Gartner最新研究報告指出,預估至2011年底,全球行動裝置數量將達到56億台(包括智慧型手機和平板電腦),比去年成長11%,行動資料收入將達3,150億美元,比去年成長22.5%,行動數據流量(mobile data traffic)也比去年成長了23%。
Gartner分析師Jessica Ekholm表示,由於越來越多人使用行動網路,讓行動數據流量明顯成長,接下來網路會更快而且無所不在,因此用戶數量也會持續成長;預計到2015年,全球將達到74億台行動裝置,營收也將超過5,520億美元。
Gartner研究總監Sylvain Fabre表示,電信商目前需要增加傳輸資料收入的創新模式,同時還要找到管理日漸成長的資料需求解決方案,電信商必須確保行動網路體驗的品質,否則很快地就會失去行動客戶。Gartner表示,電信商研究定價計畫的優劣,像是分級定價、需求定價、以及使用流量計算等,注意定價調整彈性,引入附加定價模式,讓用戶可以在需要時增加資料傳輸量,或是為額外使用量或額外速度付款。
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