打造百年設計力，巨匠電腦「Autodesk 2012 萬人搶先體驗」!|數位時代 BusinessNext

2011年是台灣設計年，一路深耕台灣資訊教育培訓25年的巨匠電腦，每年有超過5,000名學員就業成功，每3人就有1人是學習Autodesk系列，始終走在電腦資訊學習前端的巨匠電腦，看到了國際設計市場的重要性，投入了大量資源人力，長期以來與全球第一大的電腦繪圖設計大廠Autodesk合作，共同推廣專業軟體技術及國際證照輔導，每年以倍數成長的成效，帶動台灣邁入專業證照時代，而業界對於證照的要求，也驗證巨匠電腦對於國際認證的先知灼見。為此，巨匠電腦領先同業，搶先推出Autodesk 2012萬人體驗計劃，引領台灣與世界同步，一系列專業設計軟體 : AutoCAD、3ds Max、Revit、Inventor、Alias、Maya，即日起在巨匠全省分校免費體驗。

也由於巨匠電腦與Autodesk的通力合作，不斷孕育新一代的設計達人，造就了在設計市場上的各項傳奇，其中，這次巨匠電腦的學員林甫皇，同時也是這次巨匠萬人體驗活動的六大設計證照達人代表—林甫皇表示，之前找工作時遭遇一些挫折也不順利，還曾經去擔任停車場管理員的工作，之後，來到巨匠學習電腦課程後，重拾了當初對設計的熱誠與自信，考取了AutoCAD證照，也因為如此順利的轉換跑道，從停車場管理員轉變為工程師，擁有了一份自己很喜歡的工作，人生因此有了不一樣方向。透過巨匠電腦專業輔導，每一個考取專業國際認證的學員，無論轉職、求職都有不錯的表現，也讓自己的能力更受重視及肯定！

身為台灣證照輔導龍頭地位的巨匠電腦，除了搶先業界推出Autodesk2012萬人體驗計劃外，同步推出考照優惠計劃，以實際行動鼓勵學習者，透過專業且經驗豐富的講師，引領學員們將無限可能的創意轉化為實際可運用的設計，協助學員掌握設計專業認證先機，為台灣設計再創新世紀。

巨匠電腦Autodesk2012萬人體驗計劃，即日起於全省巨匠電腦各分校，推出了一系列的免費Autodesk體驗課程，提供對設計領域有興趣的學員多元選擇，搶先體驗全新Autodesk 2012系列設計軟體的魅力。

關於巨匠電腦

「巨匠電腦」，以「專業、服務、實在」的理念致力於電腦教育二十五年，自創優質的本土教學品牌，目前擁有全台六十七家電腦、十五家美語直營分校。巨匠電腦於1997年通過ISO 9002國際服務品質認證、1998年通過ISO 9001的認證，更進一步在2006年通過SGS服務品質認証，成為國內第一家通過ISO與SGS的電腦教育中心。除了電腦教育訓練之外，巨匠電腦事業群所提供服務還包括：企業團體包班、國際認證輔導、兒童電腦教育、線上數位學習及美語教學…等服務。藉由營業領域的擴大，巨匠將朝「國際化」、「專業化」及「多角化」的方向邁進，積極建立全國服務網，朝向全方位的教學服務邁進，以成為全國最優質的終身學習好伙伴為目標。

巨匠電腦網站：http://www.pcschool.com.tw

巨匠美語網站：http://www.soeasyedu.com.tw

當海外投資、跨境消費與留學成為日常，跨國匯款流程卻不夠便捷。國泰世華銀行以 CUBE App 小額跨境匯款服務，讓海外投資、跨境消費與留學匯款像日常轉帳一樣簡單。

疫情後，全球人流與金流快速恢復，海外留遊學、海外投資、跨境購物與海外旅遊等需求持續攀升，跨國匯款逐漸成為許多人的日常，然而，國際匯款流程卻幾乎數十年未曾改變：大多必須配合銀行營業時間辦理，款項通常需要等待兩、三個工作天才能到帳，還可能因中間銀行扣費，導致實際收款金額與預期不符。

看見上述市場缺口後，國泰世華銀行深入研究不同族群的跨境匯款情境，重新規劃服務流程、產品功能與系統架構，並透過內部年度創新提案大賽驗證產品概念，獲得高階主管支持，加速產品研發，成功於 2026 年在 CUBE App 推出小額跨境匯款服務。

