電影榜爭端，CatchPlay與Yahoo奇摩雙輸|數位時代 BusinessNext

看電影前先看看網友評價，是現今網路族的習慣，但未來入口網站Yahoo奇摩所經營的電影頻道，將會有三成的新電影不在此刊登資訊。電影發行商CatchPlay威望國際抗議yahoo奇摩突然關閉「滿意榜」，並暗指排行榜被其灌票，再加上自家發行的電影名稱被竄改，決定全面下架自家商品，未來停止電影資訊刊登在在該頻道。

CatchPlay威望國際是威盛集團子公司，2009年共發行電影45部、今年預計發行75~80部電影，約占發行市場三成，針對這次事件CatchPlay表示，Yahoo奇摩在6月18日以電子郵件告知，所代理發行影片之「滿意度」及「期待度」統計結果發生異常評分，未進一步向CatchPlay查證，隨即在5小時之內把上映中《刺客公敵》影片資訊刪除，並更改片名為《刺客公敵1》，導致許多消費者誤以為電影已下檔。

CatchPlay總經理張心望說：「排行榜開放投票，不就是希望大家投自己喜歡的電影，說我們灌票，第一、什麼叫灌票？第二、請拿出實質證據！我們有投票但絕對沒有灌票，我們絕不接受任何不實指控與抹黑。」他說：「Yahoo奇摩發一個公告，跟全世界的人講說，有不明人士惡意操弄他的榜單，再把我的資料刪除，然後再跟人家講說我沒有說是你，這就是Yahoo奇摩現在一貫的做法，只要Yahoo奇摩表明我們做榜的話，馬上提告。」

誰在灌票?CatchPlay說被抹黑，Yahoo奇摩稱沒說是他

對此爭端，Yahoo奇摩回應，電影頻道滿意榜由網友觀賞電影後，反映對電影評價之評分累積而成，作為其他網友選擇電影的參考。近日Yahoo奇摩透過系統監測，發現滿意榜榜單有評分異常的情況，為維護榜單公正性、資訊正確性與網友的權益，因此先行隱藏，暫時停止刊出「滿意榜」，未來仍將以網友權益為主要考量，待加強驗證機制後，再行恢復。

Yahoo奇摩表示，他們偵測到來自幾個特定IP位址的網友，刻意在滿意榜上大量投票，因此先行關閉，「滿意榜上共有十個電影（滿意度前10名），全都遭到特定IP大量投票，不是只有CatchPlay所代理的一部《刺客公敵》，我們也沒有特別指稱是CatchPlay所為！」至於電影片名遭竄改，Yahoo奇摩表示應是誤植。

整體來說，Yahoo奇摩身為平台經營內容頻道，特別是其中有開放給網友參與的功能（投票…等），應該足以防止灌票、灌留言等安全機制，這次事件顯示Yahoo奇摩在這個部分的後台問題，另外接著而來的處理方式又讓內容提供商CatchPlay大動甘火，失去內容對於不自產內容的Yahoo奇摩來說也是傷害。至於CatchPlay大動作的全面下架發行電影，雖有士可殺、不可辱的豪氣，但失去目前台灣流量最大入口網站的宣傳，特別是免費的通路（購買額外廣告才需付費），還是過於大膽，當然也是一傷。

健康檢查是守護身體的第一道防線，但面對琳瑯滿目的項目清單，醫療名詞艱澀難懂，多數人往往只能被動接受既有的「固定套餐」。擁有全台超過 3 億筆健康大數據的國泰健康管理，瞄準民眾在安排健康檢查前「健檢項目怎麼選」的痛點，以科技驅動打造智慧化「衡好選」健康規劃系統。這套由國泰研發、提供給大眾與合作醫療機構使用的軟體服務，主打「好懂、好選、好預約」，徹底翻轉傳統模式，讓個人化健康規劃真正達到量身訂做，並且已獲得國家專利。

顛覆傳統制式框架，大數據導航篩選「健康優先級」

國泰健康管理數據智能發展部資深協理郭怡賢直言，傳統安排健康檢查時「一體化套餐」的局限性，他不僅深有感觸，更是親身經歷者。即便具備專業背景，一般人面對健檢項目怎麼選，仍難以摸透其中的「眉角」。

