LG CINEMA 3D TV系列國際表現亮眼|數位時代 BusinessNext

【2011年6月29日台北訊】LG CINEMA 3D TV的優異表現受到國際間各領域專家的高度肯定，獲獎頻頻！在最新一期美國消費權威雜誌Consumer Reports公布的3D電視綜合評比報告中，LG CINEMA 3D TV超越美國市場上其他3D電視品牌，獲得最高分的評價以及最佳3D電視的最高榮譽！除了消費專家的高度推薦之外，LG CINEMA 3D電視也在歐洲獲得Carbon Trust所頒發的Carbon Reduction Label減碳標章，這個標章代表LG Electronics (LG)除了在追求產品的極致表現外，同時也透過產品的設計為保護地球盡一份心力。

LG CINEMA 3D TV（47LW5600）在美國消費類權威雜誌Consumer Reports的 3D電視綜合評比中獲得最高分評選為最佳3D電視。Consumer Reports將六個品牌LG、Samsung、Sony、Sharp、Toshiba與Vizio在美國市場上銷售的13款3D電視進行綜合性的評比。LG CINEMA 3D TV在評比報告中以總分76分的高分評為Excellent的最高等級。尤其Consumer Reports對於LG CINEMA 3D TV 的高畫質畫面、方便簡易的Magic Motion Remote Control動感遙控器與Home Dashboard家庭電視導航介面的完美表現給予高度的讚賞。

LG Electronics (LG)台灣區董事長崔保煥表示：「真的很感謝來自世界各地、各領域專家對LG CINEMA 3D TV的肯定，這些肯定也更加強了我們的信心，讓我們更有動力去將這麼好的產品帶給台灣的消費者。3D TV頻頻的獲獎，也證明了LG在3D技術的領導地位，我們希望全台灣的消費者都能享受LG強大、創新技術之下所帶的最佳家庭3D饗宴！」。

LG CINEMA 3D電視除了在功能面表現優異之外，在環保議題部分也一直都有持續的研究發展，透過使用環保的材料與製造流程實現LG保護地球的承諾。在產品設計中專注於降低電視的耗電量，採用Edge LED（側光LED）與Local Dimming System（區域調光系統）等創新技術，可比同級的傳統機型減少30%以上的耗電量，而LG獨家的Smart Energy Saving節能技術，可進一步達到減少70%的電力。不僅如此，由於LG通過認證的CINEMA 3D電視採用纖薄的設計，所以可比其他機型減少37%的包裝體積，進而減少了在運送時的碳排放量，降低每單位的實體運送成本。如此用心的經營，也讓LG CINEMA 3D TV（47LW5500與47LW550T）率先獲得非營利組織Carbon Trust所頒發的Carbon Reduction Label減碳標章。

【關於LG電子集團】

LG電子為全球消費性電子、行動通訊、家用電器領域的創新先驅。LG旗下有115個營運中心、84個銷售分公司遍及全球、員工人數超過84,000人。2008年營收達447億美元，LG由五大業務經營單位組成：行動通訊公司(Mobile Communications Company，MC)、家庭娛樂公司(Home Entertainment，HE)、生活家電公司(Home Appliance，HA)、冷氣空調公司(Air Conditioning，AC)以及企業解決方案公司(Business Solutions，BS)。LG電子為全球電視面板、影音產品、行動通訊、冷氣空調及洗衣機製造商的箇中翹楚之ㄧ。LG電子於2009年正式成為F1賽事的全球贊助商與技術合作夥伴，成為F1電子用品、行動電話以及資料處理器的官方供應商。詳細資料請參考網站www.lg.com或台灣官網www.lg.com/tw。

一家連續十年營收 700 萬元的健身業者，如何在一年內將業績推升至 3,500 萬元，成長整整 5 倍？答案可能和多數人想的不一樣。

這家健身品牌不是一開始就加碼投放廣告，而是先從調整組織架構與薪酬制度著手，透過明確分工改善團隊運作，進而建立「全員銷售」文化，這並不是要求每位員工都成為業務員，而是讓團隊理解與認同品牌理念，確保從服務、回覆、教學到售後過程中的每一個顧客接觸點，都能傳遞一致的訊息與體驗，從而建立顧客對品牌的信任感，甚至願意主動購買與持續回購。而規劃這套成長策略的幕後推手，正是無限創意行銷。

AI 讓行銷變簡單，為何行銷公司反而更難做出成效？

雖然公司名稱裡有「行銷」兩個字，但無限創意行銷並非只從行銷工具出發，而是以顧問式行銷的角色，先理解企業經營問題，再決定應採取哪些行銷與營運解方。「我們不會一開始就告訴企業該採用哪些行銷策略，而是根據企業真的需求來提供適合解方」，無限創意行銷創辦人翁小五一語道出公司的獨特定位。

