蘭奇下台風波,宏碁董事長王振堂~像是一場腦部手術
蘭奇下台風波,宏碁董事長王振堂~像是一場腦部手術
2011.04.28 | 行銷

宏碁今日下午舉辦法說會,主題為「擁抱ICT新時代的機會」,而這也是蘭奇離職之後,董事長王振堂與全球總裁翁建仁首度攜手出席的公開場合。

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「一個多月來,宏碁的變動,就像是一個人大腦出了問題,無法指揮全身正常運作,於是宏碁動了腦部手術,外界看來是險象環生,擔心我們會一命嗚呼、撒手人寰,」王振堂表示,宏碁把時間花在處理緊急事件上,忽略了對外溝通,針對股東在帳面上的損失,感到實在很抱歉。

談到連續兩季的財測預估失準,王振條表示,前任執行長蘭奇上任以來,很少預估錯誤,但是接連兩次季達不到目標,就讓宏碁開始去思考,蘭奇的策略是否正確,「前任CEO的『出貨量最大化』策略是錯的,不僅讓執行偏離了正軌,更傷害了宏碁長期發展的可能,」因此,宏碁便毅然決然地撤換執行長。

未來,宏碁新管理團隊有三大努力目標。首先,各部門要明確規範職責,提升端到端的競爭力。再來,落實多品牌策略,保持各個品牌的定位、差異性、Look & Feel,不可因通路要求而破壞品牌策略。最後,很多人在問為什麼職行長離職,會對公司股價造成這麼大的傷害?經過討論之後,宏碁會增加獨立董事,導入完整的公司治理系統,「未來的目標是,當我離開的時候,宏碁的股價不要有太大變動,」王振堂如此說道。

「Jim(翁建仁)在困難的時候投入,不是因為感情因素,而是他看到ICT產業新的機會,」王振堂進一步解釋,以前的筆電是屬於「資訊創造」,現在平板電腦新的應用是「資訊消費」,當兩者的比重依照使用者需調整時,就可以創造出新的產品,而這也都是宏碁能夠把握的機會。

「明年開始,筆電會有革命性的變化!」王振堂預言,像是windows8作業系統、android作業系統、ARM架構、X86架構等等,都有互相搭配組和的機會,未來筆電還有許多發展的可能。另外,儘管平板電腦市場仍被蘋果霸占,但是王振堂認為,依照現在有60到70家業者投入開放式平台的情況看來,未來Android作業系統的平板電腦,勢必還會掀起另一波風潮。

至於在宏碁昨日召開的董事會上,決議今年每股派發股利3.6元,全部為現金股利,並且通過今年第一季合併營收為1,277.99億元,比去年同期減少21.2%。營業淨利為19.29億元,較去年同期下降56%。今年第一季稅後純益為11.85億元,EPS為0.45元。 

攝影=林衍億

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街口攜手酷遊卡,出國上網一站搞定!支付與電信的異業整合怎麼做?
街口攜手酷遊卡,出國上網一站搞定!支付與電信的異業整合怎麼做?

對頻繁跨國移動的旅客與商務人士而言,行前配置海外上網常有多重斷點:需在不同平台下載陌生 App、反覆填寫個資;取得 eSIM QR Code 後,也常因單機無法掃碼、得借他人螢幕操作;甚至常等到班機落地,才驚覺尚未開通。

瞄準出境漫遊商機,街口支付攜手富爾特科技,將旗下漫遊服務酷遊卡整合進 App,主打「一張卡,走遍全球」:使用者無須每趟重複購買、安裝,僅依目的地與流量需求線上加值,即可沿用同一張 eSIM。

隨著出國頻率增加、短天期差旅普及,是支付平台與電信服務商的跨界整合,如何把海外連網需求從一次性消耗品,轉為可長效管理的數位旅遊工具?

