒山寨產品。

剛剛也提到了手機、充電器都有相應的控制IC,為的就是不讓電池過度充電引發安全事故,但山寨充電器就不一定有相應的控制IC元件了,或是充電器設計就有問題。

充電器
現代充電器種類繁多。
圖/ 愛范兒

今年5月,中國泉州市市場監管局公告了手機電源充電器類商品品質監督抽檢消息,其中檢測出了一批不合格產品,最終發現是山寨華為、OPPO手機充電器。

檢測充電器是否為正品本身就是一件特別複雜的事,這裡建議大家直接在品牌店面購買充電產品,如果沒有把握確認手機、充電器、乃至充電線是否都保持良好狀態,盡量還是不要整晚充電。

那麼,邊充邊用可以嗎?

當你獨居在外,父母會叮囑不要整晚充電,而當你回到家中,叮囑內容將再次升級:
「別一天天的躺在床上玩手機,邊充電邊玩對手機不好,要是起火了怎麼辦。」

根據上文所述,手機、充電器大多都有控制IC元件,會控制電壓和電流的大小,產品正常的情況下基本不會出現燒毀。

至於電池損耗,手機接入電源線後,其實是透過充電器為手機供電,如手機使用功率小於充電功率,電量才會逐漸增加,這方面倒不必過分擔心。

真正影響電池壽命的其實是高溫發熱

這裡還是簡單複習一下手機充電的原理,常見的鋰電池被分為正負極,所謂放電和充電的過程,其實都是鋰離子在電池的正極與負極之間移動。

鋰離子
圖/ ifanr

充電時,鋰離子從正極移動到負極,儲存能量,而放電時鋰離子又從負極移動到正極,形成電流供電,在整個充電過程中也會發生氧化和還原反應。

而化學反應對於溫度極為敏感,手機在充電時不可避免地會產生熱量,尤其是快充,電壓和電流都比較大,發熱量會大大增加。

要是在充電時使用手機看影片、玩遊戲,導致手機高速運行,晶片也會散發出大量的熱量,這時溫度疊加,高溫就會導致各種副化學反應出現,破壞電池中的化學物質。

充放電所需的化學物質不足,自然會降低總電量,導致手機續航降低。

為了避免安全問題,手機廠商和晶片產商大多都會對充電進行限制,要不就是高溫時降低手機運行的頻率,以降低發熱量,直到手機溫度逐漸降下來。

要不就是降低充電頻率甚至關閉充電,蘋果在MagSafe外接電池的介紹中就提到了,快充會導致iPhone過熱,因此會通過軟體限制充電至80%,直到溫度降低才會繼續充電。

iPhone 12_MagSafe Duo Charger.jpg
MagSafe
圖/ 蘋果Newsroom

這時如果你還想同時玩遊戲、又想加快充電效率,恐怕就得借助外置風扇這種產品了。

正常情況下邊充邊用是可以的,只是發熱會影響電池壽命,不過對於大部分人來說,恐怕這點影響還不足以讓人放下手機。

最後聊聊,怎樣充電才能延長電池壽命?

說到這,你大概會好奇到底怎樣充電才能保護電池、延長壽命。從0%充起,還是盡量保持在100%左右?

這些都不是正確答案。

鋰電池的電池壽命和完全充放電循環次數有關,一般用電池使用達到峰值電量80%所耗的循環次數作為量化標識。

而根據電源雜誌進行的研究,溫度、充放電電流強度、充電狀態範圍都會影響電池壽命,上文也提到了高溫會破壞電池內部的化學物質,損耗電池壽命,在常溫下充電有利於延長電池壽命。

不過充放電電流這就不是我們作為用戶可以控制的了,一般廠商都會通過專門的電源管理晶片調整充放電電流和電壓,在保證安全和效率的前提下,保護手機電池。

充電狀態範圍(DoD)也被稱作放電深度,不同的放電深度會對電池壽命產生不同的影響, 大多數電池廠商均推薦讓電池電量在40%-80%之間。

這樣既不會因為電量過低,加重續航焦慮,同時也能延長電池循環次數。

Battery University曾對同一款1500mAh的手機電池進行充放電測試,發現放電深度過高反而會降低電池循環數量,電量保持中等偏低情況下的電池循環次數更多。

