【記者部落格】LINE魅力驚人，9萬4千多人參與全家LINE官方帳號ON AIR活動|數位時代 BusinessNext

7-ELEVEN和FamilyMart全家便利商店這兩大便利商店龍頭的競爭已經進入白熱化，雙方不但在展店數、服務項目以及令人眼花撩亂的集點活動等領域進行廝殺，如今也把觸角拓展到行動網路的國度。

7-ELEVEN和來自芬蘭的憤怒鳥結盟，而全家便利商店則趕搭LINE的熱潮，推出「就愛LINE在Let's Cafe」集點珍藏活動，希望超過八百萬的台灣LINE用戶群也能愛屋及烏，開始喜歡啜飲全家伯朗咖啡，並且跟隨全家LINE官方帳號。

由於喜歡熊大、詹姆斯和饅頭人的朋友實在太多了，因此最近的確聽到很多朋友說要改喝全家伯朗咖啡，在Facebook上也看到許多相關的討論，從這裡不難看出品牌的魅力。

在短短的時間內，全家LINE官方帳號已經募集了近24萬名粉絲，全家便利商店也在九月二十五日中午舉辦第一次的ON AIR活動，希望可以透過留言的方式來和粉絲近距離互動。

活動方法很簡單，只要在當天中午12點到下午1點的活動期間，輸入指定留言「就愛LINE在全家」，就有機會可以抽LINE大型絨毛娃娃。

有鑑於LINE（獎品）的魅力驚人，我也很好奇究竟會有多少網友參加這場ON AIR留言抽獎活動？所以，九月二十五日中午便寸步不離一直盯著iPhone手機，也順便做一些簡單的記錄。

以下的這些數據只是個人的隨手統計（註），也許並不夠精確，不過可以提供給未來有興趣舉辦類似活動的廠商作為參考。當然，如果你對數位行銷有興趣，也可以研究一下這個案例。

[![](http://4.bp.blogspot.com/-1eez9afyLkA/UGj053OqbDI/AAAAAAAAJxk/u2nR8LNduXU/s400/%25E8%259E%25A2%25E5%25B9%2595%25E5%25BF%25AB%25E7%2585%25A7%2B2012-09-26%2B%25E4%25B8%258B%25E5%258D%258810.43.44.png)](http://4.bp.blogspot.com/-1eez9afyLkA/UGj053OqbDI/AAAAAAAAJxk/u2nR8LNduXU/s1600/%25E8%259E%25A2%25E5%25B9%2595%25E5%25BF%25AB%25E7%2585%25A7%2B2012-09-26%2B%25E4%25B8%258B%25E5%258D%258810.43.44.png)

一開始，人潮還沒有很多。12點6分的時候，湧入了11243人。到了12點10分，也許是網友開始口耳相傳，所以人數一下就突破4萬人。12點20分，人數即將突破6萬大關，到了12點半，參與的粉絲超過7萬1千人。

從人數的變化來看，每10分鐘大約會增加1萬人上線。到了活動截止的下午1點整，總共有超過94311人在線上參與全家LINE官方帳號ON AIR活動。如果以當時全家LINE官方帳號粉絲總數24萬來估算，九月二十五日的這場活動吸引了近四成的網友參與，可說是成果斐然。

全家便利商店還會在十月二日、十月九日與十月十六日舉辦三場ON AIR活動，後續的發展也值得關注。

備註：我每隔10分鐘取樣一次，雖然不是正式的記錄，也可能失之精確，但至少可以從人數的變動看出一番脈絡。

全球手機殼市場每年出貨量超過十億個，從早期以矽膠、PC、TPU 為主的防刮設計，到今日主打抗震、模組化與輕量化，產品推陳出新。然而，多數防護仍聚焦於「外部衝擊」的吸收與分散。隨著智慧型手機的內部元件愈加微小、鏡頭與晶片模組日益精密，即使外觀完好無損，內部卻可能早已受損。對此，犀牛盾決定重新定義「保護」的起點，催生出新一代的 AirX。當市場仍以「防摔高度」作為衡量標準，AirX 則開創了不同的思維，不只防摔，更防內傷。

