Facebook的廣告成效讓人打了問號，更引發股價危機，但他們決定公佈數據，證明點擊量不是衡量廣告效果的唯一指標，業主也必須明白，要讓真正會買東西的消費者按下廣告才有用。
Facebook指出，對於品牌廣告商來說，增加特定消費者觀看線上廣告的次數、確保廣告能傳達給所有的目標消費者，才是更有效的宣傳技巧。
根據Facebook與資料收集公司Datalogix合作進行的調查顯示，在Facebook發佈的品牌行銷廣告中，點擊廣告的消費者只貢獻不到1%的實體店面營收。
Facebook廣告分析主管布拉德•斯莫爾伍德（Brad Smallwood）表示，線上廣告帶來的點擊量，能為電子商務公司帶來直接的線上銷量；但對規模較大的行銷商來說，銷售業績卻不會因為點擊量而有太大的改變。
斯莫爾伍德認為，很多大型廣告行銷活動的目標消費群，對品牌的認知度不到50%，但Facebook的調查結果顯示，把廣告重點放在目標消費者的滲透率上，提高他們對品牌的認知，投資回報率可提升88%。
點擊量之所以會成為衡量廣告效果的指標，是因為Google直接使用點擊量建立行銷商和消費者之間的連結。當消費者在Google上搜索一個特殊產品時，這種方式能讓行銷商迅速找到他們的目標消費者。
