安心過好年 中國信託人壽滿期金提前給付

2012.01.16 by
《數位時代》整合行銷部
安心過好年  中國信託人壽滿期金提前給付
農曆春節即將到來,為加強客戶服務,中國信託人壽將在春節期間持續提供完善的保戶服務,在1/21至1/29過年休假期間,保戶服務專線0800-2...

農曆春節即將到來,為加強客戶服務,中國信託人壽將在春節期間持續提供完善的保戶服務,在1/21至1/29過年休假期間,保戶服務專線0800-211-505,從上午9:00至凌晨12:00將有專人接聽,其餘時間客戶可透過互動式語音系統查詢或於語音信箱留言,客服人員將會每日聽取留言回電。同時,對於符合給付條件的保戶,凡是滿期金、生存保險金或年金給付日期落在農曆春節連續假期者,將提前於1/20日前完成給付作業,讓保戶安心過新年。

中國信託人壽提醒,年關前保戶如果有資金週轉的問題,不要忽略了保單貸款這項最佳資金調度的工具,備妥相關文件,只要具保戶身份、所持有保單已繳費一年具有保單價值準備金,且具可借金額者,就可臨櫃或傳真辦理,最快當天就可撥款。另外,保戶關心的春假期間繳費問題,續期保費春節期間可利用ATM轉帳及便利商店繳費,而利用派員收費的保戶,則可由專任的收費人員安排保戶方便的時間提供服務。

中國信託人壽提醒民眾:計劃出國旅遊的民眾,別忘了在放假前先投保旅行平安險,民眾出國前應檢視您的海外急難救助服務是否仍有效,以降低出門在外的風險。在規劃旅遊計劃的同時,也別忘了規劃完整的旅遊保障,做好周全準備。

相關訊息請洽保戶服務專線0800-211-505或中國信託人壽網站http://www.chinatrustlife.com.tw

 

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