打造出國上網全新體驗

「過去消費者購買 eSIM 多屬一次性使用,用完即刪;但隨出國頻次增加、短天期旅遊普及,商務人士更常因反覆安裝、刪除感到不便。我們與街口合作,提供使用者一張長效型出國 eSIM,隨時支援跨國連網需求。」

富爾特科技股份有限公司總監毛睿烽指出,使用者取得酷遊卡 eSIM 後,365 天內都能以同一張卡串接不同目的地並直接啟動;即便航班延誤或天候滯留,也能線上即時升級流量,省去重新設定的麻煩。

街口支付副總經理張廷軒則從使用者旅程切入:「以往出國前總要重新尋找方案,現在街口使用者不需額外註冊即可直接啟動。」單一 App 完成購買與開通,也深化了街口作為一站式生活服務平台的完整性。

張廷軒也舉例分享,「針對不熟悉 eSIM 的長輩需要海外網路,在街口 App 就能協助不熟悉 eSIM 的家人完成購買與設定;如果家人在海外臨時流量不足,也能從國內協助加值,省去長輩摸索 App 操作的麻煩。」

街口支付副總經理暨商務長張廷軒指出,街口酷遊卡 eSIM 服務效期長達 365 天,可跨國串接不同目的地,並支援線上即時升級流量。
圖/ 數位時代

此外,實體網卡需求也不可忽視。根據 BICS 與 YouGov 全球洞察報告,67% 消費者對 eSIM 仍感陌生;毛睿烽也指出,現行手機也有近六成不支援 eSIM。對此,酷遊卡整合 7-ELEVEN 通路推出超快取服務:線上下單後,即可至超商透過 ibon 機台即時領卡,免除物流寄送的等待。

富爾特科技總監毛睿烽表示,酷遊卡整合 7-ELEVEN 通路,消費者線上下單後可至 ibon 機台即
圖/ 數位時代

S2B2C 模式,供應商攜手通路拓商機

酷遊卡作為網路漫遊供應商(S),提供連線、技術與客服;街口支付則是通路端(B),憑藉會員基礎觸及消費者(C),擴大 App 應用場景。供應端無須自建流量入口,通路端也能取得差異化服務——毛睿烽將此稱為「S2B2C」模式。

「eSIM 是旅遊行程中的一個上網元件,如果只靠自有 App 獨立經營,使用頻次不夠高,很難存活。」毛睿烽指出,市場同類品牌眾多,消費者難以建立記憶,因使用場景侷限於出國期間,這也是他鎖定既有大型 App 作為入口的原因。除了長期合作的 Klook,電子支付也成為酷遊卡鎖定的通路入口,也呼應街口拓展海外跨境支付布局。

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街口支付與富爾特科技採 S2B2C 模式合作,由酷遊卡提供漫遊技術、街口支付觸及會員通路,共同拓展跨境上網服務市場。
圖/ 數位時代

根據交通部觀光署統計,今年一至六月國人出境已突破千萬人次,張廷軒認為,這正是提升 App 開啟頻率與黏著度的機會。「我們其實已經合作一段時間,連動最頻繁的場景就是海外旅遊。」他透露,街口也著手規劃海外旅遊專屬頁面,讓使用者在單一 App 完成更完整的生活服務體驗。

場景延伸,街口布局跨境服務

eSIM 資安問題近期成為市場熱議話題,毛睿烽指出,相較於市場上多屬中小型規模的漫遊業者,富爾特科技也是台灣唯一由上市櫃公司出品的漫遊 SIM 卡品牌,長期經營中華電信預付卡業務,須符合嚴格法規規範;除了供應鏈本身,富爾特也引入非紅資源,提供消費者更多元的選擇。

著眼下一步,毛睿烽表示,酷遊卡將持續布局通路合作:「從產品、商業模式、技術到營運、財務支援,我們都能協助不同國家的通路夥伴,共同提供出國上網服務。」

對他而言,這次與街口的合作,是酷遊卡在台灣市場驗證商業模式的一次練兵;待模式成熟後,將逐步複製至亞洲其他國家的通路體系,並藉此將服務範圍由台灣延伸至周邊亞洲市場,持續以供應商角色,協助更多通路夥伴切入海外連網服務的市場缺口。

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