如何讓跨國匯款像轉帳一樣簡便且安全？從用戶需求出發的改變

過去，講到跨境匯款，多數人的第一直覺是「麻煩」。除了可能需要有外幣帳戶、或事先約定帳號，或需要先完成換匯之外，還必須配合銀行營業時間，匯款完成後通常需要等待兩、三個工作天才能到帳，若碰上週末或假日，更可能因此錯過付款時機；另一方面，傳統 SWIFT 國際匯款還存在中間銀行扣費不透明的問題，匯出金額與收款金額經常出現落差，使用者不僅得反覆估算、多匯甚至補匯，有時還得多花時間跟收款方逐筆對帳，若遇上語言溝通障礙，將直接拉升處理難度，甚至因帳款不足或金額爭議，衍生交易取消、退匯等問題，不僅增加成本，也影響原本的留學繳費、交易或投資安排。

為了解決這些痛點，國泰世華銀行重新拆解整個跨境匯款流程，將產品設計回歸用戶需求，使用狀況獲得熱烈迴響：CUBE App 小額跨境匯款服務上線五個月，交易量即成長近五倍。用戶最直接感受到的改變是，整個跨境匯款流程變得更接近日常轉帳。第一，不需要預先開立外幣帳戶，也不用事先完成約定帳號，可直接透過台幣帳戶、以非約定轉帳方式完成跨境匯款；第二，服務支援 24 小時、全年無休，即使深夜或假日，也能快速完成交易。第三，用戶可透過 App 隨時掌握匯款進度，並在匯款過程中清楚看到收款方實際可收到的金額、確保全額到帳，不需要反覆確認款項流向，也降低了中間銀行扣費不透明造成的收款金額不足等困擾，讓繳交海外學費、支付旅遊費用、跨境購物或海外投資，都能更安心、更有效率。CUBE App 小額跨境匯款服務不僅是一項全新的金融服務，而是降低等待成本、操作成本與認知成本的跨境金流體驗，讓跨境金融服務真正融入日常生活。

跨境金流創新不僅滿足便利性，24 小時全天候服務仍兼顧安全性，把關風險

要將複雜的跨境金流流程轉化成 App 上的幾次點擊，背後是一場龐大的金融工程。

從市場研究、系統架構設計、產品規畫、開發測試到正式上線，國泰世華不僅攜手國際金融夥伴 VISA，更集結前、中、後台 IT、營運、作業、法遵、法務、風控、稽核、財會等十多個部門共同投入，重新設計外匯作業流程與營運模式，打造兼顧使用體驗、營運效率與風險控管的跨境金融服務。

舉例來說，傳統的銀行外匯服務並非為不間斷運作，為了提供 24 小時全天候服務，團隊努力突破既有作業限制、重新設計相關流程與系統機制，讓交易即使在非人工審核的時段，也能符合風險控管、洗錢防制（AML）及各項合規要求。同時，透過交易限額、多層 AML 機制、交易監控，以及與合作夥伴共同把關等設計，在便利性與安全性之間取得平衡。

除了營運流程，跨境金流還必須因應不同國家的法規與收款規則做調整，為此，國泰世華銀行重新調整系統架構與作業流程，降低使用者填寫匯款資料的門檻，服務上線後，亦持續優化操作介面與使用體驗。

例如，香港收款帳戶需分別填寫分行代碼與帳號，若格式錯誤便可能遭退匯；日本則因法規要求，首次跨境匯款前必須完成 eKYC 驗證，因此，團隊在系統介面加入對應提醒、欄位檢核與流程引導，有效降低因資料填寫錯誤造成的退匯情形，以及減少使用者的操作困擾。

服務推出後，國泰世華銀行觀察到：跨境金流逐漸從低頻金融交易轉變為數位生活的重要環節，應用情境也從支付海外留學費用、海外投資，延伸至跨境旅遊、跨境購物、國際活動報名等更多元的生活場景，因此，除了持續優化系統介面與服務功能，國泰世華也將目光延伸至整體跨境生活體驗，透過內外部資源協作，串聯更多元的跨境生活場景，讓金融服務從「完成一筆匯款」，進一步走向「滿足地球村生活圈需求」，以更便利、安全且貼近使用情境的服務，陪伴用戶自在連結全球，真正融入用戶的每日生活。