AirX 打開新一代防護想像

摔一次手機，表面看似完好，內部卻可能已產生無法察覺的受損。即便不是劇烈重摔，日常碰撞累積的長期微震，也足以造成相機對焦偏移、天線錯位、晶片接點鬆動等問題，雖然未立即故障，但機身內部已種下延遲性故障的隱憂。

不易被察覺的內傷，將直接影響裝置壽命。然而，以一次落摔高度作為主要防護指標的手機殼標準，卻無法回應智慧型手機繁複且精微的內部結構。

對此，犀牛盾轉換產品設計思維，研發出新一代的 AirX。相較過往以材料厚度堆疊防護力的傳統做法，AirX 主張回到結構與能量行為的本質設計，將防護標準從「一次落摔表現」提升為「長期防護性」，展現更貼近現代手機使用情境的產品成熟度。

採用「內傷防護複合系統」， AirX 主要透過「衝擊隔離氣墊」與「高韌性抗壓結構」，讓衝擊能量在瞬間被重新導流與分散，避免能量集中直擊敏感元件。根據實驗室測試顯示，AirX 能隔離 81％的衝擊能量，藉由多向導震削弱能量峰值，降低內部關鍵模組因單點衝擊而失準的風險。

功能與美感並重的新世代手機殼

科技隱形於日常。為了讓材料科學轉化為使用者的真實體驗，犀牛盾將汽車產業的測試邏輯導入研發流程，包括高強度 G 力撞擊、反覆翻滾落摔、AOI 光學檢測與按鍵疲勞測試等，確保產品在多次摔落、長期按壓與日常磨耗下仍能維持一致性，給予消費者看得見的實證基礎。

由於在結構設計上，AirX 採用 360° 包覆式氣囊，讓防護力不只集中於四角，更環繞整機形成全機環狀保護。同時，內嵌式按鍵設計也減少外力穿透風險，同時保留俐落的操作手感；雙側減壓氣室則提升握持時的受力分布，長時間持握也保持舒適。

呼應 AirX 的黑科技，外觀美學則以未來科技風格打造更具識別度的外型語彙。以未來科技風格，實踐空氣機能美學。微透霧隱氣室，包裹仿生外骨骼，造就 Y3K 時尚新物種。犀牛盾成功打造功能與美感並重的新世代手機殼，引領配件風潮。

好的產品標準，來自對全生命週期的思考

當手機成為最貼近身體的科技產品，手機殼的標準也應愈趨苛求。因此，犀牛盾以材料科學、單一材料設計與循環再生，重新翻新「好產品」的定義。以使用者為核心，品牌為手機殼建立四大產品標準——防摔、永續、無毒、耐用，照顧到一款產品從使用到退役、甚至回收後重生投胎的每一個細節。

健康安全是第一道門檻。手機殼長時間接觸手掌與皮膚，材質的選擇自然不能含糊。犀牛盾全系列手機殼皆通過 SGS 檢驗，「PFAS、BPA、BPS、PBF」持續未檢出，讓使用者在日常使用中安心握持，不必擔心看不見的風險。

除了保護手機、保護人體，也必須回應對地球的長期責任。過去的手機殼往往被視為短命耗材，難以回收。犀牛盾以「現在塑膠™」為理念，從設計端降低複合材料比例、提高再生料使用，使塑膠保留再利用的可能性，把產品的後半段旅程也納入永續策略中。

為了讓循環真正落地，品牌的RHINO LOOP循環生態圈更在今年與全家便利商店合作擴大回收計畫，建立全台逆物流回收網絡，讓使用者能在日常動線中輕鬆回收舊殼。這些回收材料也能再度進入製程，成為新產品的一部分，讓手機殼從一次性物件，真正走向循環製造。

透過突破性的產品設計思維，犀牛盾以 AirX 訴說從內傷防護到循環設計的全新可能：手機殼不必止步於防摔，也能展現一種面向未來、也更負責任的保護方式。