他分享了一段來自內部的真實轉折：公司內部夥伴曾因專業的評估建議，加選了過去從未、也從沒想過要關注的指標，竟因此及時察覺關鍵的身體訊號。這類真實故事不斷上演，讓團隊深刻體認到，若僅依賴固定的框架，極可能漏掉重要的資訊。這些服務經驗與真實痛點，成為決定打破過去選擇框架、將專業「大腦」轉化成數位導航的核心動機。

郭怡賢深刻分析，健康管理的本質是一條嚴謹的價值鏈：由「健康發現」啟動，進而達成「日常落實」的目標。他指出，若前端的「需求篩選」不夠精準，後續所有的行動都將失去支點。傳統模式最大的戰略盲點，在於忽視了個體生理狀況與生活習慣的差異，導致受檢者往往處於資訊被動地位。國泰投入研發『衡好選』系統的核心起心動念，就是要打破僵化的框架，利用數據導航協助每位使用者進行個人化健康規劃，讓選擇從『被動接受』，進化為真正意義上的『個人化規劃』。

過去制式套餐常讓大眾因擔心選錯項目而不安，動輒花上數小時解決疑問。透過這套軟體系統融合大數據與專業經驗，將數百項知識轉化為 24 小時在線的「數位大腦」。這不僅突破了服務量能限制，更確保每位使用者隨時都能獲得「不一樣」的個人化篩選建議。

推動健康白話文運動，讓健康規劃好懂、好選擇

近年來健康服務琳瑯滿目，為什麼國泰可以直擊痛點，大膽提出變革？國泰健康管理成立近 15 年來，累積了超過 3 億筆大數據，這不僅只是數據的累積，更是服務經驗的結晶，以及客戶面對龐雜資訊時常見疑惑的解答。透過成熟的科技，「衡好選」系統應運而生，「我們的核心概念是好懂、好選，一次解決傳統選擇上的兩大痛點。」

「衡好選」系統從每個人的生活背景下手，先透過個人體況及家族病史的簡單問答，了解個人狀態，最後加入十大死因等潛在風險資料。綜合評估後，依據客戶的年齡、性別和地區，推算出專屬的指標關注方向，再從數百項選項中精準排序，為客戶「篩選健康優先級」，使用者也能依據推薦再靈活調整。郭怡賢笑說，「就像數位導航一樣，主動提供客製化的推薦，然後依需求自由配置！」

此外，健康項目的說明往往充滿生硬的醫療用詞，這也是國泰在系統進化中花最多時間調整的部分，「我們稱之為『白話文運動』。」國泰與專業團隊梳理，用簡單卻精準的白話指引，把 300 多個項目一一解釋清楚，讓大眾一看就知道為什麼自己的體況需要關注這項指標。而且透過系統選完方案後，就能直接向合作醫療機構預約，方便即時，打造一條龍的便利體驗。系統內還有即時線上小助手，有任何疑惑都能直接諮詢，宛如多了一個 24 小時在線的專屬服務人員。

全新品牌精神上線，喊出健康新哲學「Happy Habit」

從「衡好選」系統的智慧規劃到數位日常工具的全面支持，國泰健康管理將顛覆傳統健康管理的模式，賦予全新的品牌精神「Happy Habit」，訴求健康應是快樂、來自每一天一點的生活累積，用輕鬆簡單的方式。讓大眾透過精準的健康規劃找到正確的方向，並運用每日陪伴的數位健康工具，找到專屬自己的快樂生活方式。

未來，國泰健康管理除了與醫療機構合作，還會更進一步進化，與不同產業和通路展開深度合作，將健康規劃真正融入到生活場景中，透過科技系統的協助，讓人們在飲食與日常作息中，輕鬆找到更適合自身健康的選擇。藉由攜手不同的跨界夥伴，國泰健康管理致力於為客戶提供完整的全方位解方，「我們想打造的是一個完整的健康生態圈！」

在數據與科技的加持下，國泰健康管理讓健康管理不再只是單次的檢查安排，而是轉化為融入生活、隨時陪伴的健康夥伴，不僅更加貼近客戶的真實需求，也賦予健康管理嶄新的面貌，為產業開創全新局。