蘋果等廠商同樣認可相似的結論,在iOS 13系統中蘋果推出了充電優化功能,在電量達到80%後,系統可能會暫緩充電或是以涓流形式緩慢充電,其理由同樣是為了減緩電池老化。

LÖRBY USB充電器附夾, 紫色.jpg
圖/ 圖片提供/IKEA

因此正確的充電方式應該是小幅度的隨用隨充,讓電量保持在40%-80%之間。

當然,前提是情況可控,要是出差這種對電量需求更高的情況,電池耗損也就很重要了。

總結一下,關於手機充電,有以下幾點建議:

  • 整晚充電可以,但前提是保證手機、充電器、充電線均為正品,且功能正常;
  • 邊充邊用也可以,建議在溫度適中的環境中使用,如冷氣房;
  • 不建議一直保持手機滿電,應該隨用隨充,讓電量保持在 40%-80% 之間,能增加電池使用壽命。

本文授權轉載自:愛范兒ifanr

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責任編輯:傅珮晴、錢玉紘

關鍵字: #手機 #鋰電池
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全台首創對話式金融服務iWish 永豐銀讓GAI真正走進金融交易現場
全台首創對話式金融服務iWish 永豐銀讓GAI真正走進金融交易現場

你還在手寫填單、逐格Key-in資料嗎?在生成式AI浪潮席捲各行各業之際,永豐銀行推出全台首創「說話就能完成交易」的智能對話式金融服務iWish,讓繁瑣的填單流程成為過去式,使用者可以透過文字輸入、口說敍述或上傳照片等方式,向AI傳達自身需求,無論哪一種方式,AI都可以即時理解使用者意圖,並根據與使用者的對話內容,自動填寫存款、提款、轉帳、匯款等相關表單,顛覆使用者對金融服務的想像。

生成式AI再進化,開啟AI代理人時代

隨著生成式AI的進步,LLM大型語言模型已具備多輪對話和上下文理解的能力,甚至正邁向可以獨立完成任務、不需要人類涉入的AI代理人(AI Agent)的新階段,這項技術突破讓企業既有服務得以展現全新樣貌。

以國際證券經紀商FBS為例,其推出的FBS AI Assistant服務,跳脫傳統單向建議模式,不直接提供評論或建議,而是讓用戶先選擇一至多項技術指標,再交由生成式AI模型解讀並生成專屬分析與操作建議,打造更具互動性與參與感的使用體驗。

永豐金控數位科技長張天豪認為,這種以生成式AI為核心的互動式服務模式,將大幅優化客戶的使用體驗,成為金融服務新常態。未來,客戶不必學習如何操作App,也不用記得交易程序,只要用對話、上傳照片或螢幕截圖等自己習慣的方式表達需求,AI就會理解並協助完成後續動作。「未來的金融服務將像生活中人與人之間的對話一樣,簡單而自然,」張天豪強調。

永豐銀行
前排由左至右:永豐金控數位科技長 張天豪、永豐銀行資訊、數位及作業督導張升寶、永豐銀行綜合企劃處處長 王筱嵐 後排由左至右:永豐金控數位科技處專案經理 林維婕、永豐金控數位科技處專案工程師 廖庭暘
圖/ 永豐銀行

從填單到對話,iWish重塑分行服務體驗

瞄準此未來趨勢,永豐銀行進一步盤點金融服務場景,決定從最貼近客戶的分行場域出發,打造互動式服務新體驗。

張天豪說明,臨櫃交易往往需要填寫各式各樣的表單,這些表單格式通常很制式、欄位繁複,對不熟悉流程的客戶而言,常常填到一半才發現格式錯誤、填錯位置,甚至必須整張重來,徒增挫折與作業時間。

