Web 2.0時代 企業也得跟著升級
Web 2.0時代 企業也得跟著升級
2006.11.01 | 科技

ThinkFree Ajax
推低價文書軟體與微軟抗衡

ThinkFree這家公司,在Web 1.0的2000年就提出「以網路為作業平台」的概念。他們利用當時還年輕的Java跨平台語言,打造可直接於網路上執行的文書處理軟體,試圖攻占由微軟所獨霸的市場。他們鎖定一些對軟體價格敏感的中小企業,提供介面與微軟Office相近但較低價的編輯軟體,並將文件儲存為與微軟相容的格式。此外,由於文件儲藏於網路伺服器上,使用者可以邀請同事或朋友一起在線上編輯。

搭配近年來流行的Web 2.0設計概念,諸如准許使用者對文件加上方便分類及搜尋的標籤(tag),使用Ajax技術讓視窗可以任意拖拉。這些技術使新一代的Think Free Ajax文書處理網路軟體,提供了更接近一般桌面軟體的使用經驗。甚至他們還與線上相簿Flickr合作,讓使用者可以由Flickr.com匯入圖片到他們編輯的線上文件中,完全體現Web 2.0混搭的概念。

根據行銷研究公司Jupiter Media估計,類似ThinkFree這類的網路文書軟體,將奪下Microsoft Office約6%的占有率。當然目前微軟也宣稱已開發了Office線上版,等微軟正式推動線上Office時,像ThinkFree這樣的小公司要如何市場定位,考驗著經營團隊的智慧。

ThinkFree Inc Profile
網址 www.thinkfree.com
CEO TJ Kang
募資狀況 首輪創投基金約10億元台幣
潛在競爭者 Zoho、JotPot、Google

Buzzlogic
幫行銷人員找出Key Man
部落格、維基百科及網路論壇等由廣大網民催生的「社會化媒體」(social media),在過去兩、三年的Web 2.0風潮中如野火燎原,主題除了生活、心情、政治之外,也包含了許多與企業相關的產品評鑑、公司評論等。

對所有想從多如繁星的部落格中,蒐集市場大眾對產品反應或企業觀感,並擬定相關策略的行銷人員、企業公關而言,過多的資訊總讓他們無所適從。Buzzlogic的創業團隊們提出一個有趣的想法:「大多數的部落格會互相引用對特定議題的說法,如果我們分析這其中的聯結關係,並找出最具影響力的部落客,對於專業行銷者而言,是一個擬定網路行銷策略的絕佳起點。」

舉例來說,Buzzlogic的系統可以找出哪一個部落客對於微軟最近推出的MP3播放器「Zune」看法,被最多人引用、轉貼或連結。「假如微軟的公關人員可以安排比爾.蓋茲(Bill Gates)跟這位仁兄來場線上對談,並網路實況轉播,是不是會造成一波騷動呢(create a buzz)?」

隨著網路革命而持續演化的消費市場,像Buzzlogic這樣的工具,的確為行銷人員提供了準確的分析利器,因此還在測試版本的Biz360,已有五十幾個企業用戶。

BuzzLogic Inc Profile
網址 www.buzzlogic.com
CEO Rob Crumpler
募資狀況 天使投資基金約3000萬元台幣,目前對外募集首輪創投資金(Series A)
潛在競爭者 BuzzMetrics

Koral
線上文件更新訊息不漏接
企業裡的文件管理是一個大問題,尤其是你需要跟一大組分散各地的人合作時。我們常用電子郵件傳遞檔案、交換意見,卻常迷失在數以千計的郵件和版本不一的文件中,減緩溝通的效率跟生產力。Koral利用一些Web 2.0的核心概念,例如RSS、tag,整合桌面與網路環境,打造出解決這個問題的系統。

舉例來說,你需要跟一位在紐約的同事合作一項企劃案。你將相關文件的初稿上傳至資料庫,並為這些文件加上標籤(例如聖誕銷售計畫),遠端的同事若對這些文件進行修改,或撰寫另一份具相關標籤的新文件並上傳後,系統會透過RSS通知你所有含這個標籤的文件更動,並記錄被更新的部份。對於同時需要多項專案與多組人馬合作的現在經理人而言,這些功能讓Web 2.0的相關觀念及程式技巧,為他們的日常工作帶來福音,而不只是交友網站或部落格上的流行噱頭。

