競爭對手紛外包 聯想淡定創新局(下)
競爭對手紛外包 聯想淡定創新局(下)
2012.07.12 | 科技

2005後,聯想才跨出中國市場,當時買下IBM筆電業務一舉震驚市場;隨後聯想禮聘美國高科技專業經理人管理公司,不過因景氣衰退,經營成效不佳。2009年,聯想共同創辦人柳傳志與楊元慶重掌兵符,深入耕耘新興市場,如中國、俄國,營收開始突飛猛進,也成中國第一個在國際市場贏得喝采的品牌。

時間來到2012年,聯想面對傳統PC式微,移動裝置(如平板電腦)興起的轉變,需要再次轉型。

對於市場的新需求,楊元慶態度仍然積極;聯想在今年稍早推出了首個聯網電視K91智慧電視,首批在中國銷售。聯想表示在智慧電視發展初期需要與內容提供商達成合作協議,才會開始在美國或其地區銷售,目前無法提出銷售時間表。

而在智慧型手機與平板電腦方面,聯想計劃在今年推出使用Intel解決方案的機種,以及推出混血機IdeaPad Yoga。

這些新業務目前對營收貢獻並不大,但在持續成長中。根據IDC的統計,聯想目前是全球第四大平板電腦品牌,比去年同期上了四個名次。(雖然Apple在四月的法人說明會說表示聯想的混血機「好比將烤吐司機與電冰箱綁在一起」,認為這樣的妥協「不會取悅任何人」。)

楊元慶在一月的CES中不斷穿梭於競爭對手的展場中研究市場走向,他承認聯想距離Samsung、LG等公司的產品設計仍有進步空間。

現年47歲的楊元慶在1988年開始從業務起家,騎著腳踏車挨家挨戶送電腦,他回憶聯想成立初期受困於中國稀少的科技與行銷資源,第一個廣告是手動貼在公司窗戶上的,晚上還得開燈才會被看見。

楊元慶的苦幹實幹被柳傳志發現,兩人於2001年共同擔任執行長,那年楊元慶36歲,他帶領10位主管展開拜會大廠的全球巡迴,包括思科、Intel、惠普。2005年買下IBM筆電業務後,楊元慶卸下執行長一職,引進專業經理人。

即便IBM與聯想的合併過程顛簸,2008年反映的效益卻相當驚人,聯想的獲利衝上新高。

但由於IBM的筆電業務在公司縮減技術投資的前提下變得非常依賴消費機種,而當時聯想的客戶又集中於中國,要進一步搶下美國市場相當艱難,聯想一度又回到苦苦追趕惠普、戴爾、宏碁的景況。

楊元慶於2009年回鍋執行長,開啟「四年計畫」,他希望公司再度聚焦中國與新興市場,並延伸經銷商觸角至中國全境,讓鄉鎮地區的消費者不僅能買到聯想的產品,還能獲得良好的售後服務。除此之外,楊元慶利用IBM ThinkPads的名聲強取印度與俄國市場,彌補了聯想知名度不足的缺點。

值得注意的是,「四年計畫」中也包含了2009年開始的開始的自有產能提升計畫,楊元慶與採購資深副總共同決定了要將自有產能從30%提升至50%。「三年前,這個產業都在談外包,我們卻決定透過垂直整合加速前進」,回頭看,聯想感到相當驕傲。

聯想的技術長賀志強在這個決策中亦扮演了關鍵角色。他說:「如果看看這個產業,所有的創新都來自零組件的升級,從顯示螢幕、電池到儲存空間,這些固然重要,但我們需要投資更多,且與零組件供應商互動更為緊密。」賀志強表示這些投資將反映在年底的新產品中。

出自[WSJ](http://online.wsj.com/article_email/SB10001424052702303302504577325522699291362-lMyQjAxMTAyMDAwOTEwNDkyWj.html)
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影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作
影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作

現代人手機不離手,通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議,網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而,一旦畫面卡頓、畫質不穩,或聲畫不同步,使用體驗立刻打折,甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此,網路品質不再只是「快不快」的問題,更關乎能否在高使用量的日常情境下,維持穩定、連續的表現;對此,第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出,台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商,其中,關鍵的差異是什麼?

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標?

愈來愈多消費者入手旗艦機,追求的不只是硬體規格,還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而,無論是視訊即時翻譯或雲端會議,這些高階功能都有一個共同前提:網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步,旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著,檢驗網路價值的標準已經改變。如今,不能只看單點測速的瞬間峰值,更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此,比起單點測速,影音體驗會是更完整的測試標準,直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力;而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質,才稱得上是高品質的連線。

換言之,隱身在硬體背後的電信商,才是發揮旗艦機性能的關鍵;唯有透過最佳網路品質,才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍,Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據,影音體驗更貼近日常使用,但也更難量化。對此,國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」,依循 ITU 國際標準,透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據,觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說,評測聚焦三項核心指標:影片載入時間、播放期間的卡頓率,以及畫質(解析度)是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質,分數以 0–100 呈現,分數愈高,代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速,這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

人流情境不降速.jpg
圖/ 數位時代

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中,台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中,「整體影音體驗」為全台獨得第一名,「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌,關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者,亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬,代表單位時間內可傳輸的資料量愈大;在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下,更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證,NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢,台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」,也就是透過高低頻協作,讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線,改善室內深處與移動情境的訊號落差,提升連線連續性。

同時,為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現,台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建,提升人流密集區的網路覆蓋率。

5G高速(小).jpg
圖/ dreamstime

值得注意的是,在今年的 Opensignal 評比中,台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名,累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢,在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標,皆有亮眼成績。

尤其,隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態,網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步,內容創作對直播與即時上傳連續性的要求,或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用,都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件,更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力,甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界,不僅將成為 AI 時代的重要後盾,也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能,把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。

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