「iWish服務的推出,就是為了讓這段流程可以變得更自然、直覺且輕鬆,」永豐銀行資訊、數位及作業督導張升寶說,客戶不再需要手寫填單,只要開口說、輸入文字或是上傳圖片,告訴iWish想要使用哪些金融服務,就可以完成交易,將原本繁瑣、仰賴經驗的填單作業,轉化成只需一句話或一張圖就能搞定,大幅提升臨櫃交易的服務體驗與作業效率。

以轉帳交易為例,客戶可以口說轉帳帳戶及金額,或是上傳網購訂單的轉帳頁面截圖、團媽在Line上提醒轉帳付款的對話截圖等,iWish會從中辨識表單所需資訊並精準填入銀行系統中對應的欄位,待客戶確認資訊無誤之後,系統就會生成一個二維條碼,只要將二維條碼交由臨櫃人員完成最後核對,就能輕鬆完成金融交易。

AI減輕行員負擔,專注更高價值服務

除了顛覆客戶的使用體驗,iWish服務也為內部作業流程帶來優化和改變,「對永豐銀行而言,iWish服務不是引進AI技術的炫技展示,而是與現有服務模式的無縫融合,讓創新落地、貼近人性」,永豐銀行綜合企劃處王筱嵐處長說。

王筱嵐進一步表示,最開始,金融交易需要經歷「客戶填單+櫃員輸入」的雙重程序,不僅耗時,也容易出錯。之後,永豐銀行推出免填單服務,客戶可以口述或將交易資訊抄寫在紙上,交由櫃員輸入至系統中、列印單據,待客戶簽名確認即可完成交易。

永豐銀行
圖/ 永豐銀行

而iWish則是免填單服務的再進化,藉由生成式AI(GAI)的語意理解與圖像辨識能力,取代櫃員的手動輸入作業,不僅提高效率與準確度,也大幅降低櫃員的作業負擔,可以將心力投注在更有價值的服務與溝通上。

GAI不只是客服輔助工具,更是金融轉型的推進引擎

相較於目前金融業的生成式AI應用,多數仍停留在客服階段,iWish是全台首創直接導入金融交易場景的GAI服務,堪稱跨出關鍵一步。

然而,在實際開發過程中,永豐銀行團隊也面臨諸多挑戰,其中壓力最大的,便是如何降低LLM可能出現的「幻覺」與辨識錯誤風險。尤其在金融交易場景中,AI的辨識精準度不僅關係到客戶權益,更直接影響其對金融服務的信任感,必須以更審慎的態度來看待。

為此,永豐銀行從多個面向著手提升模型準確度,包括優化Prompt設計與模型邏輯、與前線單位密切協作,共同討論介面呈現、使用流程與應用情境、在UI/UX介面加入提醒文字與引導機制,避免造成誤解。此外,團隊也分階段進行大規模封閉測試,邀請全行數百位同仁參與測試,並根據測試結果持續微調優化,確保最終推出的服務穩定度。

iWish的智慧來自於訓練與學習,「越用越聰明」的特性需要使用者參與激發

iWish是一款全新上市的智能服務,專為提升臨櫃交易體驗而設計。現階段iWish服務聚焦於台幣存款、提款、轉帳及匯款4大交易類型,並以「分行」為主要場景,未來則計劃將iWish服務擴展至更多金融交易類型,甚至走出分行場景,與iBranch等線上服務結合。

永豐銀行
永豐iWish以「智讀」、「智說」、「智寫」人性化操作,讓金融交易更方便快速
圖/ 永豐銀行

iWish的成功落地不僅是技術突破,更宣示意味著,生成式AI正式從客服輔助工具,搖身一變成為可以理解意圖、自然回應、主動引導的智慧助理,讓用戶在熟悉的對話情境中完成交易,實現真正以人為本的金融體驗。而AI模型的成長需要訓練,iWish在初期也需要客戶的參與來變得更聰明,透過接觸到更多元的使用情境,進一步完善服務,讓每一次互動都更懂客戶的需求。

「iWish服務只是第一步,」張升寶認為,這項服務不僅重新定義人與銀行的互動方式,也為生成式AI在金融業的應用看見新的可能。他期許未來能進一步擴大AI Agent應用範圍,讓AI不再只是輔助工具,而是驅動金融轉型的核心力量。

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