服務創新

政府快看!20億振興抵用券怎麼用?餐飲、零售業給3意見

振興券在疫情穩定後,是促進消費的重要催化劑,儘管目前政府尚未公布細則,《數位時代》先聚焦在餐飲、零售兩大領域,多方詢問業者的意見。
7 hours ago

5張圖看疫情對台灣餐飲業影響!iCHEF用400萬筆數據解析店家「反敗為勝」機會

從iCHEF所發布的數據中,能看見武漢肺炎的確對餐飲業帶來衝擊,且影響仍不容忽視;同時卻也有逆勢成長的機會,抓住轉機就能迎來更大的「逆風高飛」。
2020-02-19

只有4位幸運兒!馬斯克旗下SpaceX推太空之旅,最快明年成真

SpaceX與太空旅遊公司Space Adventures宣佈締結合作,最快2021年底便會推出第一趟太空之旅。
2020-02-19

Coursera靠「養人才」當上獨角獸!你知道上一堂職場技能課要多少錢嗎

Coursera推出主打職場技能的Capstones(專業課程認證),吸引想提升職場技能的學習者上門,讓這類型課程價格迅速從49美元,調升為95美元。
2020-02-19

「線上奇蹟」將隨疫情退燒?復工當天用戶激增,中國遠端辦公風潮吹向日本

武肺疫情刺激中國的遠端服務商機,除各種企業通訊軟體迎來往常十數倍成長外,網路醫療諮詢、線上課程等服務也都在這樣的大環境下,開啟發展的契機。
2020-02-18

星級飯店、美食外送都是客戶!全台唯一外籍、不發卡的收單行,靠什麼擠進前五大?

台灣收單機構多達31家,唯一一家外籍的收單行環匯,不發行信用卡、價格也比同業貴,市占率卻位居前五大,它靠什麼贏呢?
2020-02-17

五月天、阿妹演唱會它都賣!台灣拓元售票系統宣布被收購,買家是紐約上市娛樂公司

被Live Nation旗下的售票系統Ticketmaster收購後,拓元的執行長邱光宗將繼續Ticketmaster台灣的執行長。
2020-02-15

每月400元,專屬精品咖啡送到家!日本咖啡訂閱新創,用AI找出你最愛的那一杯

日本新創PostCoffee透過結合線上AI診斷與線下店面體驗,創造個人化的咖啡訂閱服務,試圖改變日本人的咖啡習慣。
2020-02-14

7,000多個客服全部忙線⋯⋯當數百萬張「取消」訂單砸向中國最大旅遊網站

隨著武漢肺炎在中國疫情超過SARS時期,首當其衝的中國旅遊業陷入一片低迷,中國攜程網面對排山倒海而來的取消訂單與賠款,在飯店業者與客戶間該如何權衡?
2020-02-13

不放無薪假!山富旅遊拚3月上櫃,估肺炎疫情損失1%營收

武漢肺炎席捲國內旅遊業,山富卻反其道而行,要在三月上旬登錄上櫃。6成業務都來自日本線的山富認為,中港澳團的停擺,對他們的影響相對有限。
2020-02-12

一單砍10-15元!不滿單方面調薪,foopanda百名外送員上街遊行

foodpanda想維持台灣外送平台龍頭地位,如何化解與外送員的爭議,將是接下來最重要的一步。
2020-02-12

防疫宅在家,點餐找哪家最划算?4大美食外送平台手續費、優惠與服務一次看

宅在家裡防疫嗎?因武漢肺炎的關係,美食外送生意旺,四大平台UberEATs、Deliveroo、foodpanda、有無外送各有什麼不同的優惠與服務?
2020-02-12

從口罩之亂,看服務流程的設計

無論庫存更新再即時,能解決民眾恐慌的終究只有買到口罩這件事,藥局口罩地圖雖立意良善,但規劃一項新服務,政府仍需做全面性的考量,釐清民眾的真實需求。

去年虧了85億美元的Uber,為什麼還敢誇海口、宣言今年底前獲利?

Uber近日宣言將在2020年內轉虧為盈,多年來賠本換市佔的投資,似乎終於即將迎來採摘果實的那一刻。
2020-02-10

YouTube Music來了,我該跳槽嗎?一文搞懂YouTube系3大訂閱制有何不同

YouTube Music打入串流音樂市場,隨之而來的YouTube系訂閱制3大服務以及原本的免費服務之間,差別在哪?
2020-02-10

門市歇業、員工待命、食材甩賣⋯⋯外賣能拯救中國的餐飲業嗎?

在新型冠狀病毒(武漢肺炎)的波及下,重創中國經濟,其中市場規模四兆人民幣的餐飲業,更是焦慮不已。
2020-02-09

數位身分證即將上路,我們準備好改變了嗎?

數位身分證(eID)即將上路,雖然這是政府數位轉型的一大步,但面對民眾擔心的個資保護與資安問題,政府仍須採取積極作為,才能建立民眾信賴感與採用意願。
2020-02-07

口罩實名制首日,健保特約藥局地圖「塞爆」!Getchee官方:伺服器無法負荷,重找其他方式

2月6日口罩實名制購買即將上線,軟體開發商Getchee開發「健保特約藥局地圖」,民眾可先用地圖找到最近的藥局,也可致電詢問口罩存量,避免白跑一趟。
2020-02-06

小英快看!為何結合DID功能的販賣機,可以解決口罩之亂?

口罩之亂持續延燒,台灣新創推出結合數位辨識(DID)技術,以及「超商口罩地圖」,預計在本周五推出智慧口罩販賣機,創下全球首例。
2020-02-03

共享機車版圖擴張再擴張!WeMo首月租費3折放大絕,iRent進軍六都達陣

共享機車業者進入快速擴張,WeMo、iRent、GoShare不只打補貼戰搶客,近來也加緊腳步延伸營運版圖。
2020-02-03
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