IKEA有意義的行銷Meaningful Marketing(一)
IKEA有意義的行銷Meaningful Marketing(一)
2012.11.23 | 行銷

對實體通路而言,新店開幕不過就是舉辦新店促銷、提供會員獨享等活動的好時機,可是對IKEA而言,不但創造了業績,還做到『讓忠誠客戶幫你宣傳』目的。

對許多實體通路而言『新店開幕、搬遷』,不過就是另一個舉辦新店促銷、提供會員獨享等活動的好時機,可是對IKEA而言,她卻聰明的不但創造了業績,還做到了『讓忠誠客戶幫你宣傳』的目的。IKEA是怎麼辦到的?!

遠在挪威第二大城Bergen市的IKEA,有一家已經營運了28年的門市,在今年的五月份終於要換一個佔地超過11,000坪、更現代化的新家,而且就距離舊址只有300公尺遠。

每個人都需要別人幫忙搬家,IKEA也是
對於一個人口比台北市大安區還少,只有26萬居民,而面積有1.7個台北市大的城市,IKEA並沒有因此少了宣傳,除了在報紙 、雜誌、戶外看板、social media以及官網上廣為告知之外,而且重點不是放在新店開幕促銷大降價這件事上,而是『IKEA需要你的幫忙,幫我們搬家!』,要募集熱心的市民,義務的來協助IKEA,包括:
幫我們種下第一顆樹、保管兒童遊戲間的彩球、擔任演講人、與市長一起剪綵、扮小丑…

這些任務通通被放在官網上後(可惜這個網頁已經不存在了),不但一下就被Bergen的市民認領完畢,而且還有人開創了一些不在名單內的任務,自願要來完成。例如:有人願意表演跳舞、跳傘、演奏樂器、甚至挪威的Hip Pop歌手Lars Vaular也自願要來現場演唱…等一些你想得到或想不到的任務。

 

創造消費者的參與感,一件消費者做得到,而且她認為有意義的事

IKEA
很巧妙的設計了一個讓消費者可以參與,同時也傳達了新店開幕訊息的活動
。這些會主動參與的人,當然不會是從來沒有在IKEA消費過的顧客,而是那些對這個品牌認同的人,這些人都是品牌的倡導者(我找過許多資料,都找不到參與這個活動的人,可以得到額外獎勵的說明)。試想一下,當你辦一個成功的開幕促銷,或是像這個案例一樣,讓消費者覺得自己有價值,這兩者那一個做法對品牌比較有益?

IKEA創造了一個讓這群人生命中有記憶點、增加生活價值,而且是一個他們做得到、願意做、有意義的事。有意義,不需要是做了『光宗耀祖』這類的大事,而是一點點小小的認同、被肯定、覺得在這個世上被別人需要著的那種心情!就像我的網誌被你們按讚分享一樣。而這,正是『有意義的行銷』的精髓所在。

資料來源:米卡的行銷放肆
文章出處:http://www.jabamay.com/2012/10/ikeameaningful-marketing.html

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OpenAI 重磅講者親臨高雄|掌握前瞻 AI 與產業轉型關鍵趨勢
OpenAI 重磅講者親臨高雄|掌握前瞻 AI 與產業轉型關鍵趨勢

隨著 AI 工具逐漸普及,真正拉開差距的,已不只是技術或算力的強弱,是企業能否整理資料、重新設計流程,並把 AI 融合既有工作方式,持續轉化為營運價值。

Amazon Web Services(AWS)將於10月23日於高雄舉辦「2026 亞馬遜港都 AI 創新日」邀請 OpenAI 與製造、金融、交通、零售及運動育樂等領域的實務代表,從技術趨勢、資料治理、流程設計與組織轉型等面向,拆解 AI 落地前必須處理的現實問題,協助企業重新檢視自身的導入條件與下一步布局。

企業下一步,不只是再導入一套 AI 工具,而是讓 AI 進入日常營運

模型可以採購,系統可以建置,但資料是否整理到位、流程能否重新設計、組織是否清楚由誰負責,才是決定技術能否持續發揮價值的關鍵。

高雄近年推動數位轉型,同樣面對這項核心課題。亞灣周邊聚集扣件、石化、鋼鐵等傳統產業,場域複雜、既有系統眾多,正因如此,更能檢驗一套 AI 導入方法是否具備複製與擴大的條件。城市發展也從建置算力基礎,進一步走向讓技術真正進入產業與治理現場。

