當Corel Painter 11挑戰傳統藝術,創意火花無限大!
當Corel Painter 11挑戰傳統藝術,創意火花無限大!
2009.07.14 |

在今天的產品上市記者會上,Corel特別邀請台灣新銳動畫導演邱立偉和國內知名的插畫藝術家梁月現場分享Painter 11 的使用經驗與操作,並暢談 Painter 11如何應用在電影、動畫、遊戲等產業,梁月也現場產品即席創作演示,展現數位和藝術結合的無限可能。

自從 Corel 推出 Painter 以來,就為繪圖及圖像軟體樹立了標竿,也成為很多藝術工作者創作過程中不可或缺的一部份,這次新品 Painter 11的問世,不僅解決了過去被使用者詬病的關鍵性操作問題,同時也推出40 多種令人驚豔的全新功能,全新的感壓筆刷彷彿與手合而為一,在材質與精確度上呈現了無可比擬的效果;而透過各種強化的繪圖工具與可自訂筆刷和媒材變體,不僅為藝術工作者帶來全新的創作感受,同時也讓藝術創作者可在數位畫布上發揮得更淋漓盡致,並藉以創作出傳統媒材無法辦到的截然不同之藝術作品。

除了獨特的工具組加大創意揮灑的空間外,Painter 11的加強筆刷效能速度不但比先前版本快30%,同時反應也更靈敏,此外,全新的色彩管理功能也大大提高了由其他應用程式匯入檔案時的色彩辨識能力,而各文件的個別色彩描述檔也為每個檔案提供更高的色彩精準度,遠遠超越數位暗房。這次獲邀為Painter 11上市記者會站台的知名插畫家梁月就表示,Painter 11的畫筆可以手繪的質感來表現出真實的筆觸,也因為其擬真的筆刷觸感,更能夠讓創作者嘗試運用不同的筆來測試筆與筆之間的配合度與共鳴,因此,在創作時,Painter 11不但可用來打草稿,也能不斷嘗試不同的色彩,碰撞出新的火花。

3月甫獲得CG Talk-Exotique 7大師獎的梁月現為聯成電腦講師,擅長描繪細膩寫實的人物。習慣在發想的過程,先以塗鴉的方式去尋找線條的靈感與事物的連解的梁月,這次也在記者會現場示範以Painter 11即席創作,展現將數位科技和藝術創作結合的無限可能。

而另一位受邀與會分享Painter使用經驗的新銳動畫導演邱立偉,長期致力於動畫與影片創作,多次在國內外知名影展獲獎及展出,現職為導演與台灣動漫創作協會理事。在這次新品記者會上,除了分享 Painter 如何為 3D 動畫注入新活力外,邱立偉同時也帶來其執導的最新動畫作品《小太陽》跟大家分享,《小太陽》動畫影集由出版才子郝廣才改編知名作家林良同名作品,精選書中十七篇文章整合改編成十三集動畫影集,邱立偉以電腦動畫形式來表現如繪本般的溫暖與可愛的感覺,生動地繪出林良筆下一個「六口之家」的小家庭在點點滴滴的生活瑣事中,耐人尋味的幸福。

在追求創意和設計的時代,Corel 科立爾數位科技表示,人人都可以借助 Painter軟體盡情發揮個人美學,激發更多創意火花。想體驗 Painter 11 的創作者,可趁新品上市預購期間搶便宜,不管是完整版或升級版,皆有 9 折不等的優惠折扣;若想見證 Painter 11 如何應用在電影、動畫、遊戲等產業,有興趣者不妨蒞臨Painter 11的官方網頁http://www.corel.com
 

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從黑客松到理賠第一線,富邦人壽如何讓 AI 從創新提案變成工作夥伴?
從黑客松到理賠第一線,富邦人壽如何讓 AI 從創新提案變成工作夥伴?

當許多企業還在討論 AI 能做什麼,富邦人壽更關注:AI 如何被第一線同仁使用?而這也是「理賠智慧助理」能從黑客松發想、走進理賠現場,成為真實工作夥伴的原因。

為什麼富邦人壽會選擇從最複雜、也最不易標準化的環節–理賠–切入、嘗試將AI從「回答問題的工具」轉變成進入核心營運流程的「決策輔助夥伴」?

保險理賠為何難以AI化?答案藏在大量非結構化資訊裡

相較於客服問答或行政流程,理賠工作最大的挑戰在於資訊高度分散且缺乏標準格式:從診斷證明、病理報告、手術紀錄到醫療收據,每份文件不同醫院格式都不同,內容還充滿專業醫療術語;理賠人員不僅必須理解文件內容,還需要同步比對保單條款、法規要求以及醫學知識,才能做出適當判斷。

