【電子商務實戰講堂 之二十六】Inspirato.com─讓你用三折租高級豪華度假別墅
【電子商務實戰講堂 之二十六】Inspirato.com─讓你用三折租高級豪華度假別墅
2012.07.04 | 創業

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好,我要先說,這次介紹這個我想我可能一輩子都用不到(哭泣),但是還是要介紹一下,市場就是一種到處都是市場然後不是說你用不到就不是市場的一種學問,所以不能太偏頗就是了。

不管是在「豪華度假村」還是「愛情大臨演」這種好萊塢的片子裡面,我們常常看到有全家出遊去度假勝地的橋段,然後好好的放鬆一下一整個假期,所以對於一些家庭來說,一些聖誕節假期,感恩節假期等等的度假計畫是很常見的。

但是「度假村」與「豪華別墅」對於要度假的人來說是相當昂貴的一筆支出,因為這種度假與租豪華別墅模式通常都是要先加入度假俱樂部,有年會與入會費的兩種支出,然後每次租的時候再付每次的費用。簡而言之,絕對數字可是多上加多。

但是 Inspirato.com 套入了最新的 Airbnb 的模式,你可以想像那種度假俱樂部的作法一定是自己擁有所有的房產,然後接著就哭哭了,因為成本實在太大了,只要有成本就得轉嫁出去給消費者,接著就是無窮盡的費用。Inspirato.com 套入 Airbnb 的模式就有一個問題被解決了,就是「房產所有權都不是我們的」,但是可以使用這些房產,就變成了物業管理一樣。 Inspirato.com 與一群豪宅主人把閒置的空間放出來,開放給使用者使用,根據他們的估計,至少幫大家省下了六成以上的費用。

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物業管理轉型

Airbnb的模式因為被證實可以實行,並且有許多人仰賴它旅行,所以各種變種就出現了,Inspirato.com 的作法讓平常度假的方式省到只需要花1/3的價錢就可以租到度假別墅,甚至還有遊艇,對於一年只度幾次假,的確可以讓人把許多錢省下來用在更多的地方上面。另外,Inspirato.com 他們本身也是一家都在幫人管理房子的公司,所以他們推出的可租物件都是他們已經管理了數年以上的房子,才與屋主討論這種方式,是令人放心的。

淡旺季調整價格

既然是用 Airbnb 的模式,並且也是使用在度假與旅行上,根據淡旺季調整價格也是很正常的,所以也變成可以用更低的門檻讓別人使用這樣的度假村服務,或是享受這樣的度假別墅,對於客層的擴大來說是很重要的。Inspirato.com 的模式已經讓他們的年營業額超過400萬美金,並且連續拿到超過6000萬美金的投資。

我們連續兩次介紹相關Airbnb的模式,為的是讓大家可以知道其實地球的過度開發與過度生產,在一些慾望上已經是很大的浪費,對地球資源來說是很大的負擔,如何利用網路或是其他工具優化我們以往的生活模式,並且降低不必要的浪費,是我們這些還活在地球上的人重要課題。

講師簡介:

呂元鐘 Max Lu現為Buyble 國際代購2.0Buytheway 買物誌創辦人,自大學起創辦與從事國內外電子商務服務已有九年經驗,擅長創新營業模式與網路行銷 

Max的網誌

關鍵字: #Airbnb #電子商務
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以數位公共建設金流平台為橋樑,打造民眾、商家與銀行共贏生態圈
以數位公共建設金流平台為橋樑,打造民眾、商家與銀行共贏生態圈

在中央銀行與財金公司引領下,數位公共建設金流平台不僅整合「TWQR」,更連通銀行與民間電支機構,透過統一的QR碼「TWQR」,以「跨機構、一碼付」、「款券合用」、「跨境支付」以及即將上線的「多券合用」等功能,讓很多部會的券,甚至是金融機構發行的,都可以一起使用,逐步吸引民眾、商家與金融機構加入,民眾能即時使用、商家快速收款,銀行也能結合金融服務創新。隨著「TWQR」平台成熟,2026 年應用場景也從生活消費、公共繳費拓展至交通運輸等領域,形成涵蓋支付與生活服務的數位金融生態圈。

「數位公共建設金流平台」讓政府能運用既有的金融通路,完成艱鉅的數位政策推展,數位化取代紙本作業,不僅提升發放效率,更能大幅節省印製與回收的行政成本。對民眾而言,領取補助不再受時間與地點限制,免去紙本券排隊、保管不便的痛點,輕鬆取得「全時服務」,真正做到「數位領券免排隊、消費折抵更直覺」。為響應政府推動非現金支付的目標、打造更普惠的金融環境,玉山銀行率先將數位公共建設金流平台整合進玉山 Wallet App,於 2025 年 1 月推出「數位券」服務,同時,也領先同業推出「券+點+支付」整合付款功能,民眾可以在 App 內完成登記、領取與使用政府補助,並在 TWQR 與台灣 Pay 商店消費抵用,大幅簡化支付流程。

玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理林榮華表示:「我們很重視客戶體驗,整合數位公共建設金流平台後,民眾不僅能透過玉山 Wallet App 領取各類政府補助券,例如客家幣,還能透過玉山電子支付與玉山 e point ,一鍵完成『券+點+支付』合併付款。」未來,玉山銀行也將與特約商店合作,透過「數位券」服務,發送更多數位優惠,讓商家能更容易推動數位行銷並提升支付體驗。

玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理 林榮華
玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理 林榮華
圖/ TWQR

以TWQR為核心,打造多方受益的數位金流生態圈

過去,面對不同政府機關發送的消費券或振興券,民眾常需要在不同平台登記、領取與使用,不僅流程繁瑣,商家核銷程序也相對複雜。為了解決這類問題,政府積極建構「數位公共建設金流平臺」,整合部會、地方政府與銀行,讓政策補助與振興措施更智慧,從三個面向共創生態系多贏:

提供民眾更便利的「全時服務」:民眾領取跟使用補助券不再受限於時間與地點,真正做到「想領就領、想花就花」。

玉山銀行信用卡暨支付金融處處長張正志進一步解釋,傳統的紙本券除了領取時間與地點受限,還有排隊等候、保管不易與使用不便等問題,即使金融機構推出數位券,民眾也面臨需要下載不同 App 才能使用的狀況。「整合數位公共建設金流平台後,民眾不需切換平台,即可在同一個 App 內完成電子支付、數位券與點數的整合付款。」

協助商家簡化核銷流程並增加客源。舉例來說,玉山銀行特約商家無需更改既有系統,也不用支付額外費用或重新簽約,可以原有收單系統完成收款與核銷,大幅降低導入門檻;此外,玉山銀行亦積極打造好玩、有趣、高互動性的數位券行銷活動,商戶可以透過參與這類活動提升曝光、接觸新客群,進而創造新的營收機會。

玉山分享不僅2月的「一馬當先好運金」活動帶動 10 倍流量,3月推出的「2026新年數位任務挑戰賽」等活動也吸引大量客戶參與,創造民眾、商家與玉山的共贏。對金融機構而言,則是擴大支付場景與深化客戶關係的關鍵平台。透過 TWQR 約 60 萬家商家通路,銀行等金融機構不僅能提升客戶使用頻率,也能逐步建立點數與支付整合的生態圈。

玉山銀行的作法是將數位公共建設金流平台與玉山 Wallet App 整合在一起,開通電子支付並綁定支付工具,藉此引導客戶多加使用玉山 Wallet App,以及透過 TWQR 通路優勢以及交通(乘車碼)跟生活繳費場景應用等方式提升客戶往來頻次與增加跨售機會。「根據我們的統計數據,玉山電子支付帶動玉山銀行開戶的數量,是其他錢包的 6 到 10 倍。」

民眾透過玉山Wallet掃描TWQR,即可在消費場景中使用一鍵完成「數位券+點數+支付」合併付款
民眾透過玉山Wallet掃描TWQR,即可在消費場景中使用一鍵完成「數位券+點數+支付」合併付款
圖/ TWQR

TWQR數位券再進化:從優惠工具、場景金融到實現精準行銷

對玉山銀行來說,整合數位公共建設金流平台不僅是優化民眾領取與使用消費券與振興券體驗的重要工具,更是實現多元場景金融、貫徹精準行銷的重要平台。舉例來說,相較於沒有精準分眾的活動,透過數據分析遴選出的玉山特選用戶領券繳費折抵的轉換率超過 8 成、重購率逾 7 成,成效十分亮眼。

張正志面帶微笑的說:「未來,我們將以系統平台為核心,由跨部門籌組的科技聯隊以數據分析跟 AI 持續優化行銷成效,打造差異化服務體驗。」例如,計畫推出行銷智能化服務:不用人工事先挑選名單,當客戶行為樣態觸發系統預判條件,AI Agent 便會智能發券,提供專屬禮遇。

總體來說,TWQR數位券讓支付更簡單、更智慧,也讓政策補助落地更快速,也為銀行與民間支付合作提供舞台。而玉山銀行除透過舉辦與TWQR相關活動引流、吸引客戶申請數位券服務,更透過平台將獎勵回饋發送到玉山 Wallet App,協助客戶開啟使用電子支付服務,使用後將再度獲得回饋進而養成使用習慣,爾後,以有趣且高互動的客戶經營方式,引導客戶從使用一個銀行服務擴展到使用多個服務,發揮獲客、活客、留客與悅客的正向循環,更好實現跨生態多贏。

#0 台灣Pay
玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理 林榮華(右)、玉山銀行信用卡暨支付金融處處長 張正志(左)
圖/ TWQR
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