【Meet創業之星】線上共同協作的社群主題雜誌

現在大多數的人已深度依賴數位工具帶來的便利，將之視為提昇工作更有效率的方式。如雲端筆記本 Evernote、稍後閱讀 Pocket等等，但這些都是較針對個人需求的用戶。由聯成數網推出的 Cupoy 主題社群雜誌，其服務能將即時存取的網頁資料彙編為一本主題雜誌外，還能夠集合眾人智慧進行社群協同編輯，積累下來形成豐富的主題資料庫。

右為總經理裴超颿。(攝影/賀大新)

總經理裴超颿表示，現代資訊量繁複龐雜，社群化時代來臨，訊息漸漸以碎片化方式呈現，資料多半分散在各處。人們可能在走路、等車時利用這些簡短的時間瀏覽，但始終缺乏一個有效整理的工具。為幫助這些使用者在資訊海量的時代，能夠在極短的時間內收集到感興趣、或是有幫助的資料， Cupoy 服務應運而生。

裴超颿進一步強調，在不改變使用者習慣的前提下，讓使用者喜歡上 Cupoy 的服務。Cupoy 整合散布在網路上的片斷資料，進而成為使用者協作的社群主題雜誌。每位使用者都是編輯者，但協作權限可設定。目前主題雜誌仍以公開的方式呈現，未來考慮開放隱私管理、限定分享對象作為收費項目。

當使用者在各處網站蒐集資料，只要登入 Cupoy，即可將該網頁收藏至個人素材庫，再進一步從素材庫分類到適合的主題雜誌，例如攝影、美食、音樂等。值得一提的是，一旦安裝 Cupoy 的插件功能，在 Facebook 上就會看到多了一個「收藏」的功能鍵，能將感興趣的內容輕鬆一鍵收藏到 Cupoy 內。

Cupoy 在使用體驗上，讓閱讀介面更加友善、去除多餘不必要的畫面，圖文參差排列如同雜誌般的閱讀觀感。使用者會先看到一段內容，預覽後再決定是否連結到該網站，此外，Cupoy 的「收藏即訂閱」，使用者不必一一查看網站，Cupoy 就會自動同步更新這些網站的內容，儼然像是以圖為主的 RSS 服務。

裴超颿表示，和一般資料收集工具不同之處在於， Cupoy 提供內容重組及共同編輯功能，「收藏只是一個過程，最終目的希望成為使用者的知識資料庫，形成提昇知識涵量的管道。」而社群協作也是 Cupoy 的最大特色，舉例來說，好友一同出遊就可以共同把相關的旅遊資料、景點日記、照片、影片這些片斷的資料匯整到同一本主題雜誌，不僅留下美好回憶，也強化旅遊深度。

過去 8 年以系統開發專案為主的聯成數網，擁有成熟的軟體開發技術與經驗，在 2011 積極轉型，研發自有產品 Cupoy。「但創業一切都是從零開始，」準備了近一年的時間，在今年 7 月服務問世。「接下來目標就是讓更多人認識 Cupoy ，」除了行銷計畫，隨著新事業的發展，人脈、資源也必須重新累積。下一步預計推出 Cupoy App，期待更符合使用者的行動需求。

Q1. **** 在市場上，有競爭對手是好事，表示肯定這個市場是存在的，雖然行銷資源上沒有國外廠商來得多，但就我們的核心功能來說，不見得沒有機會。就我們過去的開發經驗，基本上想得到的功能都可以逐步實現，但首重目標是要讓使用者真正喜愛這個服務。

Q2. **** 就專案市場而言，市場需求量下降、利潤越砍越低，資金會是我們最大的題目。找資金是我們的弱項，過去不曾有過這些經驗，甚至如何和投資人打交道也不是我們所擅長的，需要一一克服這些難題。

團隊 Team 4 人，以 RD 為主。

公司服務 **** 將散佈在網路上的資訊，Cupoy 扮演能夠收藏及重組這些不同的內容，透過社群力量共同協作，彙整成為專屬的主題雜誌資料庫。

成立時間 Founded Time 2001 年

主要用戶 user (1)社群微服務的重度使用者 (2)社群內容小量多樣出版(含實體出版/數位出版)企業用戶

商業模式 **** Cupoy 提供的服務能夠凝聚目標明確的用戶，未來可結合電子商務或社群商業活動。

網址 http://www.cupoy.com/

【共好計畫1* **** *】域動行銷 ClickForce 每月贊助 1 個新創團隊，10 萬元廣告聯播行銷資源，詳見活動網頁。

【共好計畫2* **** *】萊碼創意科技與中華雲市集聯合贊助每月 6 個團隊，6 個月免費使用雲端互動式行銷系統，詳見活動網頁。

【共好計畫3* **** *】 104市調中心每月不限名額，提供創業團隊將服務/產品上架至試用平台，供目標族群試用體驗，團隊得以聽見使用者真正心聲！詳見活動網頁。

【活動預告】第 21 場創業小聚 9 月 19 日(週三) 19:00-21:00 在台北科技大學綜合科館第二演講廳。

【2012 **** 創業之星NeoStar **** ** 】評選即將截止！ **** 《數位時代》將於12月評選出2012創業之星NeoStar，想要角逐的團隊、且還沒被《數位時代》認識到你們，快把握機會來報名，分享你們的創新應用。請來信 meet@bnext.com.tw 。

日本付費商務通訊軟體第一品牌–LINE WORKS–於2025年12月正式進軍台灣，至今已吸引150家企業與組織導入、超過1萬名使用者。對一個剛進入台灣市場的商用協作平台而言，這樣的成長速度，反映的不僅是企業對另一套通訊工具的需求，而是LINE的操作習慣已經深入日常，企業開始尋找一個能兼顧「好用」與「可管理」的工作協作環境。

