傳統媒體的謬誤
傳統媒體的謬誤
2010.01.06 | 人物

數位世界最大的受害人,當非傳統紙媒莫屬,一來線上媒體分食廣告,二來線上(PC)世界內容大都免費,傳統紙媒(包括報紙、雜誌)收的收、關的關、賣的賣,少數仍有競爭力的紙媒,也在尋求存活之道,但都未能找到真正的解決答案。

大多數的紙媒介轉型之法,不外先把內容數位化,然後尋求線上收費的可能;或者在線上複製紙媒介的服務。不過,如果只是這樣,成功轉型的機會並不大。因為傳統紙媒介還陷在過去的錯誤思考中,如果不徹底改變,紙媒介終歸要被淘汰。

紙媒介的錯誤思考,包括下列幾項:

一、內容為王,內容有價:天大的錯誤,除非內容夠獨特、夠創新,內容才有價值,使用者才願意付費。

數位世界的特質是快速、方便、分享,所以一般性的新聞、內容,都可透過線上的分享取得,所以紙媒介若生產的內容不夠特殊、創新,就算數位化,也不會有人願意付費。倫敦《金融時報》的轉型尚稱成功,原因就是它的內容獨特。而專業媒體較容易收到錢,也因為替代品少而獨特。

二、廣告有價,只收費,不問結果:更錯誤,廣告效果如果不能被證實有效,根本毫無價值。

傳統紙媒介的發行數字是個黑盒子,廣告效益無從知悉,過去只要上稿就要按訂價收費,這是「訊息不對稱」時代的規則。數位世界一切都可以被檢查,流量、Page View、上網人數、到達率,甚至網友的行為,幾乎都可以被精準追蹤,廣告客戶為什麼還要為「黑盒子」廣告付費?

三、只傳達訊息,不負責解決困難:這又是另一個關鍵錯誤。在「訊息不對稱」時代,媒體只要傳達訊息就已足夠,但在數位世界,讀者通常是有困難,要尋求解決,才閱讀媒體,所以媒體如果只扮演「訊息到達」的角色,這只是半調子的服務,讀者願意付的費用很少,甚至不願付費。

數位世界的王道是服務,是提供明確的解決方案,單純的內容提供,價值不高,所以媒體要經營整體類型的價值鏈,才能真正滿足使用者的需求。

許多類型網站,提供的都是明確的服務,都使相關媒體邊緣化,就是明證。如求才就業網站,就徹底摧毀求才就業媒體。

四、自以為擁有讀者群:大錯特錯!如果不能有效知道讀者是誰,不能有效聯繫到讀者,不能與讀者互動,不能知道他們的需求、他們的反應,這群讀者是虛的、是假的。

網媒能清楚描述使用者,知道如何聯繫他們、動員他們,並有機會從他們身上掏出錢來。比較起來,誰才是真正擁有讀者?

紙媒介的不足已不待言,單純的數位化已不夠,觀念改變才能使紙媒介持續存在。

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影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作
影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作

現代人手機不離手,通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議,網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而,一旦畫面卡頓、畫質不穩,或聲畫不同步,使用體驗立刻打折,甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此,網路品質不再只是「快不快」的問題,更關乎能否在高使用量的日常情境下,維持穩定、連續的表現;對此,第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出,台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商,其中,關鍵的差異是什麼?

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標?

愈來愈多消費者入手旗艦機,追求的不只是硬體規格,還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而,無論是視訊即時翻譯或雲端會議,這些高階功能都有一個共同前提:網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步,旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著,檢驗網路價值的標準已經改變。如今,不能只看單點測速的瞬間峰值,更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此,比起單點測速,影音體驗會是更完整的測試標準,直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力;而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質,才稱得上是高品質的連線。

換言之,隱身在硬體背後的電信商,才是發揮旗艦機性能的關鍵;唯有透過最佳網路品質,才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍,Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據,影音體驗更貼近日常使用,但也更難量化。對此,國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」,依循 ITU 國際標準,透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據,觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說,評測聚焦三項核心指標:影片載入時間、播放期間的卡頓率,以及畫質(解析度)是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質,分數以 0–100 呈現,分數愈高,代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速,這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

人流情境不降速.jpg
圖/ 數位時代

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中,台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中,「整體影音體驗」為全台獨得第一名,「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌,關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者,亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬,代表單位時間內可傳輸的資料量愈大;在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下,更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證,NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢,台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」,也就是透過高低頻協作,讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線,改善室內深處與移動情境的訊號落差,提升連線連續性。

同時,為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現,台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建,提升人流密集區的網路覆蓋率。

5G高速(小).jpg
圖/ dreamstime

值得注意的是,在今年的 Opensignal 評比中,台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名,累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢,在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標,皆有亮眼成績。

尤其,隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態,網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步,內容創作對直播與即時上傳連續性的要求,或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用,都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件,更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力,甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界,不僅將成為 AI 時代的重要後盾,也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能,把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。

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