AWS 連續六年深耕高雄,今年以「雲騰智慧大南方 齊創 AI 好未來」為主軸,將討論重心從雲端與算力基礎,推進到應用全面升級,協助城市從「有 AI」走向「AI 有感」。

政府治理是否更即時、產業流程是否真正改變、市民與使用者能否感受到服務提升,才是「AI 有感」的具體檢驗。延續「高雄試點、全臺普及、雲端出海國際」的發展路徑,10月 23 日登場的亞馬遜港都 AI 創新日要談的不只是企業「有沒有 AI」,而是導入之後企業的真實改變。

2025 亞馬遜港都 AI 創新日現場,資料照
圖/ AWS

OpenAI 重磅講者親臨高雄,從技術前沿看見企業的關鍵課題

今年活動特別邀請 OpenAI 東南亞暨台灣合作夥伴總監 Mark Jeffrey,以「前瞻 AI 如何助力產業領袖開創新局」為題,分享在 AI 技術快速演進之下,企業應如何重新思考未來布局。

面對 AI 能力邊界持續擴張,哪些應用已具備規模化條件?哪些仍需要更完整的資料、治理與組織準備?這是正在規畫下一階段 AI 投資的企業必須先回答的關鍵課題。

上午議程將從資料、組織與金融三個面向,拆解 AI 落地前必須處理的現實問題。「數據為本,AI 啟航」先回到資料基礎:外部模型跑得再快,若企業自身的欄位定義、存取權限與資料品質尚未整理到位,技術仍難以轉化為可靠判斷。

「打造 AI-Ready 組織的關鍵布局」論壇則聚焦組織當責。AI 專案通常橫跨資訊、營運與管理部門,真正困難的不只是把系統建起來,而是由誰推動流程改造、由誰認列成果,以及當 AI 產出的判斷出現問題時,責任最後應由誰承擔。公部門、製造業與雲端服務業者如何從不同角色處理這些問題,對其他組織同樣具有參考價值。

金融創新論壇將討論 AI、虛擬資產與企業轉型。金融場域對資料安全、合規、風控與可追溯性的高度要求,也提醒企業:效率不能取代治理,AI 更不能成為責任模糊的理由。能否在高監管、高風險環境中建立清楚邊界,將直接影響 AI 應用能不能被長期採用。

2025 年活動論壇現場,資料照
圖/ AWS

從六種產業場景,看 AI 如何走進真實流程

真正具備參考價值的 AI 案例,不只要說明「做了什麼」,還要回答幾個更實際的問題:解決哪一段流程、使用哪些資料、在哪個節點交給 AI、誰負責最後判斷,又如何確認投入確實產生價值。

下午議程規劃橫跨智慧支付、製造、媒體科技、智慧交通、零售製造與運動育樂六種產業場景。每個場景面對的資料條件、即時要求與風險門檻都不相同。

產業場景 議程規劃與關鍵課題
智慧支付 藍新金流運用 AWS AI 自建智能 KYC 與交易監控;處理身份辨識、交易監控與風險判斷
製造 以語意層串接資料孤島,讓 AI Agent 正確理解分散在不同系統的資料
媒體科技 會說台語的 AI Agent:從醫院櫃台到第一線的落地實戰
零售製造 零售製造轉型;把技術接進實際營運與使用者體驗

這些差異進一步說明,AI 沒有一套可以直接複製到所有產業的標準答案。企業真正需要的,不只是更多案例,而是看見不同產業如何依資料條件、即時要求與風險門檻,把 AI 融入實際營運與使用者體驗。

現場同步打造「產業賦能走廊」,邀集超過 15 組雲端生態系夥伴設置展示攤位,聚焦智慧製造、金融科技與城市治理的真實痛點與解法。無論企業目前卡在技術、資料、治理,還是組織協作,不同問題點,都能找到對應的解方。

10 月 23 日,從智慧製造的產線優化、金融科技的風控升級,到運動產業的會員體驗創新,看 AI 如何從概念走進產業現場,成為百工百業轉型升級的實際動能。

10/23高雄展覽館盛大舉行
圖/ AWS

「2026 亞馬遜港都 AI 創新日」,掌握 AI 賦能百工百業、領航產業升級的實務趨勢
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