通常，企業在面對營收成長瓶頸時，第一個念頭就是做行銷，然而，翁小五從過往的工作與創業經驗中發現，限制企業營收成長的原因有很多，不一定與行銷有關，背後可能還有其他問題，若沒有釐清真正的問題所在，就急著投入廣告或其他行銷資源，很可能只是治標不治本。

基於這樣的觀察，無限創意行銷決定採取反向思考邏輯：先回到企業經營本身，找出造成「成長趨緩」的真正原因，再據此制定策略、優化營運流程，最後透過行銷放大企業優勢。當每一筆行銷投入都建立在更健康的企業體質與更精準的策略判斷之上，行銷才不只是「有做」，而是真正能為企業帶來成長。

這套「先找問題、再選工具」的服務模式，在生成式 AI 工具普及後，也成為拉開行銷成效差距的關鍵。

過去，行銷公司的價值建立在製作能力、投放技術與媒體資源；但當 AI 逐步降低文案、素材與分析的執行成本，單純提供「做內容、下廣告、做報表」的服務，差異化將快速縮小。此時真正考驗的，反而是行銷人的理解力和判斷力：能否看懂消費者真正需要什麼？能否找出限制企業營收成長的關鍵環節？而這正是無限創意行銷長期深耕企業經營現場、不斷透過數據與市場驗證所累積的核心能力。

AI 拆解營收黑洞，讓數據為企業成長導航

在無限創意行銷的顧問式服務流程中，數據是相當重要的依據。翁小五進一步說明，無限創意行銷的數據應用可以分為三個層次：從檢視行銷活動成效、拆解顧客旅程中的問題節點，再進一步延伸至年度營運規劃，讓企業不只知道「過去發生了什麼」，更能判斷「下一步該怎麼走」。

首先，是檢視行銷活動成效，其中最重要的原則在於，根據行銷目標去解讀數據。舉例來說，如果目標是增加首購顧客，除了檢視素材吸引力與點擊率，還要持續追蹤到站、詢問、成交、新客占比與首購成本；如果目標是擴大營收規模，則應進一步檢視回購率、客單價與顧客終身價值。

數據應用的第二層價值，是拆解從「廣告投入」到「營收產出」之間的過程，理解每一個節點的數據分別反映什麼問題，再針對問題逐一修正。

至於第三個層次，則是讓數據成為企業經營與資源配置的依據。無限創意行銷會從年度營收目標出發，結合產業特性、淡旺季變化與過往行銷成果，拆解每一季、每個月的業績任務，再將過去有效的策略放大、成效不佳的做法修正，據此安排下一年度的行銷資源與營運節奏。

不急著加碼廣告，從企業體質出發找出 5 倍成長解方

對無限創意行銷來說，數據是找出問題、配置資源與規劃成長路徑的關鍵，文章開頭提到的健身業者，正是此套方法論的最佳印證。當初，翁小五深入診斷後發現，這家企業真正的問題在於組織結構過度扁平，老闆長期忙於處理日常事務，難以專注在營運規劃；此外，組織缺乏真正負責營運管理的中階主管、教練流動過高導致學員缺乏安全感等，皆是影響回購率的因素。

因此，無限創意行銷先從組織架構著手，設立專責店長一職，並重新設計薪酬制度，藉此讓教練、店長與老闆皆可專注在自身工作上。之後，再透過前期廣告數據與顧客洞察，找出消費者選擇品牌的真正原因，並運用行銷活動與口碑經營持續放大。同時，翁小五也在過程中導入「全員銷售」概念，確保顧客在各個接觸點都享有一致的體驗，品牌才能逐步累積顧客信任。

最終，這家企業的營收一年就成長至 3,500 萬元，達到原先的 5 倍。這個案例也說明了無限創意行銷的方法論：行銷不是企業成長的起點，而是放大企業優勢的槓桿；企業體質愈健全，這支槓桿所能放大的成長效益也愈大。

從「會做」到「會判斷」，AI 時代，無限創意行銷正在重新定義行銷公司的價值

隨著 AI 能力越來越強大，下一代行銷公司的價值，不只是比誰更懂得運用 AI，而是行銷人的市場理解力與專業判斷力，知道 AI 產出的內容哪些值得留下、哪些應該捨棄，或是該如何持續修正，才能打造出能夠被消費者感受到的品牌體驗。

因此，無限創意行銷未來將積極建立團隊與 AI 協作的方法論，將過往的專案判斷、提問框架與數據檢核邏輯，轉化為 AI 協作流程。團隊在面對新專案時，不是直接要求 AI 給答案，而是先定義目標、限制條件與判斷標準，再去檢查 AI 產出是否符合商業情境。

對翁小五而言，AI 時代真正稀缺的，不是工具，而是定義問題、理解消費者與判斷品質的能力。未來無限創意行銷的競爭力，也不在於使用多少 AI，而是持續將人的品味、市場理解與產業 Know-how，透過 AI 放大，協助企業打造更精準的品牌體驗與更高品質的決策。