拍照結帳超輕鬆

2012.11.01 by
鄭緯筌 (Vista)
在各大賣場裡,時常可以在結帳櫃檯看到一個場景:消費者打開錢包,發現裡面塞滿各種會員卡,得花好多時間才能找到正確的那張卡。或者很多人的皮夾裡什...

在各大賣場裡,時常可以在結帳櫃檯看到一個場景:消費者打開錢包,發現裡面塞滿各種會員卡,得花好多時間才能找到正確的那張卡。或者很多人的皮夾裡什麼信用卡、提款卡都有了,卻獨獨沒帶到會員卡。

為了解決生活中消費行為的不便利,由楊劍雄、薛錦坤和莊穎杰所創立的雲端線上科技公司,在2010年12月推出ekado電子會員卡服務,並率先在iPhone手機平台推出應用程式。

ekado是一種嶄新的會員卡服務,可視為手機上的會員卡管家,目前內建支援28家廠商的會員卡,使用者亦可自行建立其他廠商的會員卡資訊。ekado****將運用雲端技術,協助使用者儲存會員卡,並解決卡片收納的問題。

楊劍雄等人從2010年9月開始構思ekado的架構,應用程式於12月13日正式在App Store上架,一個月內便累積近5000次的下載量,其中透過Facebook帳號的開通量已逾六成,消費者反應普遍良好。

使用者只需利用手機的拍照功能來辨識條碼或手動輸入會員卡號,便可以迅速儲存會員卡資訊。以後在商店結帳時,便可顯示出該會員卡的條碼頁面,讓店員掃描並累積紅利點數。如此一來,再也不用擔心漏帶會員卡,或是忘記卡號了。

帶動社交購物
除了解決大量會員卡的收納問題,ekado也將商家的優惠資訊、位置及連絡方式全都整合在一起,讓使用者可以一覽無遺。另外,ekado鼓勵使用者用Facebook帳號登入,也希望帶動社交購物的發展,打破封閉的會員卡藩籬,進而與朋友一同分享喜愛的優惠訊息。

電子會員卡的技術並不難,而是在實際推廣上需要花更多心思,要懂得去教育新一代用戶,」楊劍雄舉了一個例子,曾有使用者對於能否在大賣場使用ekado好奇不已,後來發現真的可以讀出手機裡的條碼內容,才了解電子會員卡的便利。

強化使用體驗
他也發現有些手機用戶擔心隱私外洩,故而對使用Facebook帳號登入感到卻步,因此最近緊急推出新增使用電子郵件認證的功能,希望可以排除大家的疑慮。

現階段ekado並不急於獲利,三人異口同聲地表達希望致力於提升使用體驗,期待有更多人可以使用這項服務。也唯有當用戶規模以倍速成長之後,才更能吸引商家和消費者的重視。這陣子他們也陸續和廠商洽談,最近剛談成與玩具反斗城的會員卡合作事宜。

由於看好電子會員卡的未來發展,雲端線上計畫將於今年上半年推出Android版的ekado應用程式,為更多的手機用戶提供服務。除此之外,更希望透過這個平台來促進商家和消費者之間的雙向溝通,進而為將來的行動消費市場鋪路。

ekado接下來的計畫,將尋覓足以互補的合作夥伴,多著墨客戶關係管理的發展。同時也寄望與商家進行深度合作,以便進一步推動行動消費的行銷計畫,達成商家、消費者和平台業者三贏的境界。

會員卡數排名
1 HAPPY GO
2 家樂福
3 屈臣氏
4 台灣中油
5 特力屋

會員卡使用次數排名
1 必勝客
2 台灣中油
3 京站時尚廣場
4 屈臣氏
5 HAPPY GO

統計截至:100年1月22日 資料來源:http://ekado.co/

雲端線上科技ekado
●創辦人:楊劍雄、薛錦坤 
●公司人數:3人 
●網址:http://ekado.co/
●主要業務:電子會員卡服務、手機應用程式開發 
●大事記:2009年10月以yusReader參加Yahoo Open Hack Day獲獎/2010年2月開發信義房屋手機應用程式「iPhone看屋App」,獲得2010年行動軟體金手指獎/2010年3月推出自拍王iPhone應用程式,累積超過15萬次下載量

資料來源《數位時代No.201》

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