更複雜的是,就算是相同疾病或手術名稱,不同案件背景也可能導致不同理賠結果,因此,理賠長期被視為高度依賴專業經驗與人工判斷的工作,很難透過傳統自動化工具處理。

近年來,隨著理賠案件量持續增加、醫療技術快速演進,以及新舊世代交替帶來的人才培育壓力,如何兼顧理賠品質、作業效率與知識傳承,成為刻不容緩的議題。

富邦人壽開始思考:如果AI無法取代專業判斷,是否能先協助理賠人員更快掌握資訊、縮短搜尋時間,讓專業人才把時間投入在更高價值的分析與決策工作?這個想法在富邦集團導入微軟Copilot Studio並舉辦黑客松活動後獲得實踐機會,理賠團隊將構想轉化為可驗證的AI提案,並在主管支持與跨部門合作下,於2026年1月正式導入理賠現場。

「黑客松讓我們有機會快速驗證想法,也讓AI應用從概念走向實際場景。」富邦人壽理賠部資深襄理郭乃瑀如是說道。

數位時代為此特別專訪富邦人壽黑客松獲獎團隊「ClaimAIngels」的成員,深入了解這項 AI 專案如何從創新提案一路走進理賠第一線,成為同仁日常工作的決策輔助夥伴。

富邦人壽
富邦人壽理賠智慧助理透過黑客松加速落地!數位時代專訪團隊成員郭乃瑀 (左上)、 王羽藍(左下)、陳子聆(右上)、林庭樂(右下),分享過程與收穫。
圖/ 數位時代

AI成功落地的關鍵,不只是模型,還有資料與流程重建

從創意發想到實際上線,最大的挑戰不是技術,而是如何讓AI真正符合第一線需求。

富邦人壽理賠部資深襄理林庭樂指出,團隊一開始便深入訪談理賠同仁,發現大家真正需要的並不是AI幫忙做決定,而是協助整理資訊,因此將理賠智慧助理專案聚焦於三大領域:手術等級建議、病理報告判讀輔助,以及國外醫療文件翻譯與摘要,目標是協助同仁降低資料蒐集與查詢時間,讓理賠同仁可以快速掌握案件重點。

但要做到這一步,必須先建立可信任的資料基礎。

由於醫療資料來源眾多且格式不一,團隊投入大量時間整理歷史案件、建立醫療名詞對應關係、標註資料來源與判斷依據,並透過跨部門討論及醫師顧問協作,逐步建立一致的判讀標準。林庭樂表示:「這項工作看似基礎,卻是AI能否提供可靠建議的關鍵,更重要的是,它讓過去散落在資深同仁腦中的經驗知識,逐漸轉化為可被組織保存與運用的數位資產。」

富邦人壽理賠部專員陳子聆便感受到明顯改變。她說:「過去遇到新的手術名稱,往往需要花費一到兩個小時查閱條款、搜尋歷史案例並向資深同仁請教,現在,透過理賠智慧助理協助,資料搜尋時間縮短50%以上,能將更多心力放在案件分析與專業判斷上。」

理賠部理賠審核科資深襄理王羽藍則形容,理賠智慧助理更像是一位隨身秘書。她說:「它會先幫我們整理案件重點,也能提醒是否遺漏重要資訊。無論是判讀國內外醫療文件、核對醫療收據,或分析病理報告內容,都能快速提供參考依據,讓我們把時間投入更重要的專業決策。」

除了資料基礎建設,金融業導入 AI 的另一個關鍵挑戰是風險與合規。

因應金融監理要求以及個資保護需求,團隊在設計理賠智慧助理時建立多層防護機制與使用護欄,並持續優化提示詞設計,以降低AI幻覺、資料外洩與誤判風險,確保AI始終在可控範圍內運作。

不過,對富邦人壽而言,上線並不代表結束,而是優化的開始。

團隊發現,理賠智慧助理初期使用率表現亮眼,但隨著時間推移逐漸下降,為了找出原因,團隊同仁與第一線理賠同仁召開多場討論會議,讓其了解,生成式 AI 並非一次建置完成就能長期發揮效益,必須持續蒐集使用回饋、改善建議,進而調整功能設計。

郭乃瑀表示:「根據同仁回饋,團隊目前正規劃新增實支實付手術給付比例分析等功能,目標是讓AI更貼近實際工作流程、滿足使用者需求。」

從單一專案到組織能力,理賠智慧助理帶來的真正改變

隨著理賠智慧助理逐步成為理賠同仁的日常工作夥伴,其帶來的影響也不再侷限於效率提升,而是開始擴散至組織文化與創新模式的改變。

郭乃瑀表示,過去AI專案多半由資訊部門主導,但這次經驗讓大家發現,真正了解痛點的人其實是第一線同仁,因為只有其最清楚哪些流程最耗時、哪些資訊最難取得,以及哪些環節最適合導入AI。「隨著理賠智慧助理成果逐漸顯現,愈來愈多部門開始主動詢問專案推動經驗,如資料整理、風險控管、流程設計與使用者導入等做法,加速 AI 創新在組織內部的擴散與落地。」

對富邦人壽而言,理賠智慧助理並不只是單一 AI 工具,而是一次工作方式與文化的改變:從第一線提出需求、跨部門共同打造,到持續優化與回饋機制,AI 不再只是科技部門的工具,而逐漸成為工作現場的一部分,也讓數位轉型成為一種持續發生的創新能力。

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