美國點評網站Yelp決定要從下個月開始縮減團購服務Yelp Deals,這項服務成立一年,擴及北美20個城市,今年六月還整合至iPhone和Android手機應用程式中;宣佈裁減之後,預計會有半數銷售人員(約15人)移轉至其它部門,用戶也不會再收到更多的團購消息E-mail。
Yelp發言人文Vince Sollitto表示,不會因為團購服務而導致服務品質下降,雖然我們認為團購模式很好,但是不得不承認它並非Yelp的核心業務。Facebook上周也宣佈停止團購服務Facebook Deals。
市調公司Opus Research分析師Greg Sterling表示,團購市場競爭過於激烈,消費者每天會收到超多關於團購的郵件,商家也必須不停接受銷售人員的拜訪,市場變得太過混亂,讓商家和消費者都難以選擇,這或許也是Facebook和Yelp決定退出團購市場的主要原因。