Koral Inc Profile
網址 www.koral.com
CEO Mark Suster
募資狀況 首輪創投基金約8500萬元台幣
潛在競爭者 Documentum

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直播霸主圓剛科技以全方位產品,化身創作者的「解憂雜貨店」
直播霸主圓剛科技以全方位產品,化身創作者的「解憂雜貨店」

當觀看與被觀看成為當代人的日常時,直播早已褪去昔日單純的娛樂外衣,從 Twitch 上挑燈夜戰的電競實況、YouTube 的第一手開箱、TikTok 與 Instagram 隨手刷過的短影音,到現今風靡全球的電商帶貨——直播不僅重塑了人們的視覺感受,更淬鍊出一條成熟蓬勃的商業路徑。

「現在是全民直播的時代!」台灣直播設備龍頭圓剛科技全球品牌行銷處處長蔡柏輝說。在台灣影像擷取盒、擷取卡市場,搶下超過 90% 市占的圓剛,是眾多螢幕後,撐起無數流暢畫面的關鍵推手,就連在日本、韓國也有很高市占率,不論是剛敲開創作大門的新手,或是專業級的直播團隊,圓剛以全方位產品線,滿足不同創作者對影音設備的需求。

MIT 高品質研發,提供創作者直播台上的安心感

從電視盒起家的圓剛,始終專精「訊號轉換與整合」技術,早在 15 年前,便踏入直播市場,靠著百分百 MIT 研發高品質,拿下龍頭地位。在占有率幾乎觸及市場天花板之際,「我們現在追求的,是拓展更多不同領域的使用者,以及深入更多不同的直播場景。」

這些年,圓剛觀察到直播趨勢轉變。蔡柏輝打趣道,早期的遊戲直播多半是「一個人在昏暗房間裡默默開台」;時至今日,這股風潮早已跨出房門,延伸至客廳、戶外,成為大眾都能參與的影音浪潮。承載內容的平台也從桌上型電腦,擴展至遊戲掌機、家用遊戲機和智慧型手機,直播型態與使用者需求也開始走向分眾。

蔡柏輝觀察,對剛踏入直播領域的新手來說,最大的心理障礙往往來自對設備不確定性的恐懼,「最怕開播時,觀眾聽不到聲音或畫面卡頓。我們想給創作者的是,『三分鐘輕鬆搞定』的從容與信任感。」

而對頂尖實況主與專業直播團隊來說,設備則是不能有絲毫閃失的「生財利器」。專業直播主高度追求流暢幀率與畫質細節,唯有極致的視覺體驗,才能吸引觀眾留存並化為實質贊助與互動。更重要的是,長達數小時的高強度直播,不能出現黑屏或無預警斷線,一旦畫面中斷,累積的流量和觀眾也瞬間消失。

針對不同成長階段的直播主,圓剛提供從 1080p 到 4K144 的擷取盒畫質,滿足從入門到細緻畫質的需求,高規格的產品穩定度,確保長時間直播不黑屏卡頓,許多產品更提供長達「3+2」5 年保固,「我們敢喊5年,就是對自己的產品很有信心!」這正是圓剛高品質與高穩定的最好證明,「我們賣的不是冷冰冰的產品規格,而是創作者的夢想與直播台上的安心感。」

從規格堆疊走向場景拆解,滿足不同直播應用

「圓剛這幾年做的不是一直堆疊規格,而是場景拆解。」嗅到行動世代對攜帶性與靈活度的渴望,圓剛特別打造「GO 系列」產品線( GC313Pro、GC313 ),高度整合多元功能,身兼 USB-C 影像擷取/傳輸、螢幕跨屏輸出和 100W 快充技術,把繁複線材與驅動程式全都收納進一個掌心大小的充電頭裡,極致輕巧方便攜帶。

圓剛「GO 系列」GC313Pro 高度整合多元功能,身兼影像擷取/傳輸、螢幕跨屏輸出和 100W 快充技術
圓剛「GO 系列」GC313Pro 高度整合多元功能,身兼影像擷取/傳輸、螢幕跨屏輸出和 100W 快充技術,滿足電力與資料傳輸需求的全方位解決方案。
圖/ 數位時代

