位於美國巴爾的摩網路公司R2integrated在一月調查，行動行銷（Mobile Marketing）最主要的阻礙是難以開發商業行銷活動，其次則是投資報酬率（ROI）難以衡量、以及在行銷策藍圖中略缺乏行動要素。行動行銷最需要改進的關鍵，43%受訪者認為是投資報酬率的量化，位居第一；受訪者表示最有可能衡量行動行銷成功與否的方法是觀察顧客或銷量增加的情況。
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