服務創新

最潮星巴克門市!結合共享辦公室設計的「Smart Lounge」厲害在哪裡?

星巴克和JR East合作,在日本開設全新的辦公室概念店「Smart Lounge」,讓臨時在外辦公的上班族,也有舒適的空間可以使用。
2020-05-29

把安全影片當「皮克斯」電影拍?張國煒讓星宇航空「星探者」安全影片豪奪7項泰利獎

星宇航空歷經了2年,用3D動畫打造一部機上安全影片,董事長張國煒目的就是要讓機上乘客自然而然把安全影片看完,看完之後,還要記住安全事項細節。
2020-05-29

誠品新電商平台、會員App即將上線!布局3年全通路策略,怎麼讓顧客有感?

經過3年佈局,誠品生活的新會員App與電商平台將在今年陸續亮相。砍掉重練新平台,除了希望線上業績提升之外,也要帶動實體門市的業績。
2020-05-29

後疫情時代來臨,遠距商機還會在嗎?

在疫情期間催生出消費者對數位服務的仰賴與習慣,即使疫情退去民眾不再被關在家中,對遠端服務的需求就像一顆已經萌芽的種子,仍將繼續茁壯。

「關店不是壞事!」誠品收掉8間門市,轉推社區店、24小時到貨

在今年上半年,誠品敦南店、士林店等6間分店陸續熄燈。董事長吳旻潔透露會用3指標做關店評斷,她透露下半年還會繼續關店,比較有感的開店速度會在2021年。
2020-05-27

畫面更勝恐龍跑酷!Microsoft Edge加入衝浪小遊戲,上網時斷線也有趣

微軟在近日更新的Microsoft Edge瀏覽器裡,新增使用者上網斷線時可遊玩的離線衝浪遊戲,呼應微軟以衝浪為概念設計的Edge全新標誌。
2020-05-27

IKEA、希爾頓搶著採用!人工智慧終結廚餘,最高可減少70%食物浪費

據FAO統計,全世界每年生產供人類消費的食物中,約有1/3被損失或浪費,不僅影響地球資源有效運用,從企業營運的角度來看,這些浪費也侵蝕了淨利。
2020-05-26

迪士尼「冷飯熱炒」出奇招!Disney+推出一系列新短片,全是經典卡通的ASMR

一共有10部影片、每部不超過10分鐘,全都是迪士尼耳熟能詳的經典名作,卻成了沒有對白、沒有音樂,只有現場環境音的ASMR影片。
2020-05-26

momo貨運子公司「富昇物流」正式成立,3策略加持短鏈物流佈局再升級

momo富邦媒正式成立貨運子公司「富昇物流」 ,第一個任務,就是要投入六都的當日配超快速配送服務。
2020-05-21

從冷凍料理包賣到刮鬍刀!鬍鬚張挺過抗疫百日,老董揭3大變革心法

鬍鬚張二代接班人張永昌,曾帶領60年魯肉飯品牌走過口蹄疫危機、漲價風暴,克服業績下滑、輿論壓力等外在考驗,卻是首次繃緊神經,拖著集團拚命往前跑。
2020-05-19

淘寶族必知!「海外包裹實名制」正式上路,17個關鍵QA與EZWAY介紹

海外包裹實名制在5月16日正式上路,對於時常收到海外包裹的民眾,一定要知道EZYWAY App實名認證方式與相關注意事項。
2020-05-19

用LINE也能租共享機車!WeMo搶先上線全台最大社群App,看準了哪些效益?

WeMo與LINE合作再深化,搶先成為LINE首個合作上線的共享機車業者。未來打開WeMo LINE官方帳號也能租借機車,也看準背後的潛在效益。
2020-05-18

NCC正式開第一槍:大陸OTT刊登廣告就算違法,WeTV、愛奇藝挫咧等?

愛奇藝台灣站、WeTV騰訊視頻海外版⋯⋯大陸OTT平台究竟是無法可管?還是真的違法?NCC近日針對「廣告」,給了第一記警告。
2020-05-15

LINE聯手「有無外送」搶攻雙北食客,贏得過Uber Eats、foodpanda嗎?

LINE加入外送戰局,與「有無外送」合作,在新服務LINE SPOT中,新增外送服務。台灣外送市場競爭白熱化,LINE如何拉開與對手的區隔?
2020-05-14

中華電信漲價!企業簡訊王喊吃不消,三竹為何跟電信公司相愛相殺?

三竹是台灣最大非電信業企業簡訊發送商,2019年總計發出16.7億封簡訊,占全台50億通簡訊生意中約32%市占率,近來中華電信預告調漲網外簡訊費率。
2020-05-14

台灣每10人就有1人追蹤!LINE防疫機器人「疾管家」爆紅,幕後推手HTC DeepQ怎麼辦到?

217萬人都在用的 LINE防疫機器人「疾管家」,背後的推手正是HTC DeepQ,背後已經部署了整整三年之久。
2020-05-13

《產業領袖觀點》不只賣農產品,雄獅成立數據決策部門!王文傑4策略強化內功

肺炎讓旅遊業停擺,雄獅旅行社除了外界看到的諸多對策:賣農產品、發展餐飲,董事長王文傑其實推動4大政策,加速內功演練,期望在疫情趨緩後彈最高。
2020-05-13

讓4,000粉絲齊力行銷!鮮乳坊如何幫「小農」燙金,在品牌與優質間畫上等號?

鮮乳坊成立5年來,年營收快速從3,000萬跳漲到3.9億元,無論是內容行銷、設計風格與通路策略,其優質形象都建立在一個基礎上面:掌握自身的品牌性格。
2020-05-13

Jello預告推免費版官方帳號,功能跟LINE差在哪?

通訊軟體Jello,預計將在8月推出「頻道」功能,正面迎戰LINE的官方帳號功能。不僅沒有廣告,更主打服務完全免費。
2020-05-12

支援五千人群聊、開放匿名加入!LINE新推「社群」功能是為了什麼?

LINE宣布將在台灣新增「LINE社群」(LINE OpenChat)功能,究竟「社群」跟大家熟悉的「群組」有何不同?背後有哪些商機與玩法?
2020-05-07
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