蔡柏輝分享,創作者在直播 Switch 或手機遊戲畫面時,最怕連接埠占滿而電量枯竭,「GO 系列」讓使用者能「邊直播邊充電」,解決使用痛點,還有很多靈活應用,像是在國外旅遊時,可將手機螢幕投放至飯店電視,直接用大螢幕觀看 Netflix,避免在其他裝置登入 Netflix 個人帳密的風險,「不只滿足直播需求,也能充電、小螢幕轉大螢幕,拓展更多使用情境。」

為了解決直播設備軟硬體複雜的相容性問題,圓剛也不斷擴充產品線,蔡柏輝笑說,「我們稱作『直播三寶』!」在影像擷取外,還提供各種規格的視訊鏡頭與高音質麥克風,其中,台灣市場熱銷產品之一的 AM310G2 麥克風,以高性價比廣受歡迎,首代產品全球累計銷量突破10萬支,第二代也延續市場熱銷氣勢,透過麥克風輕鬆連接手機,從直播到行動唱歌都能滿足。相比創作者過去必須東拼西湊不同品牌、解決多個軟體衝突問題,圓剛透過三位一體的完整配置,成了台灣極少數能提供一站式直播生態系的品牌。

有了高品質硬體後,圓剛又以自主研發的直播軟體平台「直播大師 Streaming Center」,協助使用者軟硬整合,省去安裝繁瑣的驅動程式,透過直覺易上手的介面,連接上直播設備後,便會自動完成基礎設置,同時只要一個按鈕就能一鍵切換鏡頭特寫、AI自動降噪去背景雜音、甚至微調人像膚色,蔡柏輝比喻,「直播大師就是創作者的個人導播。」透過軟體輕量化與一站式整合,圓剛也把電腦寶貴的運算效能,最大化發揮在遊戲和直播上。

布局全球電商與商業活動直播,讓直播體驗深入各行各業

面對近年興起的電商直播帶貨,圓剛也積極佈局。蔡柏輝指出,與其他直播領域相比,電商直播更在意能否精準還原色彩、細節和清晰畫質,因為這不只攸關畫面表現,更是決定成交與否的關鍵,「電商最怕退貨,如果消費者收到的實品跟鏡頭前不一樣,對品牌信任度也會瞬間瓦解。」

圓剛的高階擷取卡支援 RGB24 無損色彩還原,能將商品最真實的細緻色彩忠實呈現;針對動輒數小時的直播馬拉松,也打造高效散熱機制,確保賣家可長時間穩定使用,甚至還能延伸至醫療與科研診斷領域,像是當醫生透過畫面看病理切片時,同樣提供毫釐不差的精準度。針對電商帶貨直播發展火熱的亞洲市場,圓剛也推出旗艦級擷取卡產品,支援多機位擷取、橫豎屏同步直播,並輸出至多個直播平台,同時又兼具高性價比。

在消費市場扎穩根基後,圓剛也正將產品優勢一步步延伸至企業與商業直播領域,像是企業透過直播宣傳產品,或是各式活動現場直播,如演講、論壇甚至畢業典禮,透過提供適切的軟硬體解決方案,展現跨越多元情境的影音實力,讓高品質的直播體驗深入各行各業。

「我希望圓剛可以成為創作者的解憂雜貨店!」蔡柏輝指出,從個人到商用,從單人到團隊,從遊戲直播到企業直播,圓剛都能滿足不同需求,解決各種疑難雜症,甚至針對還未開始直播事業的人,也能提供硬體搭配建議,「創作者只要負責發光發熱,剩下 99% 的繁雜技術,圓剛在背後全幫你簡單搞定!」從敲開創作大門的第一張擷取卡,到支撐商業王國的直播系統,未來圓剛將以全方位的影音設備,持續陪伴創作者在影音時代中綻放耀眼光芒。

圓剛科技全球品牌行銷處處長 蔡柏輝
圓剛科技全球品牌行銷處處長 蔡柏輝
圖/ 數位時代

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