網際網路衝擊平面媒體業的發展，已不是一天兩天的事，不過根據美國南加大安納堡學院數位未來中心(USC Annenberg School Center for the Digital Future)最近發表的一份調查，認同報紙是重要資訊來源的美國網友比例已只剩56%，低於電視和網路的68%和78%。
除此之外，如果實體報紙消失了，僅有將近四分之一有閱讀報紙習慣的網友會想念印刷版本；有59%的讀者說，如果實體版本的報紙停止出版了，他們會轉而瀏覽網路版本，只有37%的人會閱讀其它的實體報紙；而有18%的作答者，因為在網路上都能找到相同內容，已經停止了實體報紙或雜誌的訂閱。更糟的是，即使是從娛樂的層面來看，也只有29%的網友認為報紙是重要的娛樂來源，相較2008年的數據是32%，也是所有媒體種類中比例最低的。
不過有趣的是，即使看起來大家好像一面倒地擁抱網路新媒體，調查中卻又發現，僅有39%的讀者認為網路新聞是可信賴的，此數據是這個調查進行10年以來的新低，而14%的網友覺得只有小部分或者沒有任何網路資訊是可靠的，此數字又是歷年來新高，更有將近四分之一用戶認為，在他們平常習慣瀏覽的網站中，只有一半或不到一半的資訊是可信賴的。再進一步來看，網友現在連對Google和Yahoo等搜尋引擎似乎都失去了信心，在2006年時，認為搜尋引擎所提供的大部分資訊是可靠且正確的用戶比例是64%，現在的比例則降到了56%。
還有，面臨網路內容究竟是否該收費問題的不只是報紙，有一半的網友表示用過Twitter等微網誌服務，但當被問及是否願意付費使用時，答案是完全沒有人肯。另外有70%網友覺得網路廣告很煩人，一半的人從未點擊過這些廣告，但和為內容付費比起來，有55%的用戶寧願忍受惱人的廣告也不想付錢。
從以上報告可發現，內容提供者將重心轉移到網路上是時勢所趨，但要如何增加用戶的信任感，並讓消費者乖乖掏出錢來，可就考驗著業者的智慧了。
