75%的Facebook用戶,因品牌邀請或廣告而成為粉絲

2010.10.20 by
陳品先
75%的Facebook用戶,因品牌邀請或廣告而成為粉絲
根據DDB Worldwide廣告公司與Opinionway Research,在今年9月進行的調查發現,全球有75%曾經在Facebook...

根據DDB Worldwide廣告公司與Opinionway Research,在今年9月進行的調查發現,全球有75%曾經在Facebook上"喜歡"某品牌的網友,都是因為該品牌的邀請或廣告;另外有59%的作答者,則是因為朋友的邀請,而這些邀請中,有許多都可能是次要形式的品牌延伸,由行銷人員鼓勵現有跟隨者,代表他們成為品牌提倡者而成;此外只有49%的Facebook品牌粉絲,是因為個人調查而跟隨品牌,顯示即使大多數用戶都已經知道並喜歡他們變成粉絲的品牌,行銷人員的行動,對於在社群網站上建立跟隨粉絲,仍至關重要。

當被問及為何從Facebook的某品牌頁面取消訂閱,排名前三的原因分別是對品牌已不感興趣(32%)、資訊發佈太頻繁(27%)、及提供的資訊不有趣(22%),後兩者合計占比達將近一半,顯示發佈資訊的內容和頻率,都是影響用戶決定重要關鍵,對此社群專家Mashable也教企業如何極盡所能利用Facebook頁面,而對企業來說,那些將品牌訊息從新聞動態中隱藏的用戶,便是可能取消訂閱的游離消費者,必須特別留意。

出自eMarketer

每日精選科技圈重要消息