蓋德科技用雲，"端"起全家人的幸福！|數位時代 BusinessNext

根據資料統計顯示，台灣老化速度與日本並列世界第一，並且將於2025年步入「超高齡社會」。早已預見人口老化趨勢的蓋德科技，於今年八月即推出世界首創「銀髮安全天使照護手機手錶」，近期更與雄獅旅行社合作，針對銀髮族「千歲團」推出旅遊專案「老朋友一起出遊去」、「愛．無障礙」，讓銀髮族安心旅遊無界限！現在，貼心的蓋德科技，將推出更多元服務，研發設計「多媒體健康錶」、「寵物車輛定位器」，以「家」為起點，誓言打造全家的「心」幸福空間！

以落實「守護、關心」為目標的蓋德科技，不僅為「銀雲照護聯盟」的一員，更於今年八月即推出世界首創「銀髮安全天使照護手機手錶」，結合高科技雲端技術，建造緊急通話、GPS定位、生活輔助、可靠量測…等整合系統，讓子女隨時隨地都放心。近期更與雄獅旅行社攜手合作，推出銀髮族旅遊專案「老朋友一起出遊去」、「愛．無障礙」，除了結合銀髮安全天使照護手機手錶的貼心服務，在旅遊專案中更安排全國第一家「多扶接送巴士」專業輪椅接送服務、規劃健康養生及無障礙的旅程、安排取得合法資格的隨團醫護人員全程陪伴，讓銀髮族玩到哪都安心，子女也放心！

而因應現今忙碌的社會，許多人為了生活而忽略了健康的重要性，蓋德科技持續落實「守護、關心」的企業目標，提供更多元的貼心服務，不僅要照護銀髮族，更要關懷全家人！因此特別為30~60歲的上班族群，研發設計「多媒體健康錶」，其主要特色不僅外型輕薄、擁有名錶畫面，更結合多媒體應用功能：透過藍芽與智慧手機通訊、上傳數據、G-Sensor 計步器、卡路里計量…等，預計於12月隆重推出，屆時將打造一個隨時隨地守護健康的雲端健康管理平臺！不僅如此，蓋得科技將於11月搶先推出的「寵物車輛定位器」，不僅體積小、擁有防水功能、14天長效電池，更可結合智慧型手機APP應用，隨時隨地關心、守護「家」的安全！

蓋德科技成立於2007年，從「雲端貼心關懷，照護無所不在」為出發點，期許創新科技對全家的幸福建立真正價值，並以「家」為起點，透過雲端科技落實對每個人的健康照護服務，將持續推出針對不同需求而研發的相關產品與服務，誓言打造全家的「心」幸福空間！

受到貿易戰、地緣政治與在地製造等因素影響，全球供應鏈調整持續進行中，從半導體、印刷電路板、網通設備、筆電、伺服器到系統組裝廠皆加速東南亞與歐美的擴廠腳步。為協助台商更好布局海外市場、智取未來，自由系統憑藉著在託管服務跟資安管理等領域的豐富經驗，早在數年前就開始布局泰國市場，今（2025）年，更進一步展開新加坡與日本業務，目標是協助台商打造「快速落地」且可「因地制宜」的海外營運架構。

自由系統業務副總經理陳委承表示，台商在海外建廠的速度越來越快，IT建置反而成為落後關鍵，為改變這個局勢，自由系統將以豐富的資訊託管服務經驗，為台商規劃、打造與維運最佳資訊系統環境。他說：「供應鏈重組是一場長期的布局競賽，為確保生產據點可以如期完工，並因應市場變化進行彈性調整，越來越多台商以委外取代自建，確保資訊營運韌性與優化資安管理。」

不僅克服語言與文化挑戰，更關鍵的是打造高效、穩定且可複製的資訊營運架構

深耕泰國、新加坡與日本等海外市場後，自由系統發現，資訊系統架構之所以跟不上建廠或擴點速度，除與語言跟文化因素有關，更核心的挑戰是，海外人才難尋且不易培養、當地供應商的服務品質不穩，以及產品價格不透明等。

為解決上述挑戰，自由系統不僅在當地設立專職團隊、與在地經銷通路商建立緊密合作關係，更將在台灣淬鍊近20年的經驗複製到海外，讓台灣在海外市場也可以「像在台灣一樣」快速取得品質一致、隨時都可按需啟用的一站式託管服務。

自由系統區域經理潘子維以泰國市場為例解釋：「過去，台商到泰國設廠時，通常是找熟悉的台灣系統整合商或是電信商提供IT服務，輕忽夥伴在泰國缺乏營運據點、經營團隊，以及未能打進當地經銷通路所帶來的影響：產品價格被層層加價，且交期難以掌握。為解決這些痛點，自由系統不僅在泰國建立業務與技術團隊，也深入當地經銷通路生態體系，讓台商以合理價格取得設備與服務，並在最短時間建置與總部規格一致的資訊系統架構。」

負責日本市場的自由系統區域經理陳冠儒則表示，日本因為高齡化與少子化議題，企業對自動化與託管服務的採用意願明顯提升；同時，九州半導體聚落正快速成形，吸引許多台灣大型製造商與中小企業在當地設點。「為讓這些中小型台商能將資源專注在市場開拓，自由系統以一站式託管服務協助其迅速啟動與維運資訊環境，降低初期投入的複雜度與風險。」

至於新加坡市場，自由系統區域經理邵宗佑指出：「因應新加坡政府對AI與半導體產業的持續挹注，吸引全球AI、雲端服務、半導體與周邊產業進駐投資，台商也不例外。在此過程中，台商對設備租賃、自主（助）服務與裝置控管的需求相對提升，同時，為了符合新加坡政府對於資訊安全管理的高標準，裝置監控與資安委外管理等需求也隨之攀升，這正是團隊努力耕耘的方向。」

無論是在泰國、新加坡還是日本，自由系統都將以「在海外也能像在台灣一樣運作」為目標，讓台商可以合理價格、最短交期、合規安全的方式取得託管服務，專注市場拓展，同時降低 IT 建置與維運風險。

不僅服務台商，亦積極深耕在地客群

值得特別注意的是，除了台商，當地企業客戶也是自由系統的重點經營對象。陳冠儒表示：「目前台商客戶佔比70%，其餘則是來自本地市場，包括大型不動產業者、保險經紀公司與區域型醫療機構等。接下來，我們將積極建置示範指標案例，帶動各區市場開發，同步深耕在地合作夥伴生態系，創造客戶、夥伴與自由系統的共好。」

新加坡在地企業客戶開發進度相對較快，接下來，除持續協助資產管理、零售與生技等企業優化資訊營運系統架構外，團隊還將進一步擴展至馬來西亞、越南等東南亞市場，並布局美國市場。「面對大有可為的海外市場商機，我們除了拓展營運據點，也將透過購併或投資等方式進行水平擴展、提升服務能量，極大化營運綜效。」關於自由系統的未來發展佈局，陳委承如是總結。