Gartner~2011年全球行動廣告營收預計達33億美元|數位時代 BusinessNext

國際研究暨顧問機構Gartner表示，2011年全球行動廣告營收預計可達33億美元，為2010年的16億美元兩倍有餘。Gartner進一步預測，全球行動廣告市場規模至2015年將擴增至206億美元，然而不是所有形式的行動廣告皆能獲得同樣的成長機會。直至2015年，行動搜尋和地圖服務會是最大的營收來源，但影音廣告的成長最為快速。

Gartner研究總監Stephanie Baghdassarian表示，「行動廣告已被視為品牌業者、廣告主和出版業者以具針對性和內容關聯吸引消費者的方法，進一步改善收益。有鑑於此，行動廣告的預算在不同種類和區域皆以極大的幅度成長，占整體廣告預算的比重將自2010年的0.5%增至2015年的逾4%。」

Gartner研究副總裁Andrew Frank表示，「當智慧型手機和平板媒體（media tablet）為更多消費者採用，行動廣告的受眾將增加，且更易於進行市場區隔及定位，將帶動品牌業者和廣告主對行動廣告支出的成長。計畫將行動裝置納入廣告活動的品牌行銷業者，不應延遲嚐試，而是要適度配置預算，以在大眾採用採用智慧型手機和平板媒體時取得優勢。」

北美和西歐地區的行動廣告預算成長最為快速，至2015年，在全球市場的比重將分別達28%和25%的比例（參見表一）。不過，亞太地區和日本在Gartner的預測期間仍處於行動廣告的領導地位，於2011年的市場比重可達49.2%，至2015年仍占33.6%。

表一** 2010年至2015年全球各地區行動廣告營收****（單位：百萬美元）**

	2010	2011	2015
北美地區	304.3	701.7	5,791.4
西歐地區	257.1	569.3	5,131.9
亞太地區和日本	868.8	1,628.5	6,925.0
其他地區	196.9	410.4	2,761.7
總計	1,627.1	3,309.9	20,610.0

資料來源：Gartner（2011年6月）

Gartner分析師認為不同形式的行動廣告，將有不同的表現。

行動廣告經過多年的審視，如今在通訊服務供應商（CSPs）和廣告網絡（ad networks）等其它市場競爭者加入下，行動廣告產業可望起飛。

Frank進一步表示，「2011年，我們終於見到帶動市場成長的關鍵紛紛到位，我們因而預期市場在接下來兩年皆將呈倍數成長。這並非表示行動廣告在這段時間所帶來的體驗將達到理想化的境界。我們預期目標和內容關聯（contextualization），特別在社交網站與應用程式上面，在我們所預測的時期，甚至以後都將不斷的持續改進。」

對頻繁跨國移動的旅客與商務人士而言，行前配置海外上網常有多重斷點：需在不同平台下載陌生 App、反覆填寫個資；取得 eSIM QR Code 後，也常因單機無法掃碼、得借他人螢幕操作；甚至常等到班機落地，才驚覺尚未開通。

瞄準出境漫遊商機，街口支付攜手富爾特科技，將旗下漫遊服務酷遊卡整合進 App，主打「一張卡，走遍全球」：使用者無須每趟重複購買、安裝，僅依目的地與流量需求線上加值，即可沿用同一張 eSIM。

隨著出國頻率增加、短天期差旅普及，是支付平台與電信服務商的跨界整合，如何把海外連網需求從一次性消耗品，轉為可長效管理的數位旅遊工具？

打造出國上網全新體驗

「過去消費者購買 eSIM 多屬一次性使用，用完即刪；但隨出國頻次增加、短天期旅遊普及，商務人士更常因反覆安裝、刪除感到不便。我們與街口合作，提供使用者一張長效型出國 eSIM，隨時支援跨國連網需求。」

富爾特科技股份有限公司總監毛睿烽指出，使用者取得酷遊卡 eSIM 後，365 天內都能以同一張卡串接不同目的地並直接啟動；即便航班延誤或天候滯留，也能線上即時升級流量，省去重新設定的麻煩。

街口支付副總經理張廷軒則從使用者旅程切入：「以往出國前總要重新尋找方案，現在街口使用者不需額外註冊即可直接啟動。」單一 App 完成購買與開通，也深化了街口作為一站式生活服務平台的完整性。

張廷軒也舉例分享，「針對不熟悉 eSIM 的長輩需要海外網路，在街口 App 就能協助不熟悉 eSIM 的家人完成購買與設定；如果家人在海外臨時流量不足，也能從國內協助加值，省去長輩摸索 App 操作的麻煩。」

此外，實體網卡需求也不可忽視。根據 BICS 與 YouGov 全球洞察報告，67% 消費者對 eSIM 仍感陌生；毛睿烽也指出，現行手機也有近六成不支援 eSIM。對此，酷遊卡整合 7-ELEVEN 通路推出超快取服務：線上下單後，即可至超商透過 ibon 機台即時領卡，免除物流寄送的等待。

S2B2C 模式，供應商攜手通路拓商機

酷遊卡作為網路漫遊供應商（S），提供連線、技術與客服；街口支付則是通路端（B），憑藉會員基礎觸及消費者（C），擴大 App 應用場景。供應端無須自建流量入口，通路端也能取得差異化服務——毛睿烽將此稱為「S2B2C」模式。

「eSIM 是旅遊行程中的一個上網元件，如果只靠自有 App 獨立經營，使用頻次不夠高，很難存活。」毛睿烽指出，市場同類品牌眾多，消費者難以建立記憶，因使用場景侷限於出國期間，這也是他鎖定既有大型 App 作為入口的原因。除了長期合作的 Klook，電子支付也成為酷遊卡鎖定的通路入口，也呼應街口拓展海外跨境支付布局。

根據交通部觀光署統計，今年一至六月國人出境已突破千萬人次，張廷軒認為，這正是提升 App 開啟頻率與黏著度的機會。「我們其實已經合作一段時間，連動最頻繁的場景就是海外旅遊。」他透露，街口也著手規劃海外旅遊專屬頁面，讓使用者在單一 App 完成更完整的生活服務體驗。

場景延伸，街口布局跨境服務

eSIM 資安問題近期成為市場熱議話題，毛睿烽指出，相較於市場上多屬中小型規模的漫遊業者，富爾特科技也是台灣唯一由上市櫃公司出品的漫遊 SIM 卡品牌，長期經營中華電信預付卡業務，須符合嚴格法規規範；除了供應鏈本身，富爾特也引入非紅資源，提供消費者更多元的選擇。

著眼下一步，毛睿烽表示，酷遊卡將持續布局通路合作：「從產品、商業模式、技術到營運、財務支援，我們都能協助不同國家的通路夥伴，共同提供出國上網服務。」

對他而言，這次與街口的合作，是酷遊卡在台灣市場驗證商業模式的一次練兵；待模式成熟後，將逐步複製至亞洲其他國家的通路體系，並藉此將服務範圍由台灣延伸至周邊亞洲市場，持續以供應商角色，協助更多通路夥伴切入海外連網服務的市場缺口。