LINE WORKS株式會社代表取締役社長島岡岳史將市場接受度歸納為三個原因：熟悉且低學習門檻的操作介面、企業等級的資安與管理機制，以及能與LINE串聯的溝通能力。「三者結合，讓LINE WORKS不只是把『聊天』搬進企業，而是協助建立一套從組織內部到外部溝通的協作基礎。」

LINE WORKS在台灣的布局，也不只停留在企業市場。

日前，LINE WORKS與新竹市政府正式簽署合作備忘錄（MOU），雙方將從里長里政系統展開一系列合作。這是LINE WORKS首次在台灣與城市政府簽署MOU並進行規模化導入，意味著商用協作平台的角色正在發生變化：從解決企業內部溝通問題，進一步走向政府機關、第一線人員與城市服務的協作基礎。

對新竹市政府而言，這不只是導入一套新的通訊工具，而是重新整理公務訊息、前線回報、案件追蹤與災害應變等資訊流，讓原本分散在不同管道的溝通，逐步形成可管理、可追蹤、可共享的城市協作網絡。

「新竹市在智慧科技與AI應用上的創新作為，在日本城市中相當少見，令人印象深刻。很榮幸此次能與新竹市政府攜手合作，未來將全力以赴，運用LINE WORKS的科技與AI服務，協助新竹市持續推動智慧治理。」島岡岳史如是說。

好用不等於適合企業，LINE WORKS解決「公私分界」議題

LINE誕生於2011年的日本311大地震之後，4年後，LINE WORKS以「商務版LINE」概念誕生，從一開始便鎖定企業工作場景；與個人通訊工具相比，LINE WORKS更強調帳號管理、資安、隱私與組織管理。

例如，個人版LINE的暱稱與大頭照可以由使用者自行設定；LINE WORKS則由企業管理員統一管理。看似小小的功能差異，背後反映兩種產品完全不同的設計邏輯：前者服務的是「個人」，後者服務的是「組織」。

這樣的產品定位，在台灣極具意義。

在台灣，LINE已深入工作場景，主管、同事、客戶、供應商甚至合作夥伴，都可能透過LINE建立工作群組；但問題是，當工作訊息與私人聊天混在一起，企業面對的就不只是溝通效率，還包括資料管理、員工隱私、公私界線，以及員工離職後帳號與資料如何處理等問題。

島岡岳史表示：「年輕世代對於使用私人通訊工具辦公的接受度正在改變，也越來越重視個人隱私。」因此，LINE WORKS希望提供一個「操作體驗熟悉，但管理邏輯屬於企業」的工作環境，在既有的LINE使用習慣之上，加上一層企業需要的身分、權限、資安與管理機制。

當LINE WORKS走進市政府，下一步是把「資訊流」變成「治理能力」

除協助企業提升協作與溝通效率，LINE WORKS也將協作能力延伸至智慧治理。與新竹市政府的合作，第一階段將從里長里政系統出發，進一步整合公務訊息、通訊錄、行事曆與問卷等功能，重新梳理第一線人員與市政府之間的資訊流，讓政令傳遞、日常溝通與災害應變更有效率。

更重要的是，LINE WORKS的聊天介面並不只是「人與人」溝通的工具，也能串接聊天機器人與各類業務服務。當聊天介面成為連接人、系統與服務的入口，LINE WORKS處理的不再只是訊息，而是組織裡持續流動的工作資訊。

這也讓AI有了更進一步發揮的空間。LINE WORKS未來不排除在台灣推出AI會議紀錄（AiNote）、對講機（Roger）、OCR（PaperOn）、Voice Bot（AiCall）、Cloud Cam（Vision）及AI Assistant（AiStudio）等服務，目標是協助將工作現場產生的文字、聲音、圖片與影片數位化，再透過AI整理與分析。

對城市治理而言，這尤其重要。第一線人員面對災害或突發事件時，不一定有時間坐在PC前填寫表單，更多時候是透過手機傳送文字、語音、圖片或影片，因此，當這些原本分散、非結構化的資訊能被即時蒐集，並交由AI整理，便有機會從「被傳遞的訊息」進一步轉化為「可以被運用的治理資訊」。

島岡岳史表示，在日本，LINE WORKS已被應用於物資運送、傷患運送與救災支援等溝通協作。至於在台灣，下一階段的關鍵是，將累積的經驗轉化為更貼近在地需求的解決方案。「LINE WORKS也將持續與新竹市政府討論AI應用的導入，以及如何進一步擴大市民服務。」

從目前的里政協作，到未來的AI資訊整理與市民服務，LINE WORKS所扮演的角色正在改變：它不只是協助政府「把訊息傳出去」，而是逐步參與資訊如何被蒐集、串接、整理與運用。當協作平台開始連結人、系統與AI，LINE WORKS的價值也就不再只是提升溝通效率，而是有機會成為城市治理數位化過程中的一層基礎能力。

	LINE WORKS小檔案
成立時間	2015年
主要產品	一套專為企業打造的商務協作平台，保留大家熟悉的LINE操作介面，同時提供企業所需的管理、安全與協作功能，如商務聊天、群組協作、行事曆、視訊會議、佈告欄、任務管理、通訊錄、問卷、管理者權限控管等
市場成績	•服務全球59萬家企業、超過580萬名付費用戶 •日本付費商務通訊軟體市占率連續 9 年 No.1。出處：該公司自行調查、富士凱美萊總研「軟體商務新市場」（2026年9月數據）
何時進入台灣市場	2025年12月
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備註	免費試用與專人諮詢服務均由台灣官方指定合作夥伴提供

【Meet創業之星】線上共同協作的社群主題雜誌－Cupoy

好用不等於適合企業，LINE WORKS解決「公私分界」議題

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