社群、行動雙管齊下，台灣樂天營收成長三成|數位時代 BusinessNext

開站四年的台灣樂天市場，藉由社群與行動策略雙管齊下，今年前11個月的累計營收已比去年成長30％。

在社群方面，台灣樂天六月推出結合購物和社群的Facebook App「非買不可」，在站上共2000多個店家中，已有100多家安裝。日本樂天投資Pinterest後，九月台灣樂天也串連「pin it」按扭，就像Facebook的讚一樣，按下pin it即可將商品推至Pinterest上。

台灣樂天同樣瞄準高人氣的通訊軟體LINE，在11月6日開通官方帳號，目前粉絲數已突破16萬人，台灣樂天市場總經理江尻裕一表示，由於LINE在台灣的註冊用戶已達到千萬，因此台灣樂天最終的粉絲數目標是100萬人。目前台灣樂天已在官方帳號中舉辦兩檔購物促銷，創下30分鐘內售出500個單品，以及單日手機購物業績上看200萬的成績。

在行動策略上，台灣樂天持續優化手機版網頁，瀏覽將可減少80%的網頁下載時間，目前手機購物已達台灣樂天總銷售額的10%，明年將預計成長到20%，江尻裕一尤其看好LINE的潛力：「手機是衝動性購買，LINE是開始在瞬間的行銷。」

除了社群和行動外，台灣樂天也於今年初推出回饋老顧客的方案，首次將會員分成白金、金、銀、一般會員四級，不同層級能獲得不同點數優惠，藉此培養忠誠客戶。目前最高層級的白金會員雖然只占總會員數一成，但卻貢獻超過兩成營收，有效提升站上收入。

江尻裕一表示，網站營收占比若以商品類別來看的話，以女性流行商品最多，達30至40％，其次是各占20%的美食和男裝，而3C產品則占15%。美食類商品一直是台灣樂天的強項，四年來陸續培養出不少百萬美食店家，其中又以香帥蛋糕、連珍芋泥球、塔吉特千層派與快車肉乾為台灣樂天的代表美食商品。

台灣樂天同時也積極培養後起之秀，光是今年就引進了300家美食新店，同時也舉辦「樂天美食新秀選拔賽」。除了美食外，男裝也是成長快速的商品類別，營收占比已追平美食。

生成式AI正掀起一波全球創新浪潮，新創企業正以驚人速度重塑產業生態。AWS與《數位時代》聯手製作的節目《科技潮什麼》，回顧了AWS日前舉辦的「AWS 台灣雲端高峰會 - AI 創新賦能日」論壇，帶聽眾掌握AI獨角獸與台灣新創的第一線觀察。

這場AWS舉辦的盛會，集結了全球專家對新金融、新經濟型態的全方位觀察。節目整理了論壇中提到的案例，從數據巨頭Palantir，到一年內達成獨角獸估值的日本Sakana AI，再到台灣的犀牛盾與完美移動，串起一場精彩的AI創業實戰課。

Palantir資深顧問Shawn Manasco 分享了自家「神秘數據公司」的成長故事。他提及：「過往美國軍隊很大，常常問一個問題，要等2-3周才有答覆，而且回答還是錯的。」Palantir在短短12天內，協助美國陸軍整合上百個資料庫，讓美軍即時掌握戰略資源。Palantir不僅展現AI與資料整合的威力，也揭示新創要成功必須解決真實痛點，而非「創造需求」，並能將技術轉化為實際商業價值。

日本的新創Sakana AI則在1年內就躍升為AI獨角獸。Sakana AI專注於用AI解決日本勞動力短缺與產業永續問題，在強調「速度」與「專注」的同時，也堅守安全規範，並在深耕技術的過程中，找到能真正影響社會的應用場景。Sakana AI提及：「這一切也要感謝AWS的協助，因為AWS提供很強大的資源。」

回到台灣，也有兩個亮眼的新創案例。首先是犀牛盾，面對全球市場中13,000張圖款與上百位創作者的內容管理挑戰，他們導入多模態模型CLIP，讓AI自動理解圖片與文字關聯，大幅提升策展效率；第二是完美移動，他們在開發技術時，找到了B2C轉型為B2B、API的商業模式，將原本針對消費者的AI虛擬試妝技術，轉化為API服務，成功打造可規模化的SaaS商業模式。兩家企業的共同點在於，不是一味追求最炫的技術，而是用AI解決實際問題。

要打造出好的AI服務，就必須有穩定、安全又可擴展的基礎架構。AWS正是許多新創背後的關鍵力量，全世界有80%的獨角獸企業都是AWS的客戶，而在專注於人工智慧與機器學習的獨角獸中，比例更高達96%。AWS不僅提供雲端運算資源，更是協助企業從概念驗證、技術開發到全球營運的堅實後盾，讓創新能夠真正落地。

AI時代的浪潮不斷向前，AWS也將持續推動產業創新，並於11月18日高雄舉辦「2025亞馬遜港都創新日」，邀請政府領袖、產業代表與國際專家齊聚，分享前瞻觀點與實戰經驗，打造百工百業共創的科技展區，呈現更多雲端應用的真實場景。同時若想了解更多AI創新趨勢與台灣新創的成長故事，立即收聽本集《AWS科技潮什麼》，掌握這波AI轉型的關鍵契機。